律图审稿专业委员会3轮严审

spa带有敏感词诱导消费,结果高价普通服务都不算,并且是先付款后服务

帮助5人 3.6w浏览 匿名 2020-10-11 浙江温州
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律师解答 共1条
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    消费者投诉可以采取电话、信函、面谈、互联网形式进行。但无论采取哪种形式,都要有以下内容:
    (一)投诉方及被投诉方基本情况。投诉方的姓名、地址、邮编、联系电话等被投诉方的名称、地址、邮编、联系电话等,消费者委托代理人进行投诉的,应当向消费者协会提交授权委托书
    (二)具体的投诉内容。损害事实发生的过程及与经营者交涉的情况
    (三)具体的证据。消费者有义务提供与投诉有关的证据,证明购买、使用商品或接受服务与受损害存在因果关系。消费者协会一般不留存争议双方提供的原始证据(原件、实物等)
    (四)具体的投诉请求
    (五)投诉的日期。
    全文
    12 2020-10-11
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