你好！我买一辆新车不到一万公里漏机油漏水发动机亮故障灯，4S店把我发动机拆成一地，我看到一堆配件那就不同意，可是4S店说帮我修好就是

保险只要双方签订合同、保险公司录入档案之后即代表购买成功，双方协议开始生效，这样就不可以再退了的。如果不想要划痕险的话，下次购买保险时去掉就可以了，每一次车险的购买车主都可以重新选择保险范围的。

确实，部分保险公司强制客户去特定修理厂的规定并不合法。中国保监会明令禁止这种行为，强调保险公司无权指定修车地点。车主有权利自主选择维修地点，无论事故发生在何处。然而，定损与维修地点需一致。如你在4S店定损并同意其维修方案，若改在其他地方维修，超出原定损金额的部分，可能自行承担。因为保险公司按实际修理厂标准结算，与4S店可能存在价差。

当4S汽车销售店违约时，消费者可通过工商行政管理部门投诉、消费者协会调解、书面申诉、仲裁或直接诉诸法律。提请诉讼需满足：原告直接受损、明确被告、清晰诉求和事实、属民事诉讼范围且符合管辖法院。友好协商、法律援助和仲裁也是维权途径。务必确保自身权益受到保护。

在您的爱车上不幸遭遇碰擦事件且对方承担全部责任情况下，前往4S店铺检修流程如下所示：首先，交通事故发生之后，全责一方当事人应当立即致电其投保的保险公司告知该起事故，请妥善记录接报负责人的姓名与联系方式；其次，保险公司将会派遣名相关工作人员及时赶赴事故现场，进行详细的勘察和检测，以便更好地评估财产损失；再者，在警察完成现场勘察并确认事故责任方之后，保险公司会安排拖车将受损车辆运送至指定的4S店铺进行全面修复，以确保修复质量与安全；最后，经过详细的核实和计算之后，保险公司会将相应的赔偿资金支付给受损害方，确保人民群众的合法权益得到充分保障。

1 保护事故现场，抢救伤员，迅速报案。2 定损修理3 提交索赔单证，领取保险赔款4 特殊案件的理赔。