律图审稿专业委员会3轮严审

我在公司的人事部工作,因为我的公司是制造厂,所以经常有车间工人受伤,我需要为他们去申请工伤认定要搜集很多资料,所以想问问工伤认定工作如何服务群众?

帮助10人 4.5w浏览 匿名 2020-08-06 河北秦皇岛
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律师解答 共2条
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    严审无死角。实行分别把关,集中审议制度,对前来申报工伤认定的对象,
    首先由一名工作人员严格审核材料,紧接着由科长进行初审,对需要调查的及时联合人员进行调查取证,确保证据链合缝接,
    然后由另一名工作人员完成工伤认定决定书的制作,
    最后由科长请示分管领导进行审批签发。
    服务水平亲情化。结合局“争先创优、争当排头兵”活动,转变作风,坚持以人为本,做好人性化服务,对工伤认定有异议的,积极协调,能通过调解解决的,积极进行调解,化解矛盾,尽可能地维护参保职工利益;
    其次推行“AB”岗制度,消除窗口服务空白,全天候为群众服务。
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    13 2020-08-06
  • 律图平台法务
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    一是政策宣传全方位。利用大型活动到人员聚集场所开展工伤保险政策宣传活动,发放工伤保险宣传资料,面对面向群众讲解工伤保险政策;通过微信平台、电子屏发布《社会保险法》、《工伤保险条例》等政策,向广大劳动者及用工单位宣传工伤认定流程、待遇享受等相关政策,变事后解释处理为日常宣传。
    二是工伤认定高效能。设工伤受理窗口,开展劳动能力鉴定,实行“一站式”办理,避免办事单位和群众多跑腿;对执行政策好、讲诚信、管理规范的参保单位申报的小工伤,即事实清楚、证据确凿,且资料齐全的缩短办理时限,对于复杂案件,做到查清事实,多渠道收集受伤情况资料,为认定工伤提供可靠依据。
    全文
    8 2020-08-06
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我需要帮公司员工申请工伤认定,工伤认定工作如何服务群众?
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群众工伤认定程序是什么?
1、提出工伤认定材料。2、申请工伤认定需要去工伤职工单位所在地的劳动部门。3、根据《工伤保险条例》第十七条之规定,用人单位应在事故伤害发生之日起30日内,为职工申请工伤认定,如单位不给职工申请的,工伤职工在事故伤害发生之日起1年内,自己到单位所在地劳动部门申请工伤认定。
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出责任认定书后怎么保险理赔
[律师回复] 1、联系保险公司时,要清晰准确地告知事故发生的时间、地点、经过等情况,确保保险公司能全面了解事件。提交的责任认定书等材料要确保真实有效,避免因材料问题影响理赔进度。

法律依据:
《保险法》第二十二条规定,保险事故发生后,按照保险合同请求保险人赔偿或者给付保险金时,投保人、被保险人或者受益人应当向保险人提供其所能提供的与确认保险事故的性质、原因、损失程度等有关的证明和资料。
2、定损人员进行评估时,要积极配合,如车辆需要移动以便评估,应按照定损人员的要求配合。定损完成后,要认真核对定损金额是否合理,如有疑问及时与保险公司沟通。

法律依据:
《保险法》第二十一条规定,投保人、被保险人或者受益人知道保险事故发生后,应当及时通知保险人。故意或者因重大过失未及时通知,致使保险事故的性质、原因、损失程度等难以确定的,保险人对无法确定的部分,不承担赔偿或者给付保险金的责任。
3、在理赔过程中,要严格遵守保险公司的要求,提供真实、完整的信息和资料,不得隐瞒或虚报。如发现提供的信息有误,应及时更正。

法律依据:
《保险法》第一百一十六条规定,保险公司及其工作人员在保险业务活动中不得有虚构保险合同、编造虚假理赔资料等行为。
4、若对理赔结果有异议,要冷静对待,先与保险公司协商,明确表达自己的诉求和理由,尝试通过协商解决问题。如协商不成,再考虑通过法律途径解决,但要注意保留好相关证据。

法律依据:
《保险法》第二十三条规定,保险人收到被保险人或者受益人的赔偿或者给付保险金的请求后,应当及时作出核定;情形复杂的,应当在三十日内作出核定,但合同另有约定的除外。保险人应当将核定结果通知被保险人或者受益人;对属于保险责任的,在与被保险人或者受益人达成赔偿或者给付保险金的协议后十日内,履行赔偿或者给付保险金义务。保险合同对赔偿或者给付保险金的期限有约定的,保险人应当按照约定履行赔偿或者给付保险金义务。
工伤认定不服怎么办
我国法律对于维护公民的合法权益是有很多相关规定的,我们可以利用法律来保护自己的合法权益不受侵害。如果您生活中遇到了法律方面的问题,可以通过本篇文章的内容来了解一些和工伤认定不服怎么办相关的法律规定。
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工伤赔偿
申请完工伤认定多久能拿到赔偿款
[律师回复] (一)如果单位缴纳了工伤保险:
    1. 等待工伤保险基金审核:工伤保险基金在收到申请和相关材料后,会在15日内进行审核。在此期间,要确保所提交的材料完整、准确,以便顺利通过审核。
    2. 关注款项拨付情况:审核通过后,等待基金在规定时间内拨付相应款项。如果在合理时间内未收到款项,可以向相关部门咨询进度,了解是否存在其他问题需要解决。
    3. 处理争议:若对劳动能力鉴定结果等存在争议,时间会延长。这种情况下,要按照规定的程序申请重新鉴定等,准备好充分的证据来支持自己的主张,以维护自身合法权益。

(二)如果单位没有缴纳工伤保险:
    1. 与单位协商:尝试与单位就赔偿事宜进行协商,明确告知单位其应承担的法律责任,争取通过友好协商解决问题,节省时间和精力。
    2. 申请劳动仲裁:若协商不成,可向劳动仲裁机构申请仲裁。在申请仲裁时,要准备好相关证据,如工伤认定决定书、劳动能力鉴定结果、医疗费用票据、工资发放记录等,以支持自己的赔偿请求。
    3. 进行诉讼:如果对仲裁结果不满意,还可以向法院提起诉讼。在诉讼过程中,要遵守法律程序,积极配合法院的工作,提供充分的证据和合理的诉求。

法律依据:
《工伤保险条例》规定,职工因工作遭受事故伤害或者患职业病进行治疗,享受工伤医疗待遇。用人单位依照本条例规定应当参加工伤保险而未参加的,由该用人单位按照本条例规定的工伤保险待遇项目和标准支付费用。
快速解决“工伤赔偿”问题
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工伤认定不服如何办
当前的社会中,在就业、出行、购物等各种情形时,都是可能会遇到一些法律权益被他人侵害等一系列的法律问题,所以我们应该多学习了解一些法律知识,这样在面对这些法律问题时我们就可以通过法律的方式来维权了。在本文内容中我们对工伤认定不服如何办进行了解答,希望能解答您的问题。
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