他是一个在机房的操盘手，因为只有他知道什么是最高点，他内部不准下单，我帮一个操盘手偷偷下单犯法吗？

首先要看交警部门出具的事故责任认定书是如何划分责任的，一般分全责，主要责任、对等责任。2004年5月1日实施的《人身损害赔偿解释》在赔偿项目方面和赔偿标准方面贯彻了全面赔偿的原则。　　
(一)受害人遭受人身损害的赔偿项目包括：医疗费、误工费、护理费、交通费、住宿费、住院伙食补助费、必要的营养费。　　
(二)受害人因伤致残的赔偿项目除第1项外还包括：残疾赔偿金、残疾辅助器具费、被扶养人生活费，以及因康复护理、继续治疗实际发生的必要的康复费、护理费、后续治疗费。　车全险这种情况下：
1、单方车损：全额赔偿（但有的公司还有个政策：无现场，扣除20-30%）
2、两车相撞：按责任比例赔偿，假设你是主要责任，调解要承担70%责任，你的车的修理费70%加上对方车的修理费用30%由你自己的保险公司赔，你的车辆修理费的30%由对方赔，但实际都将你要赔对方的30%相抵扣。
3、碰撞财产（如马路栏杆）：按定损多少赔多少。
4、其他附加险只是对一些特殊情况发生作用。　　总的来说具体案件具体分析。