电商平台不发货怎么赔偿

[律师回复] 您好这种情况建议您联系客服沟通处理，看看是否可以补差价

[律师回复] 你是因为质量问题摔伤，还是因为自己不小心摔伤？如果是不小心自己摔伤，那以后要小心一点！

[律师回复] 解答如下, 《商标法》
第五十六条侵犯商标专用权的赔偿数额，为侵权人在侵权期间因侵权所获得的利益，或者被侵权人在被侵权期间因被侵权所受到的损失，包括被侵权人为制止侵权行为所支付的合理开支。前款所称侵权人因侵权所得利益，或者被侵权人因被侵权所受损失难以确定的，由人民根据侵权行为的情节判决给予五十万元以下的赔偿。销售不知道是侵犯注册商标专用权的商品，能证明该商品是自己合法取得的并说明提供者的，不承担赔偿责任。《最高院商标纠纷解释》
第十六条　侵权人因侵权所获得的利益或者被侵权人因被侵权所受到的损失均难以确定的，人民可以根据当事人的请求或者依职权适用商标法
第五十六条
第二款的规定确定赔偿数额。人民在确定赔偿数额时，应当考虑侵权行为的性质、期间、后果，商标的声誉，商标使用许可费的数额，商标使用许可的种类、时间、范围及制止侵权行为的合理开支等因素综合确定。当事人按照本条
第一款的规定就赔偿数额达成协议的，应当准许。一般情况下你说的这种情况赔偿在1万到5万不等，具体要看侵权情形是否严重。

[律师回复] 解答如下, 《商标法》
第五十六条侵犯商标专用权的赔偿数额，为侵权人在侵权期间因侵权所获得的利益，或者被侵权人在被侵权期间因被侵权所受到的损失，包括被侵权人为制止侵权行为所支付的合理开支。前款所称侵权人因侵权所得利益，或者被侵权人因被侵权所受损失难以确定的，由人民根据侵权行为的情节判决给予五十万元以下的赔偿。销售不知道是侵犯注册商标专用权的商品，能证明该商品是自己合法取得的并说明提供者的，不承担赔偿责任。《最高院商标纠纷解释》
第十六条　侵权人因侵权所获得的利益或者被侵权人因被侵权所受到的损失均难以确定的，人民可以根据当事人的请求或者依职权适用商标法
第五十六条
第二款的规定确定赔偿数额。人民在确定赔偿数额时，应当考虑侵权行为的性质、期间、后果，商标的声誉，商标使用许可费的数额，商标使用许可的种类、时间、范围及制止侵权行为的合理开支等因素综合确定。当事人按照本条
第一款的规定就赔偿数额达成协议的，应当准许。一般情况下你说的这种情况赔偿在1万到5万不等，具体要看侵权情形是否严重。

[律师回复] “7天无理由退换货”指商家（下称“卖家”）使用淘宝提供的技术支持及服务向其买家提供的特别售后服务，允许买家按本规则及淘宝网其他公示规则的规定对其已购特定商品进行退换货。具体为，以签收日后的第二天零时起计算时间，满168小时为7天）
1、买家在收到货品后因不满意货品希望退换货的时：
2、因质量问题产生的退换货，所有邮费必须卖家承担，七天内无理由退换货质量问题的界定为货品破损或残缺。
3、退换货要求具备商品收到时完整的外包装、配件、吊牌等；购买物品被洗过、人为破坏或标牌拆卸的不予退换；所有预定或订制特殊尺码的不与退换。
4、非商品质量问题的退换货，应由买家承担往返运费。特别提醒：为避免由于商品滞留造成的经济损失，所有退换货商品，买家应在所规定之时间内发回（以物流签收运单显示时间为准）超过规定时间仍不能将退换商品发出的，请买家与卖家自行协商处理办法。消费者保护法7天无理由退换货这个问题为您解答如上，希望能对您有所帮助。

[律师回复]
一、 在正规平台上购买
　如果有你已信任或是朋友经常使用的平台都可以(这时候微信朋友圈的产品就要看你跟这位朋友之前的关系了)，比如淘宝上的天猫，淘宝里的产品价格参差不齐，相差非常大，而且刷单现像非常严重，经常会被看到的假像所迷惑，所以在天猫商城上买东西，价格合理而且有很多条件限制让假货难以入驻，如果你还想再多看看的话还可以到各大超市的电商平台上看看，例如：步步高：云猴网、大润发：飞牛网、永辉超市：永辉微店app、人人乐：网上人人乐、大商：天狗网、友阿：友阿特品汇等等，当然了，你还可以去聚美优品、京东、亚马逊(中国)、1号店、国美、飞凡网去转转，总之全凭个人网购习惯吧。
二、 要看卖家的店铺 　
　店铺销售的产品分类清楚明了的，定位准确的，商品分类相差不大的，都可以考虑，如果一个店铺有卖食品又卖服装又卖日用品的，会给人感觉不专业，虽说可选性比较多，但是总让人有顾虑。如果店铺装修用心，能把物品的优点缺点介绍的明明白白的，而且是实物拍摄的，这种店铺都很重信誉的，而且客服很用心，我们就可以放心的选购商品了。
　
三、找价格相符的商品 　　
看价格这事全靠经验了，比如你要买一个杯子，简单普通的玻璃杯也就在几元钱左右，塑料杯就会再稍微便宜一点，想买保温杯的话，要看大小款式等也在几十到几百元不等，确定好需求，再去找到合适的产品，价位也就能确定一二了。
四、看买家秀和评论及提问商品
不要以为买家秀和评价好的就一定是真的，我买东西喜欢看评价中带图片的，因为那里能真实的反应出物品的质量和特点，而且是不加修饰的实物拍摄，说不好的肯定会把不好的一面真实的显示出来，如果介意的就可以不买了。好评就不用看了，因为可以修改，不过描述相符程度要看一下，如果低于4.7的就不用看了，差不多就是仿品或是质量不好的，就算是正品也可能有问题。评价有追评的话可以多看看，因为差不多是用过一段时间后的感想，更能体现出产品真实的一面。好评的前提下，卖出件数多的商品一般比较可靠。当然，以上排除刷好评的情况。
下面给大家分享一下买到假货了该怎么办？
如果还是买到了假货或是与描述不符的产品也不要着急，第一想到的当然就是退货了，电商平台上都有相关的退货流程，就是麻烦一些，浪费一些时间，至少可以减少损失，还可以通过法律途径来弥补你的损失，前提是保留好证据，根据今年3月15日正式实施《消费者权益保护法》的相关规定，消费者通过网络交易平台购买商品或者接受服务，其合法权益受到损害的，可以向销售者或服务者，也就是电商网站上的第三方售假商家，要求赔偿。并可要求网络交易平台提供侵权销售者或者服务者的真实名称、地址和有效联系方式
1、联系电商平台，要求合理退赔。
2、如果1不行，向电商平台所在地工商机关或者商家所在地工商机关进行申诉，要求退赔。（建议不要提过高的赔偿，如果你是一般消费者，被当成职业打假人处理您可耗不起。而且工商机关对一般消费者和职业打假人的态度是有天壤之别的。）
3、便宜没好货，网购您就接受一个事实：基本都是破烂。略微靠谱的，还是小米官网、京东自营这种。维权首先要靠自身的自我保护能力，不是出了事情再找政府，那样的维权很难。

[律师回复] 电商平台经营不善，占用商户售货资金，应当以居间合同或者保管合同的案由。案由是民事诉讼案件的名称，反映案件所涉及的民事法律关系的性质，是人民将诉讼争议所包含的法律关系进行的概括。所以，案由是的事，当事人在时无需考虑案由问题。《合同法》；第四百二十四条居间合同是居间人向委托人报告订立合同的机会或者提供订立合同的媒介服务，委托人支付报酬的合同。第三百六十五条保管合同是保管人保管寄存人交付的保管物，并返还该物的合同。

[律师回复] 可以起诉维权，需要了解详细情况

[律师回复] 您好，针对您的电商平台181 淘宝刷单 犯法么，问题解答如下, 属于违法行为。
虚假交易，是指用户通过虚构或隐瞒交易事实、规避或恶意利用信用记录规则、干扰或妨害信用记录秩序等不正当方式获取虚假的商品销量、店铺评分、信用积分等不当利益，妨害买家权益的行为。
虚假交易的，淘宝将对卖家的违规行为进行纠正，包括删除虚假交易产生的商品销量、店铺评分、信用积分、商品评论，情节严重的，还将下架店铺内所有商品。同时，淘宝将按照如下规定对卖家进行处理：
卖家
第一次或
第二次发生虚假交易行为：若违规交易笔数未达96笔，仅对卖家的违规行为进行纠正不扣分；若违规交易笔数达96笔以上，每次以一般违规行为扣12分；
卖家
第三次发生虚假交易行为：若违规交易笔数未达96笔，每次以一般违规行为扣12分；若违规交易笔数达96笔以上，视为情节严重，每次以一般违规行为扣48分；
卖家
第四次及以上发生虚假交易行为，不论笔数均视为情节严重，每次以一般违规行为扣48分；
若卖家短期内产生大规模虚假交易行为，不论次数和笔数均视为情节严重，每次以一般违规行为扣48分；
（）若卖家发生以下任一情形的，以严重违规行为扣48分：
1、累计三次及以上被认定为“情节严重”的虚假交易行为；
2、违反上述第(四)项规定后，再次发生大量虚假交易行为；
3、存在手段恶劣、行为密集、规模庞大、后果严重、恶意对抗监管等特殊情节；
4、为他人提供虚假交易服务。
若卖家同时存在上述第（四）项和第（五）项情形，优先执行第（五）项。
淘宝对涉嫌虚假交易的商品，给予30天的单个商品淘宝网搜索降权。如某商品发生多次虚假交易的，搜索降权时间滚动计算。
卖家应按照淘宝要求提供真实合法有效的申诉凭证，如卖家存在提供虚假凭证的情形，视为一般违规行为；首次发生的，给予警告，再次及以上的，每次扣6分。
买家如协助卖家进行虚假交易的，淘宝将视情节严重程度采取关闭订单、新增订单不计销量和或不开评价入口、删除违规交易产生的信用积分、信用积分清零、警告、身份验证、限制创建店铺、限制发送站内信、限制发布商品、限制网站登录、限制旺旺登录、限制买家行为、限制发起投诉、延长交易超时等处理措施。

[律师回复] 你好，如果退货未给商家产生损失并不损害商家的信赖利益，可以要求退款。但如果商家已经在积极备货，则退款要求对方不会同意。

[律师回复] 去法院起诉

[律师回复] 可以很负责的告诉你，国内没有什么平台是正规的，包括影视，现货，原油，黄金，外汇，都是资金盘，想追回来是可以，但是想追回全部就别想了。去和公司协商吧，能反你个三成算好的，就算让你告，没个几年你也是告不下来的，打官司也是一大笔钱。因为这个本来就属于是大的擦边球，除非国家颁布政策要整改，要不打官司比较困难，如果国家整改把平台关了，想拿回钱就更困难了。在网上会有一些人说可以包你找回全部损失，除非他是律师，有执业证书，可以选择参考意见，只要牵扯到打钱，马上拉黑，不要相信。希望不要病急乱投医，造成更大的经济损失。

[律师回复] 解答如下, 《商标法》
第五十六条侵犯商标专用权的赔偿数额，为侵权人在侵权期间因侵权所获得的利益，或者被侵权人在被侵权期间因被侵权所受到的损失，包括被侵权人为制止侵权行为所支付的合理开支。前款所称侵权人因侵权所得利益，或者被侵权人因被侵权所受损失难以确定的，由人民根据侵权行为的情节判决给予五十万元以下的赔偿。销售不知道是侵犯注册商标专用权的商品，能证明该商品是自己合法取得的并说明提供者的，不承担赔偿责任。《最高院商标纠纷解释》
第十六条　侵权人因侵权所获得的利益或者被侵权人因被侵权所受到的损失均难以确定的，人民可以根据当事人的请求或者依职权适用商标法
第五十六条
第二款的规定确定赔偿数额。人民在确定赔偿数额时，应当考虑侵权行为的性质、期间、后果，商标的声誉，商标使用许可费的数额，商标使用许可的种类、时间、范围及制止侵权行为的合理开支等因素综合确定。当事人按照本条
第一款的规定就赔偿数额达成协议的，应当准许。一般情况下你说的这种情况赔偿在1万到5万不等，具体要看侵权情形是否严重。

[律师回复] 解答如下, 《商标法》
第五十六条侵犯商标专用权的赔偿数额，为侵权人在侵权期间因侵权所获得的利益，或者被侵权人在被侵权期间因被侵权所受到的损失，包括被侵权人为制止侵权行为所支付的合理开支。前款所称侵权人因侵权所得利益，或者被侵权人因被侵权所受损失难以确定的，由人民根据侵权行为的情节判决给予五十万元以下的赔偿。销售不知道是侵犯注册商标专用权的商品，能证明该商品是自己合法取得的并说明提供者的，不承担赔偿责任。《最高院商标纠纷解释》
第十六条　侵权人因侵权所获得的利益或者被侵权人因被侵权所受到的损失均难以确定的，人民可以根据当事人的请求或者依职权适用商标法
第五十六条
第二款的规定确定赔偿数额。人民在确定赔偿数额时，应当考虑侵权行为的性质、期间、后果，商标的声誉，商标使用许可费的数额，商标使用许可的种类、时间、范围及制止侵权行为的合理开支等因素综合确定。当事人按照本条
第一款的规定就赔偿数额达成协议的，应当准许。一般情况下你说的这种情况赔偿在1万到5万不等，具体要看侵权情形是否严重。

[律师回复] 您用这个平台的时候是签了管辖条款的。

[律师回复] 根据你的问题解答如下, 　　答：　　新闻背景　　近日有媒体报道，在跨境电子商务中，来自的买家以高价购买仿冒品为由与中国商户聊天，获取其PyPl账户(国际第三方支付平台)，随后相关品牌商凭借聊天记录在提讼。由于在打官司费用高昂，大部分商户没有选择积极应诉，随之而来的是，他们的PyPl账户及资金被冻结甚至清零。跨境电子商务缘何遭遇困境如何在经营过程中规避法律风险又如何在遭遇国际诉讼时积极应诉　　PyPl账户缘何被冻结　　PyPl是eBy创建的国际第三方支付平台，是使用最广泛的跨境交易在线工具，在全球范围内已经拥有超过1.57亿活跃用户，支持25种货币付款交易。从事跨境电子商务的中国卖家通常使用注册的PyPl账户用于收取货款，并以此账户内的资金来担保提供商品或者服务。eBy在遇到其PyPl账户资金出现异常波动或者电商被投诉等情况时，可能暂时或者永久冻结其PyPl账户内资金，以保证交易安全或者账户内资金安全。国外享有商标权的品牌商即是利用上述服务规则来对中国卖家发起知识产权诉讼。　　情况有可能是，享有商标权的品牌商雇人在电子商务平台上购买中国卖家涉嫌侵犯知识产权的商品，在购买过程中形成买卖双方的聊天记录、商品等材料，并获取中国卖家的PyPl账户名称。品牌商继而委托知识产权律师，以上述聊天记录、商品等作为证据材料，向地区提起知识产权诉讼，要求下达冻结可能侵犯知识产权卖家的PyPl账户的指令。地区在对知识产权律师提出的材料进行形式审查后，初步判断存在侵权行为的可能，即会向eBy下达冻结相关商家注册账户内资金的指令传票，以保证知识产权诉讼能够顺利进行。如果被的涉案商家没有积极应诉，地区有理由作出缺席判决，要求该将账户内资金清零用于补偿被侵权的品牌商损失。因此，从PyPl账户资金被冻结、清零的过程看，并非是有意阻击中国商家参与跨境电子商务，而是在既定的法律规则内作出的理性选择。　　如何应对跨国商标权诉讼　　因涉及商标侵权而被，继而被冻结PyPl账户的商家主要包括以下三类：确实出售品牌商仿冒商品、将自己的PyPl账户转借给他人，以及无故被诉的商户。无论属哪一类商户，在因受到商标权诉讼导致PyPl账户被冻结后，唯一可行的解决办法就是尽快委托律师积极应对，否则就会面临PyPl账户资金受损的后果。　　收到跨国商标权后，中国商家应立即开展以下事项：　　一是立即停止销售被控侵权的商品。如果有买家满意的替代品，应当立即停止在美销售被指控的侵权产品。这一举动并非承认侵权，而是尽可能降低有可能的赔偿数额。如果没有替代品，又没有任何不侵权的法律意见，谨慎的做法仍然是停止销售。　　二是聘请合适的律师处理案件。由于跨国商标权诉讼是在当地应诉，聘任的律师必须是具有执业资格的当地律师，在聘选律师方面一般应当遵循以下原则：律师在品牌商提讼地最好有办公室;律师深谙知识产权诉讼业务并具备相应技术背景;律师了解中国语言文化或配备相应技能的法律助手;律师执业经历有以往代表中国在美诉讼的经验。律师事务所往往按小时收费，在案件初期很难提出一个准确的费用数字，因为所用时间的长短取决于案件的复杂程度、原被告诉讼的力度以及案件调解的早晚。但中国可以要求一个费用范围，并对于超过一定时间的工作采取预先批准制度。在聘任律师时，可以同时向多家知识产权律师事务所发出邀约，选定若干家事务所作为竞标对象，并指定日期要求答复。一般的事务所都会在短期内提出一个诉讼方案。　　三是尽力寻求诉讼期间的调解。知识产权诉讼在判决之前，原被告双方都可以寻求调解。从实际情况看，大多数案件在判决前都已经和解。对于中国商家而言，囿于诉讼成本的高昂，多数案件符合商业利益的策略仍然是尽快调解。繁琐冗长的知识产权诉讼程序不仅耗费双方当事人的金钱，还要花费很多的时间精力，不能集中精力进行正常的生产经营活动。因此，制定短、中、长期的调解策略会节省很多费用，尽可能迅速达成调解方案，保障PyPl账户内资金有效运转起来，这也是对自身商业利益最大限度的保护。　　中美商标权保护仍存差异　　不可否认的是，虽已加入WTO十余年，但中国知识产权保护工作和西方国家仍有较大差距，而这正是中国商户进入世界市场必须面临的法律问题。中国商户在进入跨境电子商务活动中，应充分认识到中外知识产权保护法律的不同之处，有效规避法律风险。从此次PyPl账户被冻结事件来看，品牌商正是利用了严苛的知识产权法律和支付平台未能有效监管的漏洞，提起知识产权诉讼，以实现其知识产权权益的最大化。　　现行商标法《兰哈姆法》对商标权采取强势保护，规定复制、伪造、模仿或欺骗性模仿注册商标的标志用于任何商品或服务的销售、许诺销售、分销或广告宣传，可能引起混淆、误认或欺骗，都应当在商标注册人的民事诉讼中承担责任。在电子商务平台中，中国商户与买家就仿冒品牌商品进行沟通聊天，就已经形成了许诺销售的事实，依照法律就有可能承担相应责任。品牌商通过一些手段确定中国商户涉嫌侵权后，也就可以根据相应聊天记录向当地提讼，而当地则可以通过PyPl提供的中国商户注册邮箱送达电子传票。由此可见，对商标权的强势保护不仅体现在立法条文中，在司法实践中，提讼的低立案门槛和诉讼便利性，也使得知识产权维权力度大大加强。　　延伸阅读　　尽快成立跨境知产诉讼组织　　可以说，中美商标权保护的显著差异，是导致进入跨境电子商务的中国商家遭受尴尬境遇的根本原因，而及时启动知识产权保护体系的转型是解决问题的根本之道。建议在政府职能部门指导下尽快成立应对跨境知识产权诉讼组织，实现跨境诉讼的信息共享、“抱团”应诉。商户在收到跨境商标权书后，应该积极应诉，但由于诉讼成本的高昂以及参与诉讼知识的匮乏，导致商户不知、不愿、不敢参与诉讼，而建立积极维权的相应组织，及时共享应诉信息，“抱团”签约律师，可以有效降低诉讼成本。　　国内商户顺利参与跨境电子商务的长远之策，还是应当努力提升自身知识产权保护意识。跨境电商业务均是通过互联网进行，而互联网具有无国界、跨地域性等特点。在开展跨境电子商务过程中，学习国外的相关法律并善于运用维护自身商业利益，是解决问题的关键所在。

[律师回复] 您好，对于您提出的问题，我的解答是, 诈骗罪的认定主要围绕犯罪嫌疑人是否有以非法占有为目的，用虚构事实或者隐瞒真相的方法，骗取数额较大的公私财物的行为　　　　
一、诈骗罪定义　　诈骗罪是指以非法占有为目的，用虚构事实或者隐瞒真相的方法，骗取数额较大的公私财物的行为。　　
二、法律规定　　《刑法》第二百六十六条规定诈骗公私财物，数额较大的，处三年以下有期徒刑、拘役或者管制，并处或者单处罚金；数额巨大或者有其他严重情节的，处三年以上十年以下有期徒刑，并处罚金；数额特别巨大或者有其他特别严重情节的，处十年以上有期徒刑或者无期徒刑，并处罚金或者没收财产。本法另有规定的，依照规定。

[律师回复] 提现是指将平台中的余额转到绑定的银行卡内。
平台中的钱来自：充值、收红包、好友转账等途径。
平台中的钱可以用于手机充值、支付水电气（已开通地区）、支持平台支付的超市进行付款等。
零钱包内的钱可以提现到银行卡，但是需要先绑定一张或多张本人的银行卡。
具备企业资质，在工商局注册了的。还要有支付许可证

[律师回复] 有税务风险

[律师回复] 您好，关于过期奶粉电商平台监管不力如何处理这个问题，我的解答如下, 如果电商平台出现监管不力，造成销售过期产品问题的发生，是属于侵犯消费者利益的行为，电商平台要承担连带的责任，消费者可向电商平台请求赔偿。
《中华人民共和国消费者权益保护法》第四十四条消费者通过网络交易平台购买商品或者接受服务，其合法权益受到损害的，可以向销售者或者服务者要求赔偿。网络交易平台提供者不能提供销售者或者服务者的真实名称、地址和有效联系方式的，消费者也可以向网络交易平台提供者要求赔偿;网络交易平台提供者作出更有利于消费者的承诺的，应当履行承诺。网络交易平台提供者赔偿后，有权向销售者或者服务者追偿。