律图审稿专业委员会3轮严审
我之前在某电商平台上购买的咪咕kindle宝贝详情上写的存储容量4GB(用户可用内存3GB)，但昨天突然发现恢复出厂设置后其可用空间只有2.33GB，卖家一开始还不承认说什么书籍占用空间，这我知道啊我是恢复了出厂设置后看到了实际可用2.33GB说白了就是新机实际可用空间才2.33GB。一共才4GB本就容量小现在实际可用和理论可用相差的相对而言还是不少的吧。设备没怎么用，几乎就是新的。卖家一开始对我说的情况持否定的态度，我挺生气的，想申请退货退款这可以吗？
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匿名
2020-07-13
河南郑州
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