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保险业务员欺骗客户违法吗

帮助5人 3.6w浏览 匿名 2020-08-20 安徽铜陵
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律师解答 共1条
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    您好,针对您的保险业务员欺骗客户违法吗问题解答如下, 保险业务员欺骗客户是违法行为。
    根据我国《保险法》规定,保险公司及其工作人员在保险业务活动中不得有下列行为:
    (一)欺骗投保人、被保险人或者受益人;
    (二)对投保人隐瞒与保险合同有关的重要情况;
    (三)阻碍投保人履行本法规定的如实告知义务,或者诱导其不履行本法规定的如实告知义务;
    (四)给予或者承诺给予投保人、被保险人、受益人保险合同约定以外的保险费回扣或者其他利益;
    (五)拒不依法履行保险合同约定的赔偿或者给付保险金义务;
    (六)故意编造未曾发生的保险事故、虚构保险合同或者故意夸大已经发生的保险事故的损失程度进行虚假理赔,骗取保险金或者牟取其他不正当利益;
    (七)挪用、截留、侵占保险费;
    (八)委托未取得合法资格的机构从事保险销售活动;
    (九)利用开展保险业务为其他机构或者个人牟取不正当利益;
    (十)利用保险代理人、保险经纪人或者保险评估机构,从事以虚构保险中介业务或者编造退保等方式套取费用等违法活动;
    (十
    一)以捏造、散布虚假事实等方式损害竞争对手的商业信誉,或者以其他不正当竞争行为扰乱保险市场秩序;
    (十
    二)泄露在业务活动中知悉的投保人、被保险人的商业秘密;
    (十
    三)违反法律、行政法规和保险监督管理机构规定的其他行为。
    全文
    13 2020-08-20
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在您遇到这种情况时,首先需要了解和分析您所签署的合同条款,以确定您在法律上的权利和义务。以下是一些可能的步骤和建议:

审查合同条款:仔细阅读您与课程提供方签署的合同,特别关注有关取消、退款和违约责任的条款。合同中可能规定了在某些条件下解除合同的具体程序和可能承担的费用。

协商解决:尝试与课程提供方进行沟通,说明您的情况和不再继续课程的原因。许多公司愿意通过协商解决问题,可能会为您提供部分退款或其他补偿方案。

法律依据:根据《合同法》【现已更改为《中华人民共和国民法典》】,如果对方未履行合同义务或者存在违约行为,您可能有权解除合同并要求退款。若您认为合同中存在不合理的“霸王条款”,可以主张这些条款无效。

不可抗力和违约:如果您有合理的不可抗力理由或者对方存在违约行为,您可以依据这些理由解除合同。例如,如果课程质量未达到承诺标准,您可以以此为由要求解除合同。

法律援助:如果协商无果,您可以考虑向消费者协会投诉或寻求法律援助。专业的法律顾问可以帮助您评估合同条款的合法性,并指导您采取适当的法律行动。

起诉和违约金:如果对方坚持起诉,您需要准备好应对可能的法律诉讼。根据合同和法律规定,违约金的数额应当合理,且不应超过实际损失。

总之,面对这种情况,您需要冷静处理,充分利用法律赋予您的权利来维护自身的合法权益。
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