网友跟我换号，然后这个号我卖了Z上面，在然后这个网友找回了一次，然后我问她又要回来了然后我给那个买家，谁知道那个买家又一次找回，后面Z让我退款988，我退了988但那个买家说冲了几百块差不多1600那个样子，然后我已经退回了988平台都说没事了，那个买家还是要起诉我

[问题分析]： 您好，您所提出的购买中产生的钱款给付、商品质量等问题的纠纷，一般会涉及到产品/服务质量，假冒、伪劣商品，虚假宣传、欺骗行为等方面。在生活消费纠纷中常见的，关于产品/服务质量问题的处理项目，一般有以下安排：1.修理；2.更换；3.退货；4.赔偿损失；若造成人身/财产损害赔偿项目主要有：医疗费、护理费、误工费、交通费等合理费用，造成残疾的支付残疾赔偿金，造成死亡的赔偿丧葬费和死亡赔偿金。