律图审稿专业委员会3轮严审

网购商品与描述严重不符,怎么维权?

帮助5人 3.5w浏览 匿名 2020-03-28 安徽宿州
问题相似?试试立即获取解答吧~
律师解答 共1条
  • 法律咨询顾问
    法律咨询顾问
    咨询我
    如果卖家分别意退款,首先需要两方商量解决,如果商量仍解决不了问题,您也能够在成交3天后登录淘宝,在“已买到的”里发起“网上描述与实物不符”的投诉,说明投诉的原由,并且立刻发起退款退货申请。在发起投诉的期间内请您继续和卖家保持良好的沟通交流,淘宝会根据具体情况处置并且和您保持联系。建议您先与卖家联系一下可否在交易经过中有什么误会,交易是两方相互努力做出的,也希望在两方的商量中友善的解决任何问题。若遇到实物与商品描述不符,应第一时间联系卖家,沟通商量相关退换货品等事宜。我俩提醒您在收到货物签收之前在物流公司在场的情况下当面拆封对货物进行体检,如果货物存在与网上描述不符的情况您能够拒却签收,申请退款,并联系卖家再次发货或者认可您的退款协议。
    全文
    11 2020-03-28
文章涵盖面广,如需要针对性解答,可立即咨询小助手
咨询助手
24小时在线
立即咨询 >
投诉/举报
免责声明:以上内容解答仅供参考,不代表平台的观点和立场。若内容有误或侵权,请通过右侧【投诉/举报】联系我们更正或删除。
展开
问题没解决?125200人选择咨询律师
当前6296位律师在线平均3分钟响应99%好评
网购商品与描述严重不符,怎么维权?
一键咨询
  • 157****7680用户4分钟前提交了咨询
    滁州用户4分钟前提交了咨询
    155****8800用户2分钟前提交了咨询
    132****3014用户2分钟前提交了咨询
    172****4483用户2分钟前提交了咨询
    144****2623用户1分钟前提交了咨询
    157****7801用户1分钟前提交了咨询
    蚌埠用户1分钟前提交了咨询
    淮南用户2分钟前提交了咨询
    合肥用户1分钟前提交了咨询
    合肥用户1分钟前提交了咨询
    马鞍山用户1分钟前提交了咨询
    148****3867用户3分钟前提交了咨询
    滁州用户2分钟前提交了咨询
    171****7316用户3分钟前提交了咨询
  • 合肥用户3分钟前提交了咨询
    147****8307用户1分钟前提交了咨询
    合肥用户2分钟前提交了咨询
    153****6580用户1分钟前提交了咨询
    170****6660用户2分钟前提交了咨询
    蚌埠用户3分钟前提交了咨询
    144****0720用户3分钟前提交了咨询
    157****0441用户2分钟前提交了咨询
    156****8602用户2分钟前提交了咨询
    155****1642用户4分钟前提交了咨询
    130****5655用户3分钟前提交了咨询
    池州用户4分钟前提交了咨询
    安庆用户1分钟前提交了咨询
    滁州用户1分钟前提交了咨询
    池州用户4分钟前提交了咨询
    175****2008用户2分钟前提交了咨询
    162****7522用户1分钟前提交了咨询
    宿州用户2分钟前提交了咨询
    芜湖用户3分钟前提交了咨询
    158****3512用户3分钟前提交了咨询
    蚌埠用户4分钟前提交了咨询
    150****5804用户3分钟前提交了咨询
    芜湖用户4分钟前提交了咨询
    172****7457用户4分钟前提交了咨询
    阜阳用户2分钟前提交了咨询
    130****5534用户3分钟前提交了咨询
    165****1188用户1分钟前提交了咨询
    芜湖用户3分钟前提交了咨询
    马鞍山用户2分钟前提交了咨询
    161****4725用户3分钟前提交了咨询
    黄山用户4分钟前提交了咨询
    合肥用户1分钟前提交了咨询
    黄山用户2分钟前提交了咨询
    148****7216用户3分钟前提交了咨询
    173****3277用户4分钟前提交了咨询
    蚌埠用户2分钟前提交了咨询
    宣城用户4分钟前提交了咨询
    合肥用户4分钟前提交了咨询
    154****2637用户1分钟前提交了咨询
    130****3227用户1分钟前提交了咨询
    阜阳用户4分钟前提交了咨询
    175****3786用户3分钟前提交了咨询
    136****2454用户1分钟前提交了咨询
    134****0481用户4分钟前提交了咨询
    宿州用户3分钟前提交了咨询
    138****7878用户2分钟前提交了咨询
    177****2586用户4分钟前提交了咨询
    宣城用户1分钟前提交了咨询
    马鞍山用户2分钟前提交了咨询
    马鞍山用户3分钟前提交了咨询
    141****1276用户2分钟前提交了咨询
    171****3112用户4分钟前提交了咨询
    158****5244用户1分钟前提交了咨询
    148****8078用户2分钟前提交了咨询
    安庆用户3分钟前提交了咨询
    铜陵用户4分钟前提交了咨询
    马鞍山用户1分钟前提交了咨询
    马鞍山用户1分钟前提交了咨询
    164****0861用户1分钟前提交了咨询
    黄山用户4分钟前提交了咨询
    140****3721用户3分钟前提交了咨询
    黄山用户4分钟前提交了咨询
    157****3355用户1分钟前提交了咨询
    安庆用户4分钟前提交了咨询
    154****0406用户3分钟前提交了咨询
    166****5652用户1分钟前提交了咨询
    安庆用户2分钟前提交了咨询
    137****3435用户4分钟前提交了咨询
    150****8652用户1分钟前提交了咨询
    安庆用户3分钟前提交了咨询
    淮南用户1分钟前提交了咨询
    134****1127用户2分钟前提交了咨询
    宣城用户2分钟前提交了咨询
    160****1466用户3分钟前提交了咨询
    宣城用户4分钟前提交了咨询
    合肥用户4分钟前提交了咨询
    蚌埠用户1分钟前提交了咨询
    宿州用户1分钟前提交了咨询
    174****2672用户4分钟前提交了咨询
    157****8768用户3分钟前提交了咨询
    阜阳用户3分钟前提交了咨询
    六安用户3分钟前提交了咨询
    144****6335用户4分钟前提交了咨询
    135****1351用户2分钟前提交了咨询
    六安用户2分钟前提交了咨询
为您推荐
沭阳180****1224用户4分钟前已获取解答
徐州180****3280用户4分钟前已获取解答
常州135****1619用户3分钟前已获取解答
关于个人债务转让协议范本的描述
明确转让人(甲方)与接受转让的人(乙方)的名字,然后写依据法律达成了如下的个人转让债务协议。转让人将自己所背负的个人债务转让给乙方,乙方需要接受来自转让人所背负的具体债务。
10w+浏览
诊所存放过期药品算不算使用违规
[律师回复] 解析:
诊所持有超过保质期限的药品属违法行为,而对于违规使用此类药品的处罚则依据我国药品管理法中的明确规定,即依照销售劣药的罪名进行惩处。
作为责任人需承担相应的法律后果:
其中包括:
第一,会被勒令没收该次违法生产、销售之药品及违法所得;
第二,将面临违法生产、销售药品价值金额一倍以上至三倍以下的罚款;
第三,若情节严重者,可能会被责令停产、停业整顿或撤销药品批准证明文件,甚至吊销《药品生产许可证》、《药品经营许可证》或《医疗机构制剂许可证》等重要证件;
最后,如果构成犯罪,还将依法追究其刑事责任。
法律依据:
《中华人民共和国刑法》第一百四十条
生产者、销售者在产品中掺杂、掺假,以假充真,以次充好或者以不合格产品冒充合格产品,销售金额五万元以上不满二十万元的,处二年以下有期徒刑或者拘役,并处或者单处销售金额百分之五十以上二倍以下罚金;销售金额二十万元以上不满五十万元的,处二年以上七年以下有期徒刑,并处销售金额百分之五十以上二倍以下罚金;销售金额五十万元以上不满二百万元的,处七年以上有期徒刑,并处销售金额百分之五十以上二倍以下罚金;销售金额二百万元以上的,处十五年有期徒刑或者无期徒刑,并处销售金额百分之五十以上二倍以下罚金或者没收财产。
问题没解决?试试问律师吧~
精选本地好评律师,为您提供1对1专业解答
立即问律师
产品描述中带有别家商标算侵权吗?
属于商标侵权行为的。商标侵权是一种性质非常恶劣的行为,如果在自己商品的描述中将别人的商标进行了体现的也是属于构成了侵权行为的,需要承担相应的法律后果或者是其他的赔偿等。
10w+浏览
知识产权
绑架罪严重还是抢劫罪严重
[律师回复] 解析:
在法律体系中,两种犯罪行为皆属于重大刑事案件。
我们可以通过对其各自所对应的法定最高刑和最低刑进行比较来判断孰轻孰重。
根据我国刑法规定,两罪的法定最高刑均为极刑即死刑;
然而,绑架罪的法定最低处罚为五年监禁,而抢劫罪的最低处罚为三年有期徒刑。
因此,从刑罚设定的角度来看,绑架罪的严重程度明显高于抢劫罪。
此外,值得注意的是,绑架罪的第二款明确规定了“如果导致被绑架者死亡或杀害被绑架者,将面临死刑惩罚,同时还需没收全部财产”,这是一种绝对确定的法定刑;
相比之下,对于抢劫罪中造成他人死亡的情况,其刑罚幅度则是从十年有期徒刑到死刑不等,其中死刑仅作为选择性适用的刑罚。
综上所述,从刑罚设定以及具体条款的严格性等方面考虑,绑架罪相较于抢劫罪无疑更为严重。
法律依据:
《中华人民共和国刑法》第二百六十三条
以暴力、胁迫或者其他方法抢劫公私财物的,处三年以上十年以下有期徒刑,并处罚金;有下列情形之一的,处十年以上有期徒刑、无期徒刑或者死刑,并处罚金或者没收财产:
(一)入户抢劫的;
(二)在公共交通工具上抢劫的;
(三)抢劫银行或者其他金融机构的;
(四)多次抢劫或者抢劫数额巨大的;
(五)抢劫致人重伤、死亡的;
(六)冒充军警人员抢劫的;
(七)持枪抢劫的;
(八)抢劫军用物资或者抢险、救灾、救济物资的。
快速解决“刑事辩护”问题
当前6120位律师在线
立即咨询
诈骗犯和抢劫罪哪个严重
[律师回复] 解析:
首先,依据法律规定,以暴力手段、胁迫方式或其他非法方式强取他人公私财物者,应处以三年以上至十年以下有期徒刑,同时接受罚金处罚;
若情节特别恶劣,犯罪分子将面临十年以上直至无期徒刑甚至死刑的严厉惩罚,并处以罚金或没收全部财产的附加刑罚。
其次,以欺骗手法获取公私财物,且涉案金额达到一定标准者,将被判处三年以下有期徒刑、拘役或管制,同时处以罚金或单处罚金;
若诈骗金额巨大或存在其他严重情节,则将面临三年以上至十年以下有期徒刑,同样需承担罚金处罚;
而对于诈骗金额特别巨大或具有其他特别严重情节的罪犯,将被判处十年以上有期徒刑乃至无期徒刑,并处以罚金或没收全部财产的严厉制裁。
此外,在本法中还有其他相关规定,均须按照相应条款执行。
因此,从法律层面来看,抢劫罪的危害性更为严重。
法律依据:
《刑法》第二百六十三条
以暴力、胁迫或者其他方法抢劫公私财物的,处三年以上十年以下有期徒刑,并处罚金;有下列情形之一的,处十年以上有期徒刑、无期徒刑或者死刑,并处罚金或者没收财产:
(一)入户抢劫的;
(二)在公共交通工具上抢劫的;
(三)抢劫银行或者其他金融机构的;
(四)多次抢劫或者抢劫数额巨大的;
(五)抢劫致人重伤、死亡的;
(六)冒充军警人员抢劫的;
(七)持枪抢劫的;
(八)抢劫军用物资或者抢险、救灾、救济物资的。
问题未解决?即刻提问 >
已帮助 3亿+ 用户解决法律难题
产品描述中带有别家商标算侵权吗?
在面对自己的合法权益被侵害的时候,我们就需要运用法律来保护自己的权益。如果您的合法权益正在遭受侵害,那么可以通过本篇文章了解的法律知识来保护自己的合法权益,希望能够对您遇到关于产品描述中带有别家商标算侵权吗问题带来帮助。
10w+浏览
知识产权
帮信罪被判两年严重吗
[律师回复] 解析:
重犯的帮信罪一般会被判处三年以下有期徒刑、拘役或者罚金,因此被判定两年徒刑算是较重的判决。
关于帮信罪的量刑标准,主要包括以下几个方面:
首先是支付结算金额达到二十万元人民币以上;
其次是通过投放广告等形式提供资金支持超过五万元人民币;
再次是违法所得数额在一万元以上;
另外,如果被告人向前述三名以上对象提供了帮助,也将被视为情节严重;
此外,如果被告人在过去两年内曾经因为非法利用信息网络、帮助信息网络犯罪活动以及危害计算机信息系统安全而受到过行政处罚,并且在此之后仍然继续从事此类行为,也将被视为情节严重;
最后,如果被告人所帮助的对象实施的犯罪行为导致了严重的后果,那么这同样属于情节严重的情况。
除此之外,还有其他一些情节严重的情况,例如:
收购、出售、出租信用卡、银行账户、非银行支付账户、具有支付结算功能的互联网账号密码、网络支付接口、网上银行数字证书数量超过五张(个);
或者收购、出售、出租他人手机卡、流量卡、物联卡数量超过二十张等等。
法律依据:
《刑法》第二百八十七条之二
【帮助信息网络犯罪活动罪】明知他人利用信息网络实施犯罪,为其犯罪提供互联网接入、服务器托管、网络存储、通讯传输等技术支持,或者提供广告推广、支付结算等帮助,情节严重的,处三年以下有期徒刑或者拘役,并处或者单处罚金。
单位犯前款罪的,对单位判处罚金,并对其直接负责的主管人员和其他直接责任人员,依照第一款的规定处罚。
有前两款行为,同时构成其他犯罪的,依照处罚较重的规定定罪处罚。
快速解决“刑事辩护”问题
当前6965位律师在线
立即咨询
帮信罪和电诈哪个严重
[律师回复] 解析:
在通常情况下,帮助信息网络犯罪活动罪被视为较为严重的犯罪类型之一。
该罪名主要针对的是自然人或单位在明知他人正在利用信息网络实施犯罪行为的前提下,仍为其提供互联网接入服务器托管、网络存储、通讯传输等技术支持,或者提供广告推广、支付结算等协助服务,且情节严重者。
关于帮助信息网络犯罪活动罪的构成要素,具体如下:
首先,从主体层面来看,本罪的主体为一般主体,既包括已满16周岁并具备刑事责任能力的自然人,也包括其他符合法律规定的主体;
其次,从主观方面来看,本罪的主观心态为故意,即行为人明确知晓自身为他人实施的信息网络犯罪提供帮助的行为,将会对国家的信息网络管理秩序产生负面影响,但却依然抱有希望或放任此类危害后果发生的心理状态;
再次,从客体层面来看,本罪所侵害的客体为国家对于正常信息网络环境的管理秩序;
最后,从客观方面来看,本罪的客观表现形式为为信息网络犯罪提供互联网接入、服务器托管、网络存储、通讯传输等技术支持,或者提供广告推广、支付结算等协助服务,且情节严重的行为。
法律依据:
《中华人民共和国刑法》第二百八十七条之二
【帮助信息网络犯罪活动罪】明知他人利用信息网络实施犯罪,为其犯罪提供互联网接入、服务器托管、网络存储、通讯传输等技术支持,或者提供广告推广、支付结算等帮助,情节严重的,处三年以下有期徒刑或者拘役,并处或者单处罚金。
单位犯前款罪的,对单位判处罚金,并对其直接负责的主管人员和其他直接责任人员,依照第一款的规定处罚。
有前两款行为,同时构成其他犯罪的,依照处罚较重的规定定罪处罚。
浏览更多不如直接问 >
获取专业解答,12w人正在咨询
关于痕迹司法鉴定敖日其冷是怎样描述的?
1、涉案痕迹:案件(犯罪现场、合同、协议、借贷纠纷等)中涉及的指纹、足迹、工具痕迹、枪弹痕迹、牙齿、开锁等痕迹。2、车辆痕迹:交通事故或其他案件中对车辆痕迹(轮胎行驶印痕、刹车印痕、路面擦划痕迹、车体痕迹、附着物痕迹)检验确认事实情况、提供划分责任依据。通过碰撞痕迹确定碰撞对应部位,碰撞方式。
10w+浏览
刑事辩护
偷药品是盗窃罪吗怎么判
[律师回复] 解析:
在医院发生的药品盗窃案件中,犯罪分子将面临按照盗窃罪进行处罚,具体的处罚标准可参照如下所述:
对于盗窃行为涉及到的公私财物价值在人民币一千元至三千元以上、人民币三万元至十万元以上以及人民币三十万元至五十万元以上的情况,应被分别视为“数额较大”、“数额巨大”及“数额特别巨大”。
依据相关法律法规,对于盗窃数额达到“数额较大”标准的罪犯,将面临三年以下有期徒刑、拘役或管制的刑罚,同时还可能被处以罚金;
而对于盗窃数额达到“数额巨大”或存在其他严重情节的罪犯,则将面临三年以上十年以下有期徒刑的刑罚,同样也会被处以罚金;
至于盗窃数额达到“数额特别巨大”或存在其他特别严重情节的罪犯,则将面临十年以上有期徒刑甚至是无期徒刑的刑罚,并且还可能被处以罚金或没收财产。
法律依据:
《刑法》第二百六十四条
【盗窃罪】盗窃公私财物,数额较大的,或者多次盗窃、入户盗窃、携带凶器盗窃、扒窃的,处三年以下有期徒刑、拘役或者管制,并处或者单处罚金;
数额巨大或者有其他严重情节的,处三年以上十年以下有期徒刑,并处罚金;
数额特别巨大或者有其他特别严重情节的,处十年以上有期徒刑或者无期徒刑,并处罚金或者没收财产。
问题紧急?在线问律师 >
6506 位律师在线,高效解决问题
付款约定代理合同分期履行应该怎么描述?
就可以写在支付价款时买受人是可以将应付的总价款,在规定的期限内分次向出卖人支付,同时合同中也要写明标的物,还有标的数量,标的价款,履行的时间,违约的责任;违约时解决的方式。
10w+浏览
诉讼仲裁
拖欠3个月工资离职无需申请辞职怎么维权
[律师回复] 解析:
若员工决定离职并向雇主提出离职请求,然而雇主却以各种理由拒绝发放薪资且持续拖延支付时,员工可采取以下途径寻求法律支持以追索应得的薪酬:
首先,向当地劳动监察大队进行投诉。
在这种情况下,如果雇主未能按照国家相关法规及标准全额结算或延迟结算薪酬给员工,那么员工可以将此问题报告给当地劳动监察机构,他们会依据相关法规对此类行为进行调查处置。
其次,员工也可以选择向劳动仲裁委员会提出申诉。
当劳资双方产生劳动争议时,如果双方都不愿意协商解决,或者协商无果,或者达成了和解协议但没有得到履行,或者不愿意接受调解,或者调解失败,或者达成了调解协议但没有得到履行,那么员工就可以向劳动仲裁委员会提出申诉,要求仲裁裁决。
最后,如果员工持有欠条,他/她可以直接携带个人身份证明文件、欠条原件、起诉状以及副本等材料向法院提起民事诉讼。
法院将会根据事实和证据作出公正的判决,判定雇主需支付所欠薪酬。
然而,即使法院已经做出了判决,但雇主仍然拒绝支付的话,员工可以在判决书规定的期限结束后的两年内,向法院申请强制执行。
法律依据:
《劳动争议调解仲裁法》第九条
用人单位违反国家规定,拖欠或者未足额支付劳动报酬,或者拖欠工伤医疗费、经济补偿或者赔偿金的,劳动者可以向劳动行政部门投诉,劳动行政部门应当依法处理。
《劳动争议调解仲裁法》第五条
发生劳动争议,当事人不愿协商、协商不成或者达成和解协议后不履行的,可以向调解组织申请调解;
不愿调解、调解不成或者达成调解协议后不履行的,可以向劳动争议仲裁委员会申请仲裁;
对仲裁裁决不服的,除本法另有规定的外,可以向人民法院提起诉讼。
问题未解决?即刻提问 >
已帮助 3亿+ 用户解决法律难题
顶部
律图法律咨询 发来一条私信

你好,您的法律问题还没有找到满意的答案吗?可以直接私信我单独沟通哦~

温馨提示
浏览更多,不如直接问律师
律图法律咨询 24h在线
18万+

认证律师

15亿+

普法人次

9

最快响应