律图审稿专业委员会3轮严审

我在一家店试衣服时,丢失一枚戒指。证据是手指有被误掉的痕迹。但是店家。证据是摄相头证明我没戴戒指。他先报案了。我在公安局。也笔录当时的情况。我只想找回戒指。没想过要他赔钱。能立案处理。

4.5w浏览 匿名 2020-05-25 吉林白山
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律师解答 共3条
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    针对这个问题,首先应明确商场作为经营者,作为商品和服务的提供者,顾客只要进入商场,不顾其可否买下商品,其与商场之间均形成消费者与经营者的关系。依据《消费者权益保护法》的限定,自顾客进入时起,商场即负有保障其人身和财产安全的义务。顾客的财物在商场里遗失,依法有权向商场主张赔偿。但是商场的试衣间通常是不加锁的,顾客从试衣间出来,将财物季换下来的衣服放在里面,顾客自己应尽有谨慎保管之义务,应要求商场工作人员对自己的财物进行保管。在此情况下,倘若衣服、财物遗失,犯错在商场,商场毋庸置疑应予赔偿。如果顾客未对商场工作人员提议保管要求,自己又未尽有谨慎看管的义务,其自身亦有犯错,因此顾客本人也应承受肯定的职责。对于商场张贴的“请妥善看管自身财物,遗失概不负责”的店堂告示,该免责条款根据法律限定是无效的。商场在承受了赔偿职责后,依法可就赔偿金额向盗窃者追偿。此外,对于顾客财物的损失情况,尤其是现钱,司法实践中因存在难于举证的问题,故要求赔偿有较多困难。
    全文
    9 2020-09-29 23:23:32
  • 杨马强律师
    杨马强律师
    评分 5.0 服务6104万人
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    这种情况下一般是很难的,
    全文
    9 2020-05-26
  • 任晓虎律师
    任晓虎律师
    建议报警处理
    全文
    1 2020-05-25
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