客户资料是商业秘密吗？

[律师回复] 您好，对于您提出的问题，我的解答是, 企业客户资料是否属于商业秘密
客户资料虽然涵括在商业秘密里面，但并非所有的客户资料都能成为商业秘密。
我国《反不正当竞争法》对商业秘密所作的定义是：
所谓的商业秘密是指不为公众所知悉，能为权利人带来经济利益，并经权利人采取保密措施的技术信息和经营信息。商业秘密包含两大部分，即技术秘密和经营秘密，经营秘密又包括客户名单、货源情报、产销策略、经营方法等。
从中可以看出客户资料虽然涵括在商业秘密里面，但并非所有的客户资料都能成为商业秘密，客户资料构成商业秘密应当具备几个条件：
1、不为公众所知悉：一本电话薄或企业名录说是企业的商业密码，那是不成立的。只有通过自己搜集、整理、加工，使其具有不为公共所知悉的独特性，这样的客户资料才能有可能成为商业密码。
2、能为权利人带来经济利益：这些客户资料具有确定的可应用性，能够为权利人带来现实的、或者潜在的经济利益或竞争优势。
3、并经权利人采取保密措施：这是至关重要的一点，企业必须把这些客户资料做为秘密并且采取了必要的保密措施，包括但不限于：保密制度、保密培训、保密措施手段、保密协议等。如果企业没有采取相应的保密措施，那这些客户资料就不构成商业秘密。

[律师回复] 您好，针对您的企业客户资料是否属于商业秘密问题解答如下, 企业客户资料是否属于商业秘密
客户资料虽然涵括在商业秘密里面，但并非所有的客户资料都能成为商业秘密。
我国《反不正当竞争法》对商业秘密所作的定义是：
所谓的商业秘密是指不为公众所知悉，能为权利人带来经济利益，并经权利人采取保密措施的技术信息和经营信息。商业秘密包含两大部分，即技术秘密和经营秘密，经营秘密又包括客户名单、货源情报、产销策略、经营方法等。
从中可以看出客户资料虽然涵括在商业秘密里面，但并非所有的客户资料都能成为商业秘密，客户资料构成商业秘密应当具备几个条件：
1、不为公众所知悉：一本电话薄或企业名录说是企业的商业密码，那是不成立的。只有通过自己搜集、整理、加工，使其具有不为公共所知悉的独特性，这样的客户资料才能有可能成为商业密码。
2、能为权利人带来经济利益：这些客户资料具有确定的可应用性，能够为权利人带来现实的、或者潜在的经济利益或竞争优势。
3、并经权利人采取保密措施：这是至关重要的一点，企业必须把这些客户资料做为秘密并且采取了必要的保密措施，包括但不限于：保密制度、保密培训、保密措施手段、保密协议等。如果企业没有采取相应的保密措施，那这些客户资料就不构成商业秘密。

[律师回复] 您好，对于您提出的问题，我的解答是, 侵犯商业秘密的行为对象为商业秘密。商业秘密具有以下特点：
(1)商业秘密是一种技术信息与经营信息。技术信息与经营信息，既可能以文字、图象为载体，也可能以实物为载体，还可能存在于人的大脑或操作方式中。
(2)商业秘密是不为公众所知悉的事项，即必须是仅限于一定范围内的人知悉的事项。
(3)商业秘密能为权利人带来经济利益。权利人，是指商业秘密的所有人和经商业秘密所有人许可的商业秘密使用人。经济利益，仅限于积极的经济利益，即能使权利人增加财产或者财产上的利益
(4)商业秘密具有实用性，即具有直接的、现实的使用价值，权利人能够将商业秘密直接运用于生产、经营活动。
(5)商业秘密经权利人采取了保密措施。此外，商业秘密还具有使用权可以转让、没有固定的保护期限、内容广泛等特点。

[律师回复] 根据你的问题解答如下, 商业秘密类型有哪些,有何区别 根据我国《反不正当竞争法》的规定和国家工商行政管理局的《关于禁止侵犯商业秘密行为的若干规定》的列举，将商业秘密划分为以下三种基本类型，概念和区别如下： 1、技术信息： 技术信息指在生产者在生产的实验、生产、装配、维修和操作等过程中所总结或发现的不享有一般知识产权保护，尤其是专利权保护的某种技术性成果。 例如：资料、软件等。 2、经营信息； 一般包括两类： 1)具有秘密性质的市场以及与市场密切相关的商业情报或信息。 例如原材料价格、销售市场和招投标中的标底及标书内容，还包括供销渠道、客户名单、产销策略等。 2)经营管理方法和与经营管理方法相关的资料和信息，一般指合理有效地管理各部门各行业之间的相互合作与协作，使生产与经营有机运转的秘密。 3、管理秘密，指组织生产和经营管理的秘密，特别是合理有效地管理各部门、各行业之间相互合作与协作，使生产与经营有效运行的经验性信息，如管理模式、公共技巧等。其中，技术窍是一种技术革新的成果，甚至是发明创造，是花费了创造人的智力劳动和时间的成果。同时，有些国家则把管理秘密纳入技术秘密或经营秘密之中，并单独的一种类别。

[律师回复] 根据你的问题解答如下, 商业秘密类型有哪些,有何区别 根据我国《反不正当竞争法》的规定和国家工商行政管理局的《关于禁止侵犯商业秘密行为的若干规定》的列举，将商业秘密划分为以下三种基本类型，概念和区别如下： 1、技术信息： 技术信息指在生产者在生产的实验、生产、装配、维修和操作等过程中所总结或发现的不享有一般知识产权保护，尤其是专利权保护的某种技术性成果。 例如：资料、软件等。 2、经营信息； 一般包括两类： 1)具有秘密性质的市场以及与市场密切相关的商业情报或信息。 例如原材料价格、销售市场和招投标中的标底及标书内容，还包括供销渠道、客户名单、产销策略等。 2)经营管理方法和与经营管理方法相关的资料和信息，一般指合理有效地管理各部门各行业之间的相互合作与协作，使生产与经营有机运转的秘密。 3、管理秘密，指组织生产和经营管理的秘密，特别是合理有效地管理各部门、各行业之间相互合作与协作，使生产与经营有效运行的经验性信息，如管理模式、公共技巧等。其中，技术窍是一种技术革新的成果，甚至是发明创造，是花费了创造人的智力劳动和时间的成果。同时，有些国家则把管理秘密纳入技术秘密或经营秘密之中，并单独的一种类别。

[律师回复] 根据你的问题解答如下, 商业秘密类型有哪些,有何区别 根据我国《反不正当竞争法》的规定和国家工商行政管理局的《关于禁止侵犯商业秘密行为的若干规定》的列举，将商业秘密划分为以下三种基本类型，概念和区别如下： 1、技术信息： 技术信息指在生产者在生产的实验、生产、装配、维修和操作等过程中所总结或发现的不享有一般知识产权保护，尤其是专利权保护的某种技术性成果。 例如：资料、软件等。 2、经营信息； 一般包括两类： 1)具有秘密性质的市场以及与市场密切相关的商业情报或信息。 例如原材料价格、销售市场和招投标中的标底及标书内容，还包括供销渠道、客户名单、产销策略等。 2)经营管理方法和与经营管理方法相关的资料和信息，一般指合理有效地管理各部门各行业之间的相互合作与协作，使生产与经营有机运转的秘密。 3、管理秘密，指组织生产和经营管理的秘密，特别是合理有效地管理各部门、各行业之间相互合作与协作，使生产与经营有效运行的经验性信息，如管理模式、公共技巧等。其中，技术窍是一种技术革新的成果，甚至是发明创造，是花费了创造人的智力劳动和时间的成果。同时，有些国家则把管理秘密纳入技术秘密或经营秘密之中，并单独的一种类别。

[律师回复] 您好，针对您的什么是商业秘密的秘密性问题解答如下, 商业秘密的秘密性是什么意思
商业秘密的秘密性，是指技术信息或经营信息必须是非公开的，不为公众所知悉，权利人通过采取保密措施，使其他人通过正当方法无法获取或探明。秘密性是商业秘密的最基本特征，是维系其经济价值和法律保护的前提条件，也是区别于专利、商标、版权等具有公开性的无形财产的显著特点。
(一)不为公众所知悉，不能从公开渠道直接获取
“公众”一般指社会上不特定的多数人，但“秘密性”相对的公众是指与权利人有竞争关系的人。“公众”在地域范围上，也具有相对性。我国与世界先进国家在科技方面存在着较大差距，某些国外早已成型甚至即将淘汰的技术，被我国企业引进之后，可能被视为先进技术，具有秘密性。而我国地域辽阔，各地经济、文化发展不平衡，有些在沿海和经济发达地区早已推广应用而公知的技术，在边远和经济欠发达地区可能还鲜为人知，成了先进技术。因此，“公众”的地域范围是随着个案中涉及的有利益冲突的主体的性质的不同而不同。
“公众渠道”包括以下几种情况：
(1)在公开发行的出版物上公开发表，并能付诸实施的。
(2)产品被公开销售、陈列。
(3)商业秘密被公开使用的。
(4)以口头谈话、报告发言、视听报道、模拟演示等形式为公众所知的信息，也丧失其秘密性。
(二)商业秘密持有人对其采取了合理的保密措施
某种信息是否构成商业秘密要看信息持有人是否尽合理的努力去维护它不为公众所知悉的秘密状态，亦即是否采取了保密措施。保密措施不仅是事实行为，也是法律行为。权利人通过采取保密措施，表明了商业秘密的存在，对其进行控制从而主张权利，也使相关人员承担了不得泄漏秘密的义务，产生了创设商业秘密权的法律结果。具体而言，保密措施可以划分为思想措施、组织措施和具体工作措施。思想措施是商业秘密保护措施的重要前提。企业领导层应对保守商业秘密达成共识，并采用各种方法对职工加强保密教育。组织措施是保护商业秘密的重要内容，指企业建立健全的商业秘密管理体制，安排有关机构和人员，从组织上保障商业秘密保护工作的开展。具体工作措施是指在日常工作中，按照保护商业秘密的规章制度，进行保护工作。
所谓合理，是指所采取的保密措施与具体的技术信息、经营信息相适应，足以防备可预见的泄露，其客观标准可以同一行业中公认的对某一类信息应采取的保密措施为限。权利人采取何种保密措施反映了权利人主观权利意识的强弱，也是司法实践认定一行为是否侵犯了商业秘密的依据之一。目前我国立法上没有要求权利人必须采取“合理努力”保守秘密，表明了立法的粗糙，也使实践操作缺乏明确标准，应加以改进。

[律师回复] 主体要件。 本罪的主体为一般主体。凡达到刑事责任年龄且具备责任能力的自然人均能构成本罪，依本节第220条之规定，单位亦能构成本罪主体。单位犯本罪的，对其直接责任的主管人员和其他直接责任人员依本条规定追究刑事责任。在我国，侵犯商业秘密罪的主体要件通常有如下几种： (1)企业的厂长、经理和其他管理员、企业的职工或临时雇佣工等； (2)现已离退休或转调的原企业的人员； (3)受委托并因而知悉、掌握商业秘密的人，如律师、专利代理人、经济顾问等； (4)对企业有监督、检查、调查和管理权的人，比如审计人员、税务人员、主管人员、工商管理人员等； (5)除上述四种人员可能因披露商业秘密而成为主体要件外，其他任何人员均可能因盗窃、利诱、胁迫或者其他不正当手段获取权利人的商业秘密而成为该罪的主体； (6)依据合同或者权利人有关保守商业秘密的要求，披露、使用或者允许他人使用其所掌握的商业秘密的有关单位及直接责任人员。此外，为了获取和使用商业秘密与披露商业秘密的犯罪分子事先有通谋的单位或个人，应以共同犯罪论处。

[律师回复] 商业秘密，是指不为公众所知悉、能为权利人带来经济利益，具有实用性并经权利人采取保密措施的设计资料、程序、产品配方、制作工艺、制作方法、管理诀窍、客户名单、货源情报、产销策略等技术信息和经营信息。其中，不为公众知悉，是指该信息是不能从公开渠道直接获取的；能为权利人带来经济利益，具有实用性，是指该信息具有可确定的可应用性，能为权利人带来现实的或者潜在的经济利益或者竞争优势；权利人采取保密措施，包括订立保密协议，建立保密制度及采取其他合理的保密措施。

[律师回复] 您好，关于商业秘密秘密性能怎么界定这个问题，我的解答如下, 商业秘密秘密性如何界定
为此，在司法实践中，秘密性通常从两方面来界定：
第
一，排除公共信息，已经公开的信息不能成为商业秘密。
商业秘密的天敌是“公开”，在司法实践中，通常从排除公开信息去推断秘密性的存在。最高人民法院《关于审理不正当竞争民事案件应用法律若干问题的解释》第9条第2款规定同时列举了几种公开的情形：
“具有下列情形之一的，可以认定有关信息不构成不为公众所知悉：
(一)该信息为其所属技术或者经济领域的人的一般常识或者行业惯例；
(二)该信息仅涉及产品的尺寸、结构、材料、部件的简单组合等内容，进入市场后相关公众通过观察产品即可直接获得；
(三)该信息已经在公开出版物或者其他媒体上公开披露；
(四)该信息已通过公开的报告会、展览等方式公开；
(五)该信息从其他公开渠道可以获得；
(六)该信息无需付出一定的代价而容易获得。”
第
二，处于未公开状态，不为公众所普遍知悉。
商业秘密应是处于秘密状态的技术信息和经营信息。即信息未被任何人向社会公开，不为公众所知悉，未向不特定的人员透露。审查商业秘密的秘密性应考虑以下几点：
(1)审查确定技术、经营信息的公开程度。对于完全未公开过的信息，应认定其具有秘密性，一项完整的信息，如仅被部分公开，则未公开的部分仍应为处于秘密状态的信息。
(2)审查确定技术、经营信息的公开范围。信息仪在特定范围内公开，不特定其他人没有得知，可根据具体情况确定该信息未丧失秘密性。单位职工因业务需要掌握了该信息，不能认定向社会公开，仍认定其秘密性。
(3)他人窃取权利人的技术、经营信息，但尚未向外扩散的，仍认定该信息的秘密性，侵权人公开披漏该信息后,其秘密性丧失。
(4)权利人使用其技术、经营信息制造的产品公开出售，不能因此认为该信息已被公开，信息的秘密性仍然存在。”

[律师回复] 你好，关于上述的问题，解答如下, 商业秘密的秘密性是什么意思
商业秘密的秘密性，是指技术信息或经营信息必须是非公开的，不为公众所知悉，权利人通过采取保密措施，使其他人通过正当方法无法获取或探明。秘密性是商业秘密的最基本特征，是维系其经济价值和法律保护的前提条件，也是区别于专利、商标、版权等具有公开性的无形财产的显著特点。
(一)不为公众所知悉，不能从公开渠道直接获取
“公众”一般指社会上不特定的多数人，但“秘密性”相对的公众是指与权利人有竞争关系的人。“公众”在地域范围上，也具有相对性。我国与世界先进国家在科技方面存在着较大差距，某些国外早已成型甚至即将淘汰的技术，被我国企业引进之后，可能被视为先进技术，具有秘密性。而我国地域辽阔，各地经济、文化发展不平衡，有些在沿海和经济发达地区早已推广应用而公知的技术，在边远和经济欠发达地区可能还鲜为人知，成了先进技术。因此，“公众”的地域范围是随着个案中涉及的有利益冲突的主体的性质的不同而不同。
“公众渠道”包括以下几种情况：
(1)在公开发行的出版物上公开发表，并能付诸实施的。
(2)产品被公开销售、陈列。
(3)商业秘密被公开使用的。
(4)以口头谈话、报告发言、视听报道、模拟演示等形式为公众所知的信息，也丧失其秘密性。
(二)商业秘密持有人对其采取了合理的保密措施
某种信息是否构成商业秘密要看信息持有人是否尽合理的努力去维护它不为公众所知悉的秘密状态，亦即是否采取了保密措施。保密措施不仅是事实行为，也是法律行为。权利人通过采取保密措施，表明了商业秘密的存在，对其进行控制从而主张权利，也使相关人员承担了不得泄漏秘密的义务，产生了创设商业秘密权的法律结果。具体而言，保密措施可以划分为思想措施、组织措施和具体工作措施。思想措施是商业秘密保护措施的重要前提。企业领导层应对保守商业秘密达成共识，并采用各种方法对职工加强保密教育。组织措施是保护商业秘密的重要内容，指企业建立健全的商业秘密管理体制，安排有关机构和人员，从组织上保障商业秘密保护工作的开展。具体工作措施是指在日常工作中，按照保护商业秘密的规章制度，进行保护工作。
所谓合理，是指所采取的保密措施与具体的技术信息、经营信息相适应，足以防备可预见的泄露，其客观标准可以同一行业中公认的对某一类信息应采取的保密措施为限。权利人采取何种保密措施反映了权利人主观权利意识的强弱，也是司法实践认定一行为是否侵犯了商业秘密的依据之一。目前我国立法上没有要求权利人必须采取“合理努力”保守秘密，表明了立法的粗糙，也使实践操作缺乏明确标准，应加以改进。

[律师回复] 根据你的问题解答如下, 商业秘密秘密性如何界定 为此，在司法实践中，秘密性通常从两方面来界定： 第一，排除公共信息，已经公开的信息不能成为商业秘密。 商业秘密的天敌是“公开”，在司法实践中，通常从排除公开信息去推断秘密性的存在。最高人民法院《关于审理不正当竞争民事案件应用法律若干问题的解释》第9条第2款规定同时列举了几种公开的情形： “具有下列情形之一的，可以认定有关信息不构成不为公众所知悉： (一)该信息为其所属技术或者经济领域的人的一般常识或者行业惯例； (二)该信息仅涉及产品的尺寸、结构、材料、部件的简单组合等内容，进入市场后相关公众通过观察产品即可直接获得； (三)该信息已经在公开出版物或者其他媒体上公开披露； (四)该信息已通过公开的报告会、展览等方式公开； (五)该信息从其他公开渠道可以获得； (六)该信息无需付出一定的代价而容易获得。” 第二，处于未公开状态，不为公众所普遍知悉。 商业秘密应是处于秘密状态的技术信息和经营信息。即信息未被任何人向社会公开，不为公众所知悉，未向不特定的人员透露。审查商业秘密的秘密性应考虑以下几点： (1)审查确定技术、经营信息的公开程度。对于完全未公开过的信息，应认定其具有秘密性，一项完整的信息，如仅被部分公开，则未公开的部分仍应为处于秘密状态的信息。 (2)审查确定技术、经营信息的公开范围。信息仪在特定范围内公开，不特定其他人没有得知，可根据具体情况确定该信息未丧失秘密性。单位职工因业务需要掌握了该信息，不能认定向社会公开，仍认定其秘密性。 (3)他人窃取权利人的技术、经营信息，但尚未向外扩散的，仍认定该信息的秘密性，侵权人公开披漏该信息后,其秘密性丧失。 (4)权利人使用其技术、经营信息制造的产品公开出售，不能因此认为该信息已被公开，信息的秘密性仍然存在。”

[律师回复] 根据你的问题解答如下, 商业秘密秘密性如何界定
为此，在司法实践中，秘密性通常从两方面来界定：
第
一，排除公共信息，已经公开的信息不能成为商业秘密。
商业秘密的天敌是“公开”，在司法实践中，通常从排除公开信息去推断秘密性的存在。最高人民法院《关于审理不正当竞争民事案件应用法律若干问题的解释》第9条第2款规定同时列举了几种公开的情形：
“具有下列情形之一的，可以认定有关信息不构成不为公众所知悉：
(一)该信息为其所属技术或者经济领域的人的一般常识或者行业惯例；
(二)该信息仅涉及产品的尺寸、结构、材料、部件的简单组合等内容，进入市场后相关公众通过观察产品即可直接获得；
(三)该信息已经在公开出版物或者其他媒体上公开披露；
(四)该信息已通过公开的报告会、展览等方式公开；
(五)该信息从其他公开渠道可以获得；
(六)该信息无需付出一定的代价而容易获得。”
第
二，处于未公开状态，不为公众所普遍知悉。
商业秘密应是处于秘密状态的技术信息和经营信息。即信息未被任何人向社会公开，不为公众所知悉，未向不特定的人员透露。审查商业秘密的秘密性应考虑以下几点：
(1)审查确定技术、经营信息的公开程度。对于完全未公开过的信息，应认定其具有秘密性，一项完整的信息，如仅被部分公开，则未公开的部分仍应为处于秘密状态的信息。
(2)审查确定技术、经营信息的公开范围。信息仪在特定范围内公开，不特定其他人没有得知，可根据具体情况确定该信息未丧失秘密性。单位职工因业务需要掌握了该信息，不能认定向社会公开，仍认定其秘密性。
(3)他人窃取权利人的技术、经营信息，但尚未向外扩散的，仍认定该信息的秘密性，侵权人公开披漏该信息后,其秘密性丧失。
(4)权利人使用其技术、经营信息制造的产品公开出售，不能因此认为该信息已被公开，信息的秘密性仍然存在。”

[律师回复] 您好，针对您的拿走客户名单构成侵犯商业秘密吗问题解答如下,
一、什么是客户名单
客户名单一般包括客户的名称、地址、联系方式或者交易的习惯、意向、内容等特殊客户信息。一般情况下，单就企业名称或仅将企业名称罗列的名单，不能构成法律意义上的商业秘密之客户名单。只有在公开渠道不易获悉的，通过一定的表现形式将其具有经济价值的客户信息特定化的，并采取一定保密措施的客户名单，才能构成商业秘密之客户名单。
《最高人民法院关于审理不正当竞争民事案件应用法律若干问题的解释》中关于客户名单的界定，可知，民事领域中商业秘密下所称之客户名单有以下三项构成要件：
1、客户名单包含众多客户或保持长期稳定交易关系的特定客户;
2、客户名单中含有交易习惯等特殊客户信息;
3、该特殊客户信息是非公知信息。
只要符合上述三项构成要件，即可认定为商业秘密中所称之客户名单。
二、客户名单构成商业秘密的认定
(一)客户名单作为商业秘密，必须满足四个基本特性：秘密性、价值性、实用性、保密性。
1、秘密性，一般又称为“非公知性”，是商业秘密的最基本属性，也是商业秘密区分于公知信息的重要界限。秘密性是客户名单适用商业秘密保护规则的前提。客户名单具有秘密性必须具备：
(1)信息应不为公众所知悉;
(2)客户名单需不易获得;
(3)信息不能通过公开渠道简单获得。
2、价值性，是商业秘密之所以会被法律保护的主要原因。客户名单的价值性体现在两个方面：
(1)给权利人带来直接的经济利益，如提高销售业绩，减少风险等等;
(2)给权利人带来竞争优势，如准确把握客户的需求、交易习惯、价格底线等。只要客户名单具有其中一种价值，即可认定其有价值性。
3、实用性，即商业秘密必须是具体的和确定的，它可以转化为可以据以实施的方案或形式。实用性和价值性密切相关，实用性是价值性的基础，价值性是实用性的结果。
4、保密性，是指商业秘密的权利人为了防止他人获知商业信息而对商业秘密采取合理的保护措施。
(二)客户名单是否属于商业秘密，要从三个方面考虑：
(1)公司是否为开发客户名单花费了物力和人力;
(2)竞争者通过正当的渠道获取客户名单的难易程度;
(3)权利人是否采取了适当的保密措施。
如果公司为开发客户名单花费了物力和人力，竞争者通过正当的渠道很难获取客户名单，公司对商业秘密又采取了必要的保护措施，那么，公司的客户名单应当属于商业秘密。

[律师回复] 对于客户要求调低利润是否算商业秘密这个问题，解答如下, 客户要求调低利润是否属于商业秘密
客户要求调低利润是否属于商业秘密法律没有明确的规定。
对客户可能违反法律法规行为的应对方法
注册会计师对执业过程中获知的客户信息，(包括商业秘密)应该保密，但如果获知的信息其内容属于涉嫌或即使是查实的严重违反法律法规的行为，注册会计师也不可以直接向媒体披露，而应该遵循规定，按照该准则规定的程序并采取适当的应对方法。对执业过程中发现的客户可能违反法律法规的行为，注册会计师一般应该考虑并采取以下八个步骤。
首先，注册会计师应该从专业角度判断是否属于客户的信息，并判断该信息的内容是否构成违反法律法规的行为。如果判断属于违反法律法规行为，注册会计师应当了解该行为的性质及发生的环境，并获取充分适当的审计证据和其他相关信息，以评价其对所委托审计财务报表可能产生的影响。
第二，注册会计师要与客户管理层进行讨论，如果管理层不能提供令人满意的信息证明其确实遵守了法律法规，注册会计师应当向客户单位的律师咨询有关法律法规的遵守情况及其对所委托审计财务报表可能产生的影响。
第三，当认为向客户单位律师咨询不适当或者不满意其提供的咨询意见时，注册会计师应当考虑向自己所在会计师事务所的律师咨询，以确定客户的行为究竟是否属于违反法律法规行为、可能导致的法律后果以及应该采取的进一步措施。
第四，注册会计师应当将注意到的违反法律法规行为尽快与客户的治理层沟通，或获取治理层已获知违反法律法规行为的审计证据。
第五，如果认为客户存在对所委托审计财务报表产生重大影响的违反法律法规行为，注册会计师应当要求客户在财务报表中予以恰当反映。如果客户在财务报表中对该违反法律法规行为作出恰当反映，注册会计师应当出具无保留意见的审计报告。
如果认为违反法律法规行为对财务报表有重大影响，客户未能在财务报表中恰当反映，注册会计师应当根据影响程度出具保留意见或否定意见的审计报告。
如果因客户阻挠无法获取充分、适当的审计证据，以评价是否发生或可能发生对财务报表具有重大影响的违反法规行为，注册会计师应当根据审计范围受到限制的程度，出具保留意见或无法表示意见的审计报告。
第六，如果发现客户存在严重违反法律法规的行为，注册会计师应当考虑法律法规是否要求其向监管机构报告;必要时，征询法律意见。但必须注意的是，要求向监管机构报告的必须是经注册会计师发现并确认的严重违反法规的行为。
第七，如果客户存在违反法律法规行为，且没有采取注册会计师认为必要的补救措施，注册会计师应当考虑解除业务约定。必要的补救措施包括客户停止并纠正违反法规行为，向社会公众或主管部门报告等。请注意，此处的“向社会公众”报告可通过向媒体披露的方式，但必须由客户自己实施。
第八，在解除业务约定后，如果接到后任注册会计师的询问，注册会计师应当按照《的规定，向其说明是否存在不应承接该业务的理由。这里的“说明是否存在不应承接该业务的理由”，是指沟通由于客户存在违反法规行为而导致变更会计师事务所的情况。

[律师回复] 第三人明知或者应知前几种侵犯商业秘密是违法行为，仍从那里获取、使用或者披露权利人的商业秘密。按照实际案例中发生情形另外一种分类如下：
1）盗窃商业秘密； 2）擅自跳槽，带走商业秘密； 3）高薪、利诱、收买，获取商业秘密； 4）利用窃听手段，截获商业秘密； 5）利用胁迫手段，获取商业秘密；
6）搞联营骗局，套取商业秘密； 7）招聘离退休人员，获取商业秘密； 8）违反保密协议，擅自使用商业秘密； 9）从计算机软件中窃取商业秘密； 10）明知违法所得，还要使用商业秘密； （11）从废纸中收集商业秘密的信息。

[律师回复] 您好，关于这个问题，我的解答如下, 商业秘密，是指不为公众所知悉、能为权利人带来经济利益，具有实用性并经权利人采取保密措施的设计资料、程序、产品配方、制作工艺、制作方法、管理诀窍、客户名单、货源情报、产销策略等技术信息和经营信息。其中，不为公众知悉，是指该信息是不能从公开渠道直接获取的;能为权利人带来经济利益，具有实用性，是指该信息具有可确定的可应用性，能为权利人带来现实的或者潜在的经济利益或者竞争优势;权利人采取保密措施，包括订立保密协议，建立保密制度及采取其他合理的保密措施。

[律师回复] 您好，对于您提出的问题，我的解答是, 一、权利人怎样获得商业秘密 (一)开发 商业秘密权利人以外的人过经的技术开发获得与权利人相同或近似的商业秘密的，不属于侵权商业秘密。 (二)反向工程 也称逆向工程。商业秘密权利人以外的人，对市售或者其他合法渠道取得的产品进行解剖与分析，从而推知该商业秘密产品的具体技术方案，不构成侵权。 (三)权利人自己泄密 商业秘密权利人对其所拥有的商业秘密未采取严格的保密措施，导致商业秘密泄露，则商业秘密将失去法律的保护，他人获得后加以利用，不构成对商业秘密的侵犯。比如，权利人发表论文、参加学术讨论会等，无意中泄露了商业秘密的内容，则他人加以运用并不构成侵犯商业秘密。 (四)获得实施许可 他人取得商业秘密权利人的合法受让或者实施许可后，即可依照实施许可的约定，使用商业秘密。 (五)善意取得 取得人主观上并非有意取得该信息，而是由于商业秘密权利人的疏忽，使取得人无意中了解了该信息，且无保密义务，故取得人对商业秘密的使用不构成侵犯商业秘密。 二、商业秘密要有哪些条件 “商业秘密”必须具备三个要件： 1、不为公众所知悉，也就是该信息是不能从公开渠道直接获取的。秘密性，这是商业秘密的核心特征，也是认定商业秘密的难点和争议的焦点。法律规定的“不为公众所知悉”即指商业秘密的秘密性，是指权利人所主张的商业秘密未进入“公有领域”，非“公知信息”或“公知技术”。秘密性是商业秘密与专利技术、公知技术相区别的最显著特征，也是商业秘密维系其经济价值和法律保护的前提条件。一项为公众所知、可以轻易取得的信息，无法籍此享有优势，法律亦无需给予保护;一项已经公开的秘密，会使其拥有人失去在竞争中的优势，同样也就不再需要法律保护。 2、权利人采取了保密措施(即秘密性) 。权利人采取保密措施的方法法律未作明确规定。我国工商行政管理部门《关于禁止侵犯商业秘密行为的若干规定》列举了保密措施的形式，即建立保密制度、订立保密协议及采取其他合理的保密措施。商业秘密的保密性是指商业秘密经权利人采取了一定的保密措施，从而使一般人不易从公开渠道直接获取，该要件强调的权利人的保密行为，而不是保密的结果。之所以有此规定，盖因法律鼓励为权利而者，不应保护权利上之睡眠者。保密性的客观存在，使得竞争对手在正常情况下通过公开渠道难以直接获悉该信息。 3、具有实用性并能为权利人带来经济利益。指该信息具有确定的可应用性，能为权利人带来现实的或者潜在的经济利益或者竞争优势。若干规定第2条第3款规定：“本规定所称能为权利人带来经济利益、具有实用性，是指该信息具有确定的可应用性，能为权利人带来现实的或者潜在的经济利益或者竞争优势。”该解释揭示了商业秘密的本质特征。能为权利人带来经济利益这指的是商业秘密的价值性，是法律保护商业秘密的目的。 首先，商业秘密能给权利人带来的经济利益往往体现为因竞争优势所带来的经济利益。 其次，该经济利益不但包括应用商业秘密已带来的经济利益，而且也包括虽未应用但一旦应用必然取得的良好成果。商业秘密的价值性包括“现实的或者潜在的经济利益或者竞争优势”，不以现实的价值为限。

[律师回复] 您好，针对您的商业秘密的秘密性释义是什么问题解答如下, 商业秘密的秘密性是什么意思
商业秘密的秘密性，是指技术信息或经营信息必须是非公开的，不为公众所知悉，权利人通过采取保密措施，使其他人通过正当方法无法获取或探明。秘密性是商业秘密的最基本特征，是维系其经济价值和法律保护的前提条件，也是区别于专利、商标、版权等具有公开性的无形财产的显著特点。
(一)不为公众所知悉，不能从公开渠道直接获取
“公众”一般指社会上不特定的多数人，但“秘密性”相对的公众是指与权利人有竞争关系的人。“公众”在地域范围上，也具有相对性。我国与世界先进国家在科技方面存在着较大差距，某些国外早已成型甚至即将淘汰的技术，被我国企业引进之后，可能被视为先进技术，具有秘密性。而我国地域辽阔，各地经济、文化发展不平衡，有些在沿海和经济发达地区早已推广应用而公知的技术，在边远和经济欠发达地区可能还鲜为人知，成了先进技术。因此，“公众”的地域范围是随着个案中涉及的有利益冲突的主体的性质的不同而不同。
“公众渠道”包括以下几种情况：
(1)在公开发行的出版物上公开发表，并能付诸实施的。
(2)产品被公开销售、陈列。
(3)商业秘密被公开使用的。
(4)以口头谈话、报告发言、视听报道、模拟演示等形式为公众所知的信息，也丧失其秘密性。
(二)商业秘密持有人对其采取了合理的保密措施
某种信息是否构成商业秘密要看信息持有人是否尽合理的努力去维护它不为公众所知悉的秘密状态，亦即是否采取了保密措施。保密措施不仅是事实行为，也是法律行为。权利人通过采取保密措施，表明了商业秘密的存在，对其进行控制从而主张权利，也使相关人员承担了不得泄漏秘密的义务，产生了创设商业秘密权的法律结果。具体而言，保密措施可以划分为思想措施、组织措施和具体工作措施。思想措施是商业秘密保护措施的重要前提。企业领导层应对保守商业秘密达成共识，并采用各种方法对职工加强保密教育。组织措施是保护商业秘密的重要内容，指企业建立健全的商业秘密管理体制，安排有关机构和人员，从组织上保障商业秘密保护工作的开展。具体工作措施是指在日常工作中，按照保护商业秘密的规章制度，进行保护工作。
所谓合理，是指所采取的保密措施与具体的技术信息、经营信息相适应，足以防备可预见的泄露，其客观标准可以同一行业中公认的对某一类信息应采取的保密措施为限。权利人采取何种保密措施反映了权利人主观权利意识的强弱，也是司法实践认定一行为是否侵犯了商业秘密的依据之一。目前我国立法上没有要求权利人必须采取“合理努力”保守秘密，表明了立法的粗糙，也使实践操作缺乏明确标准，应加以改进。

[律师回复] 您好，对于您提出的问题，我的解答是, 商业秘密的秘密性是什么意思
商业秘密的秘密性，是指技术信息或经营信息必须是非公开的，不为公众所知悉，权利人通过采取保密措施，使其他人通过正当方法无法获取或探明。秘密性是商业秘密的最基本特征，是维系其经济价值和法律保护的前提条件，也是区别于专利、商标、版权等具有公开性的无形财产的显著特点。
(一)不为公众所知悉，不能从公开渠道直接获取
“公众”一般指社会上不特定的多数人，但“秘密性”相对的公众是指与权利人有竞争关系的人。“公众”在地域范围上，也具有相对性。我国与世界先进国家在科技方面存在着较大差距，某些国外早已成型甚至即将淘汰的技术，被我国企业引进之后，可能被视为先进技术，具有秘密性。而我国地域辽阔，各地经济、文化发展不平衡，有些在沿海和经济发达地区早已推广应用而公知的技术，在边远和经济欠发达地区可能还鲜为人知，成了先进技术。因此，“公众”的地域范围是随着个案中涉及的有利益冲突的主体的性质的不同而不同。
“公众渠道”包括以下几种情况：
(1)在公开发行的出版物上公开发表，并能付诸实施的。
(2)产品被公开销售、陈列。
(3)商业秘密被公开使用的。
(4)以口头谈话、报告发言、视听报道、模拟演示等形式为公众所知的信息，也丧失其秘密性。
(二)商业秘密持有人对其采取了合理的保密措施
某种信息是否构成商业秘密要看信息持有人是否尽合理的努力去维护它不为公众所知悉的秘密状态，亦即是否采取了保密措施。保密措施不仅是事实行为，也是法律行为。权利人通过采取保密措施，表明了商业秘密的存在，对其进行控制从而主张权利，也使相关人员承担了不得泄漏秘密的义务，产生了创设商业秘密权的法律结果。具体而言，保密措施可以划分为思想措施、组织措施和具体工作措施。思想措施是商业秘密保护措施的重要前提。企业领导层应对保守商业秘密达成共识，并采用各种方法对职工加强保密教育。组织措施是保护商业秘密的重要内容，指企业建立健全的商业秘密管理体制，安排有关机构和人员，从组织上保障商业秘密保护工作的开展。具体工作措施是指在日常工作中，按照保护商业秘密的规章制度，进行保护工作。
所谓合理，是指所采取的保密措施与具体的技术信息、经营信息相适应，足以防备可预见的泄露，其客观标准可以同一行业中公认的对某一类信息应采取的保密措施为限。权利人采取何种保密措施反映了权利人主观权利意识的强弱，也是司法实践认定一行为是否侵犯了商业秘密的依据之一。目前我国立法上没有要求权利人必须采取“合理努力”保守秘密，表明了立法的粗糙，也使实践操作缺乏明确标准，应加以改进。