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经营者侵犯消费者权益的行为有哪些?

3.5w浏览 匿名 2020-08-22 江苏扬州
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当消费者与经营者发生权益争议时怎么办?
当消费者与经营者发生权益争议时可以和经营者协商解决,或者是请求消费者协会进行调解,当然向有关行政部门申诉或者是提起仲裁或诉讼,都是可以的。不管是采取什么样的方式,必须是合乎法律规定的。
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诉讼仲裁
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经营者对消费者的义务
经营者对消费者的义务:1、诚实守信。2、听取消费者的建议。3、保证商品和服务的安全。4、提供真实的服务信息。5、向消费者出具书面凭据。6、保证质量。7、履行“三包”服务政策。8、不以任何方式损害消费者的权益。9、给消费者绝对的尊重。
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损害赔偿
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经营者欺诈消费者怎么办
消费者有消费过程中发现了欺诈行为,可以通过以下几种方式来维护自己的权利:1、通过协商的方式达到和解。2、通过投诉来进行调解。3、向行政部门进行申诉。4、向仲裁机构作出裁决。5、向法院提起诉讼。
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经营者欺诈消费者怎么办
1、与经营者协商解决。把所购买的商品或所得的服务退换、维修或作适当补偿。2、向消协投诉。投诉前最好先同经营者交涉、与经营者协商失败后、再向消协投诉。3、向有关行政部门申诉。应分别按照不同情形向工商、物价、质量技术监督、检疫、卫生、农业、建设等有关行政部门申诉;申诉的手续与投诉大致相同。4、根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁。5、向人民法院提起诉讼。
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经营者欺骗消费者怎么赔偿?
经营者提供商品或者服务,造成消费者或者其他受害人人身伤害的,应当支付医疗费、治疗期间的护理费、因误工减少的收入等费用,造成残疾的,还应当支付残疾者生活自助具费、生活补助费、残疾赔偿金以及由其扶养的人所必需的生活费等费用;构成犯罪的,依法追究刑事责任。
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损害赔偿
南城区职务侵占罪律师费多少钱
[律师回复] 解析:
针对刑事案件的法律援助服务收费,根据不同环节设定有相应固定的费用标准。
在侦查阶段,每项服务的收费标准为2000至10000元人民币;
在审查起诉阶段,每项服务的收费标准同样为2000至10000元人民币;
而在一审阶段,每项服务的收费标准则为4000至30000元人民币。
值得注意的是,以上收费标准均可在此基础上下调,无上限限制。
对于二审、死刑复核、再审、申诉等特殊案件类型及刑事自诉案件,其律师服务费的收取标准与一审阶段相同。
若同一律师事务所在处理一个案件的多个阶段时,从第二阶段开始,可适当降低收费标准。
此外,若被害人提出刑事附带民事诉讼,需按照民法典规定的民事诉讼案件收费标准进行收费。
若犯罪嫌疑人、被告人涉及多项罪名或多起犯罪事实,可依据相关律法指南按罪名或犯罪事实各自计件收取服务费用。
最后,需要强调的是,公司、企业或其他团体的工作人员,如利用职务之便,将本应属于单位所有的财物占为己有,且数额达到足够大的程度,将面临五年以下有期徒刑或拘役的严厉处罚;
倘若数额巨大,则可能面临五年以上有期徒刑,甚至可能被判处没收个人财产。
法律依据:
《中华人民共和国刑法》第二百七十一条
公司、企业或其他单位的人员,利用职务上的便利,将本单位财物非法占为已有,数额较大的,处五年以下有期徒刑或拘役,数额巨大的,处五年以上有期徒刑,可以并处没收财产。
第二百七十一条
公司、企业或者其他单位的人员,利用职务上的便利,将本单位财物非法占为己有,数额较大的,处五年以下有期徒刑或者拘役;
数额巨大的,处五年以上有期徒刑,可以并处没收财产。
国有公司、企业或者其他国有单位中从事公务的人员和国有公司、企业或者其他国有单位委派到非国有公司、企业以及其他单位从事公务的人员有前款行为的,依照本法第三百八十二条、第三百八十三条的规定定罪处罚。
第一百八十三条第一款保险公司的工作人员利用职务上的便利,故意编造未曾发生的保险事故进行虚假理赔,骗取保险金归自己所有的,依照本法第二百七十一条的规定定罪处罚。
男朋友晚上睡觉脱我衣服是否构成性侵
[律师回复] 解析:
侮辱罪的法定构成要素包括:
首先,此种犯罪的侵害客体则主要涉及到自然人的人格尊严以及名誉权益。
这两项,作为公民所享有的固有人身权利,是受到法律保护的重要内容。
其次,从犯罪客观层面来看,它主要表现为使用暴力或者其它不正当手段,通过公然的方式来贬低他人人格,损害他人名誉,而且这种行为必须达到严重的程度。
具体来说,这些构成要素如下:
(1)实施了侮辱他人的行为;
(2)该行为必须是公开进行的;
(3)被侮辱的对象必须是特定的个人;
(4)公开侮辱他人的行为只有达到严重的程度才能够构成本罪。
第三,本罪的犯罪主体通常是一般的自然人,只要他们达到了承担刑事责任的年龄并具备刑事责任能力,都能够成为了本罪的主体资格。
最后,从主观角度来看,本罪的成立需要行为人具有直接的故意心态,其目的在于贬低他人人格,破坏他人名誉。
而间接故意或者过失的情况并不足以构成侮辱罪。
当以上四个构成要素同时满足时,就可以认定为侮辱罪。
法律依据:
《刑法》第二百四十六条
以暴力或者其他方法公然侮辱他人或者捏造事实诽谤他人,情节严重的,处三年以下有期徒刑、拘役、管制或者剥夺政治权利。
前款罪,告诉的才处理,但是严重危害社会秩序和国家利益的除外。
通过信息网络实施第一款的行为,被害人向人民法院告诉,但提供证据确有困难的,人民法院可以要求公安机关提供协助。
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