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我的健身卡丢了。健身房说必须补卡,补卡费40元,如果不补卡,就不让健身,这样合法吗?我该怎么解决?

帮助5人 10w+浏览 匿名 2020-10-27 江苏徐州
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    一、可以的,只要还没有接受服务就可以要求其退款。消费者在接受服务前,可以要求解除合同、健身房退还相应的服务费用。假如已经使用一段时间了再退就要协商了。
    二、可以找消费者协会维权《消费者权益保护法》第三十九条 消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:
    (一)与经营者协商和解;
    (二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;
    (三)向有关行政部门投诉;
    (四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;
    (五)向人民法院提起诉讼。
    全文
    12 2020-10-27
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