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七天之内无理由退货适用于实体店吗?

4.1w浏览 匿名 2020-03-17 河南新乡
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律师解答 共4条
  • 丁力律师
    丁力律师
    经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的,消费者可以自收到商品之日起七日内退货;七日后符合法定解除合同条件的,消费者可以及时退货,不符合法定解除合同条件的,可以要求经营者履行更换、修理等义务。依照前款规定进行退货、更换、修理的,经营者应当承担运输等必要费用。
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    6 2020-03-17
  • 刘旸律师
    刘旸律师
    你好!新《消法》中规定的可以七天无理由退货,只适用于网购,而不适用于实体店。实体店的售后服务仍执行“国家三包规定”,即产品自售出之日起7日内,发生性能故障,消费者可以选择退货、换货或修理,有额外约定的除外。也就是说,除非商家承诺,否则没有法律法规规定必须退货。
    全文
    6 2020-03-17
  • 宋永富律师
    宋永富律师
    评分 5.0 服务324万人
    咨询我
    网络、电视、电话、邮购等方式销售商品,消费者有权自收到商品之日起七日内退货,且无需说明理由,有例外。
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    6 2020-03-17
  • 李云律师
    李云律师
    您好,看实体店有无这样的承诺(您可以点击我的头像,获得免费咨询电话,或者直接添加我的微信同手机号)
    全文
    8 2020-03-17
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