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快递公司把我的货给弄丢了该怎么办

帮助5人 3.3w浏览 匿名 2020-09-12 辽宁锦州
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律师解答 共1条
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    你好,关于上述的问题,解答如下, 快递包裹否保价.
    ,应按保价值赔偿
    没保价,确能举洪灾抗力证据,用承担赔偿,举证据,要支付赔偿,赔偿标准具体服务资费5倍赔偿.
    相关规定:
    1快递服务邮政行业标准
    列情形快递服务组织负赔偿责任:
    a)由于顾客责任或者所寄物品本身原造快件损失
    )由于抗力原造损失(保价快件除外)
    c)顾客自交寄快件起满未查询未提赔偿要求
    2《快递业服务标准》规定信件类快件按照服务费用2倍赔偿包裹原则按照保价实价赔偿没买保价包裹按照具体服务资费5倍赔偿
    全文
    10 2020-09-12
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根据金额大小不同,可以找不同的部门协商解决。2.金额在5~600元以内的,可以直接与派件点部协商解决。2.金额2000元以内,但派件点部不愿意协商解决赔付的,可以真搞投诉快递公司的官方投诉电话。3.金额超过2000元,并且协商无效的话,可以报警。
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