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医院遇到医疗纠纷应该怎么处理

帮助5人 3.7w浏览 匿名 2020-09-01 安徽滁州
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律师解答 共1条
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    法律咨询顾问
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    您好,关于医院遇到医疗纠纷应该怎么处理这个问题,我的解答如下,
    一、医院遇到医疗纠纷如何处理
    1、当发生医疗纠纷时,科室必须保管好病案,不得丢失、涂改、外借。
    2、科主任对本科内出现的医疗纠纷负责,医疗纠纷出现后科主任首先负责接待投诉的病人或家属,了解投诉内容,进行调查。能够当时答复者,给予准确的解释。当时无法答复或需调查后答复的应明确告知病人或家属下一次的接待时间和地点,同时向医教部报告。
    3、患者死亡后出现医疗纠纷时,主管医师或值班医师会同上级医师,必须向家属明确提出是否做尸体解剖及48小时内完成,并在病程记录中完整的将家属是否同意做尸体解剖的意见记录在案,请家属签字。如家属拒绝做尸体解剖,必须请直系亲属在病历中写明“不同意尸检”并签字。
    4、当患者家属提出封存复印病历时,正常上班时间报医教部,非正常上班时间报总值班。封存运行病历应是在医务人员陪同家属共同复印的病历复印件,客观病历患者家属可复印,主观病历患者家属不可复印,应封存复印件。
    5、当科室在解决医疗纠纷时未能与患者/家属取得一致时,由医教部、治安办接待并继续解决。医教部依据患者家属提出的口头或书面意见组织相关科室人员进行调查讨论,必要时须经医院医疗事故鉴定委员会进行鉴定。
    6、医教部在接待医疗纠纷中,被投诉科室科主任必须在场,如因特殊情况不在时,应向医教部报告后,可委托副主任医师以上的专业医师现场负责对对投诉者提出的有关专业问题的解答。
    7、发生医疗纠纷,我院在接到病人家属投诉之日起,在七个工作日将结果答复病人或家属。
    8、当投诉者对我院医疗鉴定结论不服时,须按有关程序向上级医疗事故鉴定委员会申请医学鉴定。
    9、医务人员在接待医疗纠纷的投诉者时,应耐心、认真听取意见,合理科学的,用较通俗的语言做恰如其分的解释工作,以取得家属/患者的配合。
    10、接待医疗纠纷时,应询问来访者是否为患者被法律承认的直系家属,以利医疗纠纷解决和合法性。
    二、医疗纠纷的举证责任
    1、患者的初步证明责任;
    我国的医疗事故纠纷诉讼以医疗机构承担举证责任倒置的证明责任为核心,但并不是说患方就不负有任何举证责任。在医疗侵权损害赔偿诉讼中,患者应当对其损害赔偿请求权的成立,负有初步的举证责任。即原告(患者)首先要证明其与医疗机构之间存在医疗服务合同关系,接受过被告医疗机构的诊断、治疗,并因此受到损害的事实。损害包括病员生命和健康的损害,患者本人及其亲属的财产损害和经神损害等。接受医疗的事实可以通过挂号、交费等诊疗手续来证明。如果原告(患者)不能对上述问题提供证据予以证明,则其赔偿请求权无法得到的支持,则原告将承担败诉的责任。
    2、医疗机构承担的举证责任——举证责任倒置;
    从2002年4月1日起,在我国因医疗行为侵权的诉讼中,开始实行举证方式上的重大改革。患者不再承担对医疗行为与损害结果的因果关系以及医疗行为有无过错的举证责任,而改由医疗机构来承担。这一转变来源于2001年12月21日公布的《最高人民法院关于民事诉讼证据的若干规定》第四条第一款第
    (八)项,该规定为:“因医疗行为引起的侵权诉讼,由医疗机构就医疗行为与损害结果之间不存在因果关系及不存在医疗过错承担举证责任。”这与《民事诉讼法》中“谁主张、谁举证”的方式正好相反,即一方当事人提出的主张而由对方当事人承担举证责任。这就是通常被称为的“举证责任倒置”。
    全文
    7 2020-09-01
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医院遇到医疗纠纷应该怎么处理
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医生遇到医疗纠纷该应该如何办?
在面对自己的合法权益被侵害的时候,我们就需要运用法律来保护自己的权益。如果您的合法权益正在遭受侵害,那么可以通过本篇文章了解的法律知识来保护自己的合法权益,希望能够对您遇到关于医生遇到医疗纠纷该应该如何办问题带来帮助。
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医疗纠纷
北京朝阳房产纠纷如何调解
[律师回复] 解析:
1.通过协商方式来予以解决。
此类纠纷由各相关方自愿协商且遵循和平、公平、互惠、合理以及适当收费的原则进行解决,其核心要点在于基于争议各方所签订的合约进行协商,从而有效地化解争议双方在房地产领域中的各类纷争。
若各方在纠纷协商过程中未能达成一致意见,则可以根据纠纷的具体性质及其所涉及的法律关系,选择向相应的行政主管部门提出投诉,或者提交仲裁申请,亦或是向人民法院提起诉讼。
2.行政机关依职权进行处理。
当争议双方中的任何一方向行政机关提出投诉之后,该行政机关将依据自身的管辖权限进行受理,并依据相关的法律法规以及行政规章制度作出相应的行政决定。
倘若当事人对于行政决定持有异议,他们有权提起复议或者行政诉讼。
3.通过仲裁或诉讼程序加以解决。
若纠纷并不属于行政机关的管辖范畴之内,那么当事人便可以申请仲裁或者提起民事诉讼。
然而,申请仲裁需要具备事先约定的仲裁协议作为前提条件,否则不得申请仲裁,而只能选择提起民事诉讼。
仲裁实行一裁终局制,即裁决作出后,当事人不得就同一纠纷再次申请仲裁或者向人民法院提起诉讼。
法律依据:
《人民调解委员会组织条例》第九条
人民调解委员会主持下达成的调解协议,当事人应当履行。经过调解,当事人未达成协议或者达成协议后又反悔的,任何一方可以请求基层人民政府处理,也可以向人民法院起诉。
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医生遇到医疗纠纷该应该怎么样办?
无论我们是在工作、学习还是生活中,我们都可能会遇到各种法律方面的问题,所以我们平常就需要多了解一些法律知识,这样在遇到了法律问题时,就能够很好的去处理去维护自己的合法权益了。本篇内容中整理了一些与医生遇到医疗纠纷该应该怎么样办相关的法律知识,希望能对您有帮助。
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医疗纠纷
4050人员他们享有哪些特殊待遇
[律师回复] 解析:
“4050”人群是指女性年龄大于等于40周岁、男性年龄大于等于50周岁的、正处於劳动年龄阶段的一类劳动者,他们都具有强烈的就业意愿,然而由于自身条件的限制(如就业条件较差、技能较为单一等),他们在劳动力市场中的竞争力相对较弱,求职难度较大。
这其中,有相当大一部分人曾是国有企业的下岗职工,他们为国家的经济体制改革做出了重要的贡献,而伴随着年龄的增长,他们的就业问题也日益凸显,已经引起了各级政府以及全社会的广泛关注。
这些人员被视为再就业过程中最为困难的一个群体,
因此,国家针对他们实施了更为优惠的政策,给予了特别的扶持与帮助。
法律依据:
《国务院关于工人退休、退职的暂行办法》第一条
全民所有制企业、事业单位和党政机关、群众团体的工人,符合下列条件之一的,应该退休:
(一)男年满60周岁,女年满50周岁,连续工龄满10年。
(二)从事井下、高空、高温、特别繁重体力劳动或者其他有害身体健康的工作,男年满55周岁、女年满45周岁,连续工龄满十年的。
本项规定也使用于工作条件与工人相同的基层干部。
(三)男年满50周岁、女年满45周岁,连续工龄10年,由医院证明,并经劳动鉴定委员会确认,完全丧失劳动能力的。
(四)因工致残,由医院证明,并经劳动鉴定委员会确认,完全丧失劳动能力的。
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遇到酒托被骗后怎么处理
[律师回复] 解析:
在遭遇酒托欺骗的情形下,我们可以遵循以下几个步骤来妥善处理此事:
1.保持镇静:
首先,必须在面临种种矛盾冲突时保持冷静,切勿因情绪波动而导致行为失控。
2.搜集证据:
尽全力搜集与酒托相关的各类证据,如聊天记录、电话录音、消费凭证、转账记录以及现场视频等等。
3.向警方报案:
携带所搜集到的相关证据,前往当地公安部门进行报案。
依据相关法律法规,若涉及诈骗犯罪,且涉案金额达到特定标准(通常为人民币3000元及以上),警方应依法予以立案侦查。
4.积极配合调查:
在警方展开调查期间,务必积极配合其工作,如实陈述事实真相,并提供所有相关证据。
5.寻求法律援助:
若情况较为复杂,可考虑寻求律师的帮助,以深入理解自身权益与责任,获得专业的法律意见。
6.保护个人隐私:
在处理此种事件之时,务必要注重保护个人隐私,防止信息泄露至无关人员手中。
7.关注案件进展:
自报案之日起,密切关注案件的进展状况,并与警方保持有效沟通。
8.采取预防措施:
了解酒托诈骗的常见手段及其特点,提升自我防范意识,避免再度遭受类似欺诈。
面对酒托诈骗,及时采取上述措施至关重要。
同时,也需时刻保持警觉,对主动搭讪、邀约消费的陌生人士保持高度警惕,尤其是在酒吧、夜总会等娱乐场所。
法律依据:
《中华人民共和国刑法》第二百六十六条
诈骗公私财物,数额较大的,处三年以下有期徒刑、拘役或者管制,并处或者单处罚金;
数额巨大或者有其他严重情节的,处三年以上十年以下有期徒刑,并处罚金;
数额特别巨大或者有其他特别严重情节的,处十年以上有期徒刑或者无期徒刑,并处罚金或者没收财产。
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医院应该怎么处理医疗事故
首先发生医疗纠纷双方先进行调解,调解的方式有三种,可以选择其中一种方式或者一种调解不成功再用其他方式进行调解。调节方式如下:医患沟通:医疗机构及医务人员有尊重患方知情权的义务,应当就患者病情及诊断治疗经过做出专业性的说明解释,调解:第三方调解。
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医疗纠纷
房地产开办费纠纷如何解决
[律师回复] 解析:
房地产纠纷得以合法妥善处理的途径主要包括以下几种方式:
1.协商解决方案,即是指当事人能够充分行使自身合法的处置权利,并且在法律规定的许可范围内,通过彼此之间的理解与包容、妥协与让步来寻求解决办法,从而化解纠纷;
2.调解机制,这是指在第三方机构的主持之下,纠纷各方当事人能够在自愿的基础上,通过平等协商,消除争议,达成共识,实现和解。
在我国,基层群众性自治组织如村民委员会以及居民委员会等均设有人民调解委员会,专门负责对各类民间纠纷进行调解工作,其中也涵盖了房地产纠纷的调解事宜;
3.仲裁程序,当房地产纠纷发生之后,当事人有权请求仲裁机构居中裁判,明确事实真相,划分责任归属,并依据相关法律法规做出公正裁决。
仲裁作为一种准司法性质的活动,其所做出的裁决具备法律约束力,当事人须严格遵守执行;
4.诉讼途径,即依照法定程序向人民法院提起诉讼,以便有效解决房地产纠纷问题。
法律依据:
《中华人民共和国民事诉讼法》第一百二十二条
起诉状应当记明下列事项:
(一)原告的姓名、性别、年龄、民族、职业、工作单位、住所、联系方式,法人或者其他组织的名称、住所和法定代表人或者主要负责人的姓名、职务、联系方式;
(二)被告的姓名、性别、工作单位、住所等信息,法人或者其他组织的名称、住所等信息;
(三)诉讼请求和所根据的事实与理由;
(四)证据和证据来源,证人姓名和住所。
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医院实习请一个月假被辞退怎么维权
[律师回复] 解析:
除劳动者自身因素外,劳动者在试用期阶段也同样应当享有法律所赋予的权益和保障,如遭无故辞退,则有权提出索求相应赔偿金的请求。
若用人单位有违相关法规及政策的规定,擅自与劳动者签订试用协议,此种行为将被劳动行政部门严肃处理,责令其立即纠正错误;
而对于已实施的违法试用期约定,用人单位必须按照劳动者在整个试用周期内足额领取的工资总额作为基准,依照已超出法定试用期期限的实际天数,向劳动者支付相应的赔偿金。
关于经济补偿方面,根据劳动者在用人单位的服务年限,每满一年即需支付一个月的工资作为补偿标准;
若服务时间在六个月至一年之间,则视为一年计算;
若不足六个月,则仅需向劳动者支付半个月的工资作为经济补偿。
法律依据:
《中华人民共和国劳动合同法》第三十九条
劳动者有下列情形之一的,用人单位可以解除劳动合同:
(一)在试用期间被证明不符合录用条件的;
(二)严重违反用人单位的规章制度的;
(三)严重失职,营私舞弊,给用人单位造成重大损害的;
(四)劳动者同时与其他用人单位建立劳动关系,对完成本单位的工作任务造成严重影响,或者经用人单位提出,拒不改正的;
(五)因本法第二十六条第一款第一项规定的情形致使劳动合同无效的;
(六)被依法追究刑事责任的。
《中华人民共和国劳动合同法》第四十六条
有下列情形之一的,用人单位应当向劳动者支付经济补偿:
(一)劳动者依照本法第三十八条规定解除劳动合同的;
(二)用人单位依照本法第三十六条规定向劳动者提出解除劳动合同并与劳动者协商一致解除劳动合同的;
(三)用人单位依照本法第四十条规定解除劳动合同的;
(四)用人单位依照本法第四十一条第一款规定解除劳动合同的;
(五)除用人单位维持或者提高劳动合同约定条件续订劳动合同,劳动者不同意续订的情形外,依照本法第四十四条第一项规定终止固定期限劳动合同的;
(六)依照本法第四十四条第四项、第五项规定终止劳动合同的;
(七)法律、行政法规规定的其他情形。
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医院应该怎么避免医疗纠纷
1、增强医务人员的法制观念、应熟悉掌握常用的卫生管理法律、法规。2、加强医疗服务职业道德教育,增强服务意识。 3、医务人员应遵守各项规章制度和诊疗护理规范、常规。 4、加强质量管理,堵塞漏洞,是预防医疗纠纷的有效措施。 5、提高病历及各种医疗文书的书写质量并加强管理。
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医疗纠纷
洞泾农村房屋纠纷律师如何收费
[律师回复] 解析:
该收费制度主要针对不涉及财产关系的案件,具体的收费标准为2000元至3000元不等,其上浮区间为20%;
然而,若实际收费金额未达到最低收费要求2000元时,将按照最低收费金额为准进行收取。
相较之下,涉及财产关系的案件则需根据争议标的额的大小,采用以下逐步递减的费率进行累计收费:
1)标的额在10万元以下(包括10万元)的部分,收取费用比例为6%;
2)标的额在10万元至50万元之间(包括50万元)的部分,收取费用比例为5%;
3)标的额在50万元至100万元之间(包括100万元)的部分,收取费用比例为4%;
4)标的额在100万元至500万元之间(包括500万元)的部分,收取费用比例为3%;
5)标的额在500万元至1000万元之间(包括1000万元)的部分,收取费用比例为2%;
6)标的额在1000万元至5000万元之间(包括5000万元)的部分,收取费用比例为1%;
7)标的额超过5000万元的部分,收取费用比例为0.5%。
值得注意的是,无论何种情况下,累计收费金额若未能达到最低收费要求2000元时,均以最低收费金额为准进行收取。
此外,对于计时收费的标准,规定为每小时200元至2000元不等,具体的收费标准及结算方式由律师事务所与委托方在上述范围内协商确定。
法律依据:
《律师服务收费管理办法》第三条
律师服务收费遵循公开公平、自愿有偿、诚实信用的原则。
律师事务所应当便民利民,加强内部管理,降低服务成本,为委托人提供方便优质的法律服务。
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医院应该如何处理医疗事故
当前的社会中,在就业、出行、购物等各种情形时,都是可能会遇到一些法律权益被他人侵害等一系列的法律问题,所以我们应该多学习了解一些法律知识,这样在面对这些法律问题时我们就可以通过法律的方式来维权了。在本文内容中我们对医院应该如何处理医疗事故进行了解答,希望能解答您的问题。
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