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[律师回复] 面对您的情况，首先需要确认该银行账户确实是以您的名义开设的。建议立即进行以下几步操作：
联系银行：直接前往工商银行的任一分行，提供您的身份证明，询问该下挂账号的开户详情及冻结原因。根据《中华人民共和国刑法（2023修正）》第六十四条现行有效，银行应当对客户的合法财产及时返还，因此银行有责任告知您相关账户的具体信息和冻结原因。
报警处理：如果确认该账户是未经您同意开设的，您可能是身份信息被盗用的受害者。此时，应立即向公安机关报案。根据《中华人民共和国刑法（2023修正）》第三百一十二条现行有效，使用他人身份信息开设银行账户属于违法行为，公安机关将对此进行调查。
法律咨询：考虑咨询专业律师，特别是在处理涉及司法冻结的账户时。律师可以提供专业的法律意见和帮助，根据《中华人民共和国刑事诉讼法》现行有效和《公安机关办理刑事案件适用查封、冻结措施有关规定》等，为您制定应对策略。
监控个人信用报告：在解决当前问题的同时，建议定期检查您的个人信用报告，以监控是否有其他未经授权的财务活动。如发现异常，应及时采取措施。
保护个人信息：未来为防止类似情况发生，需加强个人信息的保护，避免个人信息被非法获取和利用。
联系银行：直接前往工商银行的任一分行，提供您的身份证明，询问该下挂账号的开户详情及冻结原因。根据《中华人民共和国刑法（2023修正）》第六十四条现行有效，银行应当对客户的合法财产及时返还，因此银行有责任告知您相关账户的具体信息和冻结原因。
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买了个保质期不到三分之一的护肤品 商家拒绝售后
[律师回复] 您好，我们致力于为您提供一站式的法律服务，从法律咨询、案件分析到诉讼代理，我们都会全程陪伴您，为您解决法律问题。我们律师团队专业处理房产纠纷、刑事案件/刑事辩护、交通事故、劳动纠纷/劳动仲裁、公司拖欠工资、婚姻家事/继承纠纷/离婚纠纷/变更抚养关系纠纷、合同事务/买卖合同纠纷/债权债务纠纷/建设工程、工伤赔偿/人身损害赔偿/医疗纠纷、知识产权、法律顾问等业务。
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根据《中华人民共和国民法典》第一千一百九十八条，宾馆、商场、银行、车站、机场、体育场馆、娱乐场所等经营场所的经营者、管理者或者群众性活动的组织者，未尽到安全保障义务，造成他人损害的，应当承担侵权责任。商场作为经营场所的管理者，有义务确保其设施的安全。如果商场设施不安全导致孩子受伤，商场未尽到安全保障义务，应当承担相应的侵权责任。
《中华人民共和国消费者权益保护法》第十八条也规定，宾馆、商场、餐馆、银行、机场、车站、港口、影剧院等经营场所的经营者，应当对消费者尽到安全保障义务。如果商场未尽到这一义务，导致消费者（包括孩子）受伤，商场应当承担相应的赔偿责任。
此外，根据最高人民法院《关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》第九条第一款，雇员在从事雇佣活动中致人损害的，雇主应当承担赔偿责任。因此，如果商场工作人员的行为导致孩子受伤，商场也需要承担相应的赔偿责任。
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[律师回复] 这个的话可以根据你这边的一个具体情况。
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[律师回复] 您好，这种情况您可以报警处理。
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