问题主要是下水管漏水导致四楼厨柜被我家泡了，我家是住五楼，房子是2017年12底拿的钥匙2018年4月装修，2018年底住进来，四楼两年都没有住人，去年装修。今年10月十号左右来大概23点左右搬家过来，晚上敲门说我家漏水，我去看了一下，是厨房下水管接口渗水，让她明天去找物业看看，第二天物业来了说是水管接口渗水拖胶，两家自己解决，房屋下水质检期两年过了，不承担任何责任，也找了工程监理部也是这句话，几天过去我家生活上不方便，到四楼两家协调平分五五办法，四楼不同意，要他们二我们八，我们不同意，四楼说那你们回去在商量商量吧！我们说先修下水管先生活上解决问题，她们不同意说把厨柜修复后好了在修下水，我们之后找到社区，给社区包楼干部表明了我们的态度，就是这事情在找谁都解决不了，只有两家五五的办法才能解决，社区带这调解的去了，没有谈成答成一制，现在已经严重影响到我家生活上用水十多天了。问一问这件事情上.我家用水有错吗？.四楼两年没有住人我家也看不到。

　　如果楼上发生漏水事故，可以与楼上业主协商或通过物业、居委会等协调解决，查明漏水原因，然后商讨解决办法。如果经专业人员勘察，漏水确因楼上业主导致，楼上业主又不肯处理和赔偿，楼下业主可以通过法律途径维护自身的合法权益。
　　楼上发生漏水事故，一般可按一下方法解决：
第
一，如经鉴定，漏水因房屋质量不符合国家标准引起，在保修期内，受损害业主可要求开发商对房屋漏水进行维修，并赔偿业主因此造成的损失。建设单位应当按照国家规定的保修期限和保修范围，承担物业的保修责任。正常使用条件下，有防水要求的卫生间、厨房间和外墙面的防渗漏保修期限不低于8年。
第
二，如果楼上业主确因装修或铺设水管造成楼下业主漏水，楼上住户应及时查找漏水原因并进行维修，还应当就其不当行为给楼下住户造成的损害承担赔偿责任。我国《民法通则》第106条第2款规定：“公民、法人由于过错侵害国家的、集体的财产，侵害他人财产、人身的，应当承担民事责任。”《物权法》第92条规定：“不动产权利人因用水、排水、通行、铺设管线等利用相邻不动产的，应当尽量避免对相邻的不动产权利人造成损害；造成损害的，应当给予赔偿。”
第
三，如果因房屋建筑防水材料自然老化而导致漏水，楼上、楼下业主应共同承担共有部分的维修责任。《住宅专项维修资金管理办法》第20条规定：“住宅共用部位、共用设施设备的维修和更新、改造费用，按照下列规定分摊：
　　商品住宅之间或者商品住宅与非住宅之间共用部位、共用设施设备的维修和更新、改造费用，由相关业主按照各自拥有物业建筑面积的比例分摊。”