你好我想问就是去年我家房子外墙坠落砸到了人但我们并不知情最近这几天被砸到的人要起诉我们那这件是应该怎么解决

关于建筑物外墙瓷砖脱落伤人的责任归属，需根据具体情况判断。 若是物业疏于维护导致，责任在物业；若是第三方人为或外部因素，责任在相关方；若是产品质量问题，责任在开发商。 建筑物的保修期因部位和工程类型而异，如地基和主体结构工程的保修期由设计确定，防渗漏工程至少五年，供热制冷系统和电气线路等设备的保修期为两个周期，别墅和装修工程保修期为两年，其他项目由双方协商确定。

在住宅楼宇保固期内，墙体掉落砸车由房企担责。保固期外，若物业未尽监管职责导致墙体脱落，责任归物业。业主个人责任导致脱落，须自行赔偿。无法确定责任人时，楼宇所有权人、管理者或使用人共同担责，除非能证明无责任。

外墙脱落高空坠物应该由导致物品坠落的一方承担，如果无法确定侵权人，除能够证明自己不是侵权人的外，由可能加害的建筑物使用人给予补偿，发生安全事故及时向有关行政管理部门报告处理。

要注意贬值的部分并不属于可以索赔的。机动车本身就是消耗品，而且基本上从4s店购买出来了以后就已经有所贬值，所以，如果机动车所有者要求楼上住户，承担贬值部分，这肯定是一种无理的索求。

看具体情况。质保期内外墙脱落，由开发商来负责。过了质保期的，可以使用维修基金。要是没有交物业费，也没有维修基金的，则就由整栋楼的居民来承担。如果需要赔偿，赔偿金也应该由所有的住户来平分。