因购车合同产生争议，经营者在引导客户前置确认之前，为尽到合理告知义务，提醒注意义务，此后还强制收取上牌费，保险费，故消费者想解除合同退还定金，但经营者以消费者不缴纳上牌费，保险费为由声明消费者违约，故不退换定金，请问该经营者的行为是否违法，消费者能否拿回1w元定金

[问题分析]： 您好，您所提出的是关于当事人一方或双方不履行合同义务或者不完全履行合同义务的行为，一般包括定金违约、法定违约金标准、对方违约后如何解约以及违约责任承担等方面的问题。在合同违约纠纷中常见的，关于违约责任承担问题，实践中包括法定的责任和约定的责任两种。法定的违约责任承担方式有继续履行、采取补救措施、赔偿损失以及其他法定违约责任；约定的违约责任承担方式包括违约金责任、定金罚则以及其他约定的违约金责任。