律图审稿专业委员会3轮严审

在淘宝卖家退货了不给退怎么投诉

帮助5人 3.7w浏览 匿名 2020-11-10 安徽亳州
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律师解答 共1条
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    你好,关于上述的问题,解答如下, 【法律意见】
    要看您的是什么商品,双方合同如何约定,通过什么渠道购买。
    【法律依据】
    《消费者权益保护法》
    第二十四条
    第一款:“经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的,消费者可以自收到商品之日起七日内退货;七日后符合法定解除合同条件的,消费者可以及时退货,不符合法定解除合同条件的,可以要求经营者履行更换、修理等义务。”
    第二十五条:经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品,消费者有权自收到商品之日起七日内退货,且无需说明理由,但下列商品除外:
    (一)消费者定作的;
    (二)鲜活易腐的;
    (三)在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品;
    (四)交付的报纸、期刊。
    除前款所列商品外,其他根据商品性质并经消费者在购买时确认不宜退货的商品,不适用无理由退货。
    消费者退货的商品应当完好。经营者应当自收到退回商品之日起七日内返还消费者支付的商品价款。退回商品的运费由消费者承担;经营者和消费者另有约定的,按照约定。
    全文
    14 2020-11-10
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2023年淘宝卖家不给退货怎么维权
当消费者使用淘宝购买商品遭遇到无法退货的情况时,可以先和卖家达成一致,和卖家进行协商,如果协商不通可以向淘宝后台进行投诉。如果还是不行就拨打12315消费者权益保护举报电话进行举报。
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损害赔偿
开货车袭警罪一般判刑几年
[律师回复] 解析:
关于袭警罪之刑罚裁量:
通常情况下,依法判处三年以下有期徒刑或拘役、管制;
若犯罪分子使用枪支、管制刀具,或者利用驾驶机动车撞击等方法,严重威胁他人生命健康权的,则应处以三年以上七年以下有期徒刑。
此外,袭警罪所侵害的主要客体是国家机关工作人员的人身权益安全,尤其着重保护人民警察的人身安全。
法律依据:
《刑法》第二百七十七条
以暴力、威胁方法阻碍国家机关工作人员依法执行职务的,处三年以下有期徒刑、拘役、管制或者罚金。
以暴力、威胁方法阻碍全国人民代表大会和地方各级人民代表大会代表依法执行代表职务的,依照前款的规定处罚。
在自然灾害和突发事件中,以暴力、威胁方法阻碍红十字会工作人员依法履行职责的,依照第一款的规定处罚。
故意阻碍国家安全机关、公安机关依法执行国家安全工作任务,未使用暴力、威胁方法,造成严重后果的,依照第一款的规定处罚。
暴力袭击正在依法执行职务的人民警察的,处三年以下有期徒刑、拘役或者管制;使用枪支、管制刀具,或者以驾驶机动车撞击等手段,严重危及其人身安全的,处三年以上七年以下有期徒刑。
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拐卖儿童罪警察怎么处理
[律师回复] 解析:
关于拐卖儿童案件的量刑标准:
首先,若行为人构成了拐卖儿童罪行,那么便会给予其五年以上十年以下有期徒刑之罚,并且还会被没收相应的罚金。
其次,当涉及到具有法定加重处罚情节时,罪犯将面临着十年以上有期徒刑乃至无期徒刑的严厉惩罚,同时也需要支付高额的罚金或被没收全部财产。
最后,倘若犯罪情节极其恶劣,则可能被判处死刑,并同时没收所有财产。
法律依据:
《刑法》第二百四十条
拐卖妇女、儿童的,处五年以上十年以下有期徒刑,并处罚金;有下列情形之一的,处十年以上有期徒刑或者无期徒刑,并处罚金或者没收财产;情节特别严重的,处死刑,并处没收财产:
(一)拐卖妇女、儿童集团的首要分子;
(二)拐卖妇女、儿童三人以上的;
(三)奸淫被拐卖的妇女的;
(四)诱骗、强迫被拐卖的妇女卖淫或者将被拐卖的妇女卖给他人迫使其卖淫的;
(五)以出卖为目的,使用暴力、胁迫或者麻醉方法绑架妇女、儿童的;
(六)以出卖为目的,偷盗婴幼儿的;
(七)造成被拐卖的妇女、儿童或者其亲属重伤、死亡或者其他严重后果的;
(八)将妇女、儿童卖往境外的。
拐卖妇女、儿童是指以出卖为目的,有拐骗、绑架、收买、贩卖、接送、中转妇女、儿童的行为之一的。
如果股东退还投资款的行为犯罪呜
[律师回复] 解析:
关于股东抽逃出资罪的构成要件,主要包括四个部分:
首先,犯罪所侵害的客体应当是我国现行的工商行政管理制度和所有债权人、其他发起人和股东的合法权益;
其次,从客观角度看,该罪行的具体表现形式是违反了公司法的相关规定,既没有按照规定交付货币、实物等资产,也没有完成财产权的转移,甚至存在虚假出资的情况,或者在公司正式成立之后,又将自己的出资款进行了抽逃,并且数额巨大、造成的后果严重,或者还有其他严重情节的行为;
再次,从犯罪主体来看,该罪的实施者必须是特定的主体,也就是公司的发起人或者股东;
最后,从主观层面上看,该罪的主观心理状态只能是故意为之,也就是说,他们明知故犯地没有按照规定交付货币、实物等资产,也没有完成财产权的转移,甚至存在虚假出资的情况,或者在公司正式成立之后,又将自己的出资款进行了抽逃。
根据相关法律法规,抽逃出资罪是指公司的发起人、股东违反公司法的规定,在公司正式成立之后,又将自己的出资款进行了抽逃,并且数额巨大、造成的后果严重,或者还有其他严重情节的行为。
对于此类犯罪行为,通常会被判处五年以下的有期徒刑或者拘役,同时还可能面临罚金的处罚。
法律依据:
《中华人民共和国刑法》第一百五十九条
公司发起人、股东违反公司法的规定未交付货币、实物或者未转移财产权,虚假出资,或者在公司成立后又抽逃其出资,数额巨大、后果严重或者有其他严重情节的,处五年以下有期徒刑或者拘役,并处或者单处虚假出资金额或者抽逃出资金额百分之二以上百分之十以下罚金。
单位犯前款罪的,对单位判处罚金,并对其直接负责的主管人员和其他直接责任人员,处五年以下有期徒刑或者拘役。
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淘宝几天不发货可以投诉索赔
在面对自己的合法权益被侵害的时候,我们就需要运用法律来保护自己的权益。如果您的合法权益正在遭受侵害,那么可以通过本篇文章了解的法律知识来保护自己的合法权益,希望能够对您遇到关于淘宝几天不发货可以投诉索赔问题带来帮助。
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损害赔偿
支付宝发出去的红包被骗能追回吗
[律师回复] 解析:
在支付宝平台上进行交易时,如不幸遭遇诈骗行为并进行了举报,那么很遗憾的是,遭受的损失可能无法获得全额赔偿。
但若涉及到较大规模的资金损失,建议您立即向当地警方报案,让他们来展开调查并采取措施追回您的损失。
关于支付宝转账过程中出现的欺诈问题,您可以考虑联系支付宝的客服团队,详细地描述您的被骗经历,并提出举报申请。
如果经过核实,对方确实存在欺诈行为,支付宝将会对其账户实施一定程度的限制,以防止其他用户再次受到欺骗。
然而,请务必注意,在进行任何法律程序之前,您必须确保拥有所有必要的证据材料,以便能够顺利地向警方报案并处理相关事务。
根据我国刑法规定,犯罪分子违法所得的一切财物,都应依法予以追缴或责令退赔;
对于被害人的合法财产,也应及时归还;
对于违禁物品以及用于犯罪活动的个人财物,则应予以没收。
所有没收的财物和罚款,均需上缴国家财政,不得擅自挪用或自行处理。
法律依据:
《中华人民共和国刑法》第二百六十六条
诈骗公私财物,数额较大的,处三年以下有期徒刑、拘役或者管制,并处或者单处罚金;
数额巨大或者有其他严重情节的,处三年以上十年以下有期徒刑,并处罚金;
数额特别巨大或者有其他特别严重情节的,处十年以上有期徒刑或者无期徒刑,并处罚金或者没收财产。
本法另有规定的,依照规定。
诈骗公私财物价值三千元至一万元以上、三万元至十万元以上、五十万元以上的,应当分别认定为规定的“数额较大”、“数额巨大”、“数额特别巨大”。
注意:
各省、自治区、直辖市高级人民法院、人民检察院可以结合本地区经济社会发展状况,在前款规定的数额幅度内,共同研究确定本地区执行的具体数额标准,报最高人民法院、最高人民检察院备案。
诈骗公私财物达到规定的数额标准,具有下列情形之一的,可以依照刑法规定酌情从严惩处:
(一)通过发送短信、拨打电话或者利用互联网、广播电视、报刊杂志等发布虚假信息,对不特定多数人实施诈骗的;
(二)诈骗救灾、抢险、防汛、优抚、扶贫、移民、救济、医疗款物的;
(三)以赈灾募捐名义实施诈骗的;
(四)诈骗残疾人、老年人或者丧失劳动能力人的财物的;
(五)造成被害人自杀、精神失常或者其他严重后果的。
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拐卖不满14周岁的女性会受到什么处罚
[律师回复] 解析:
涉及到对未成年女性实施诱拐和买卖活动,则将被视为触犯了拐卖妇女、儿童罪,会面临长达十年以上的有期徒刑或无期徒刑,同时还需要缴纳罚金或没收个人财产。
对于具体的判罚结果,要视案情的严重程度而定。
其中,“拐卖妇女、儿童”这一行为指的是出于盈利或其他非法目的,存在着拐骗、绑架、购买、贩卖、运送、中介等手段来操控、控制女性或儿童的人身自由。
法律依据:
《刑法》第二百四十条
拐卖妇女、儿童的,处五年以上十年以下有期徒刑,并处罚金;有下列情形之一的,处十年以上有期徒刑或者无期徒刑,并处罚金或者没收财产;情节特别严重的,处死刑,并处没收财产:
(一)拐卖妇女、儿童集团的首要分子;
(二)拐卖妇女、儿童三人以上的;
(三)奸淫被拐卖的妇女的;
(四)诱骗、强迫被拐卖的妇女卖淫或者将被拐卖的妇女卖给他人迫使其卖淫的;
(五)以出卖为目的,使用暴力、胁迫或者麻醉方法绑架妇女、儿童的;
(六)以出卖为目的,偷盗婴幼儿的;
(七)造成被拐卖的妇女、儿童或者其亲属重伤、死亡或者其他严重后果的;
(八)将妇女、儿童卖往境外的。
拐卖妇女、儿童是指以出卖为目的,有拐骗、绑架、收买、贩卖、接送、中转妇女、儿童的行为之一的。
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已帮助 3亿+ 用户解决法律难题
淘宝定金能退吗
随着时代和社会经济的快速发展,我们可能会遇到很多各种各样的法律问题,因此我们更应该多多了解一些法律方面的知识。如果您目前正面临着淘宝定金能退吗的问题没办法解决的话,那么可以通过本篇文章中整理的一些法律知识来找到答案。
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合同事务
实体店货不对板能退吗
[律师回复] 解析:
在商业交易中,若所供应的商品与原描述不符,实际上可视为欺诈行为,消费者有权依法提出退一赔三的诉求。
根据相关法规,经营者如涉嫌欺诈消费者行为,应按消费者的请求,追加赔偿消费者因受此困扰而遭受的经济损失。
在消费者已支付商品实际价值的基础上,需另行支付额外款项作为补偿,取整数为商品价格之三倍。
若追加赔偿不足500元人民币,则按照500元人民币进行赔付。
部分买卖合同在签订时已充分考虑到产品质量问题,并设定了明确的质量不达标责任条款;
一旦发生货物不符合标准的违约事件,双方皆依据合同中的违约责任条款进行处理即可。
若卖方拒绝承担违约责任,买方有权据此向当地人民法院提起诉讼,请求解除合同、退货退款,同时还能主张实际的违约损害赔偿。
法律依据:
《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十五条
经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。法律另有规定的,依照其规定。
经营者明知商品或者服务存在缺陷,仍然向消费者提供,造成消费者或者其他受害人死亡或者健康严重损害的,受害人有权要求经营者依照本法第四十九条、第五十一条等法律规定赔偿损失,并有权要求所受损失二倍以下的惩罚性赔偿。
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在淘宝卖假货买家可以去工商局投诉吗
根据管辖原则,必须到对方所在地的工商投诉才行,但是直接去工商局进行投诉会很麻烦。而且证据必须要充足要能证明是对方的责任投诉才会成立。如果涉及到的金额不大的话就直接在淘宝上进行投诉就可以了。如果金额大可以直接投诉到工商局,只要能够成立对方就会受到处罚 这对普通消费者来说维权成本很高。
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损害赔偿
本人没签字老公把车卖了怎么办
[律师回复] 解析:
首先,对于丈夫擅自售车这一问题,应当如何进行妥善处理呢?在婚姻关系存在期间,若购车行为被认定为系不知悉事实真相且无任何恶意的第三方进行的善意交易,那么在这种情况下,我们便无法对该交易进行撤销或者追回,而只能通过与丈夫进行协商以解决此问题。
然而,假如购车者明知交易背景,故意参与其中,那么我们就可以考虑向法院提起诉讼来维护自身权益。
当然,在此过程中,还需要遵守相关法律法规的规定。
其次,关于丈夫未经许可擅自出售汽车的行为是否可以选择报警处理这个问题,答案是肯定的。
因为汽车作为夫妻双方共有的财产,在未得到配偶同意的前提下,丈夫擅自将其抵押给他人的行为是无效的,并且不受法律保护。
因此,我们可以选择向法院提出诉讼,请求判定抵押合同无效。
夫妻财产制度是规范夫妻之间财产关系的重要法律制度,它涵盖了夫妻婚前财产及婚后所得财产的归属、管理、使用、收益和处分,以及家庭生活费用的承担,夫妻债务的偿还,离婚时夫妻财产的清算和分配等多个方面的内容。
其核心问题在于明确夫妻婚前财产和婚后所得财产的所有权归属。
法律依据:
《中华人民共和国民事诉讼法》第一百一十九条
起诉必须符合下列条件:
(一)原告是与本案有直接利害关系的公民、法人和其他组织;
(二)有明确的被告;
(三)有具体的诉讼请求和事实、理由;
(四)属于人民法院受理民事诉讼的范围和受诉人民法院管辖。
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淘宝卖家不发货申请退款怎么办理?
一般没发货的订单,申请退款后,2天内卖家不处理的,超时就会自动退款。若是卖家拒绝退款后,可以进行申诉。没发货钱退款,必须给退的,如果卖家还没点同意退款,一般72小时内会自动确认退款。
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2024年货车载货新规有什么变化
[律师回复] 解析:
根据相关法律法规,四米二蓝牌轻型厢式货车在装载货物之后的总质量不应超过4.5吨。
具体而言,①若所载物品重量超过额定载荷量的百分之三十,或有违规搭载乘客的行为,将被处以每次记6分的处罚;
②如果载物重量虽略微超出额定载荷量的限制,但尚未达到百分之三十的标准,则会面临每次记3分的处罚;
③对于车货总体高度自地面起未超过4.2米、总体宽度不超过3米且总体长度未超过20米的情况,可处以200元以下的罚款;
④而当车货总体高度自地面起未超过4.5米、总体宽度不超过3.75米且总体长度未超过28米时,将被处以200元以上1000元以下的罚款;
⑤若车货总体高度自地面起超过4.5米、总体宽度超过3.75米或者总体长度超过28米,将被处以1000元以上3000元以下的罚款;
⑥若车货总体质量超过超载计算方式中第四项至第八项规定的限定标准,但未超过1000千克,将给予警告处理;
若超过1000千克,每超1000千克将被罚款500元,罚款上限为30000元。
法律依据:
《中华人民共和国道路交通安全法实施条例》第五十四条
机动车载物不得超过机动车行驶证上核定的载质量,装载长度、宽度不得超出车厢,并应当遵守下列规定:
(一)重型、中型载货汽车,半挂车载物,高度从地面起不得超过4米,载运集装箱的车辆不得超过4.2米;
(二)其他载货的机动车载物,高度从地面起不得超过2.5米;
(三)摩托车载物,高度从地面起不得超过1.5米,长度不得超出车身0.2米。
两轮摩托车载物宽度左右各不得超出车把0.15米;
三轮摩托车载物宽度不得超过车身。
载客汽车除车身外部的行李架和内置的行李箱外,不得载货。
载客汽车行李架载货,从车顶起高度不得超过0.5米,从地面起高度不得超过4米。
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