店倒闭，充值的一万五会员不退，有什么办法解决嘛

[律师回复] 您好 麻烦把具体情况阐述一下

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[律师回复] 您好 麻烦把具体情况阐述一下

[律师回复] 解析：
1、关于未消费余额的返还问题，若商家拒绝返还，消费者可向所在地的工商行政管理机构进行投诉并寻求解决方案。
2、针对理发店所推出的预付费充值卡业务，消费者有权在充值后选择不再继续享受该项服务，并要求退回尚未使用的余额。
3、在办理卡片的协议中如未涉及到相关条款，则发卡企业及售卡企业需按照单用途卡的规章制度或者协议约定，为消费者提供退卡服务。
4、若企业在事前未能充分告知消费者相关信息，依据《中华人民共和国消费者权益保护法》的相关规定，经营者与消费者之间的交易行为必须遵循自愿、公平、诚信的基本原则。
5、作为消费者，我们享有知情权，若商家未能履行告知义务，便构成了违法行为。
法律依据：
《单用途商业预付卡管理办法（试行）》第二十一条
发卡企业或售卡企业应依单用途卡章程或协议约定，提供退卡服务。
如果企业事先没有告知消费者，那么根据消费者权益保护法相关规定，经营者与消费者进行交易，应当遵循自愿、公平、诚实信用的原则；
消费者应该有知情权，否则就属于违法。

[律师回复] 解析：
在遭遇了因在饭店用餐而导致身体不适的情况下，您可以向当地卫生部门的监管机构进行投诉。
以下为详细步骤：
首先，应将可能引发食物中毒或可能导致食物中毒的相关食品及其原料予以封存，并妥善保管好您的餐饮发票或其他相关证据。
其次，请务必立即向所在地的卫生监督管理所报告此事，以便他们能够派遣人员前往涉及到事件的餐厅进行食物样本采集工作。
在确认为饭店过错的前提下，您将会有权利向该餐厅提出赔偿要求。
法律依据：
《食品安全法》第五条
国务院设立食品安全委员会，其职责由国务院规定。
国务院食品安全监督管理部门依照本法和国务院规定的职责，对食品生产经营活动实施监督管理。
国务院卫生行政部门依照本法和国务院规定的职责，组织开展食品安全风险监测和风险评估，会同国务院食品安全监督管理部门制定并公布食品安全国家标准。
国务院其他有关部门依照本法和国务院规定的职责，承担有关食品安全工作。

[律师回复] 解析：
在处理交通事故时，聘请律师进行诉讼活动，费用将依据案件的阶段性进展和累计金额进行收取。
具体的收费标准如下：
在10万元人民币以内的索赔金额，我们将按6%的比例收取服务费；
而对于超出10万元且未达到50万元人民币的部分，则将以5.5%的比例予以计价收费；
当索赔金额超过50万元并达到100万元人民币时，我们的收费比例将调整为5%；
当然，由于各地区经济发展水平存在差异，因此实际收费数额可能会有所浮动。
法律依据：
《律师服务收费管理办法》第四条
律师服务收费实行政府指导价和市场调节价。
第十条
律师服务收费可以根据不同的服务内容，采取计件收费、按标的额比例收费和计时收费等方式。
计件收费一般适用于不涉及财产关系的法律事务；
按标的额比例收费适用于涉及财产关系的法律事务；
计时收费可适用于全部法律事务。

[律师回复] 解析：
关于家用电气设备引发火灾导致的财务损失责任确认及赔偿事宜，依据相关规定，以下为具体处置办法：
首先，若火灾系由于电力供应异常所致，例如电压幅度骤然从额定二百二十伏上升至超过三百八十伏，经过权威部门的评估认定，电力供应部门需全权承担相应责任并进行全面赔偿；
其次，若火灾触发自动喷淋系统，由此产生的损失则应由火灾鉴定责任方承担。
鉴于物业公司对消防设施的日常维护保障了其正常运作，从而降低了火灾损失，故物业公司也应对此负有部分责任。
在火灾被成功扑灭之后，损失仍由责任方承担；
最后，对于其他非电力因素引发的火灾，应根据实际情况确定赔偿责任归属。
若火灾系家庭用户使用不当所致，责任应由该用户自行承担。
同时，消防救援机构有权根据实际需求封锁火灾现场，负责展开火灾原因调查，以及统计火灾所带来的财产损失。
火灾扑灭后，发生火灾的单位及其相关责任人必须严格按照消防救援机构的要求保护现场，积极配合事故调查工作，如实提供与火灾相关的所有信息。
法律依据：
《中华人民共和国消防法》第五十一条
消防救援机构有权根据需要封闭火灾现场，负责调查火灾原因，统计火灾损失。
火灾扑灭后，发生火灾的单位和相关人员应当按照消防救援机构的要求保护现场，接受事故调查，如实提供与火灾有关的情况。
消防救援机构根据火灾现场勘验、调查情况和有关的检验、鉴定意见，及时制作火灾事故认定书，作为处理火灾事故的证据。

[律师回复] 解析：
当涉及到商品质量问题导致人身、财产受损时，您有权直接向经营者施加索赔要求。
作为消费者，您享有在购买商品过程中保证自身人身与财产安全不受任何形式伤害的基本权益。
若经营者所提供之商品未能达到应有的质量标准，您完全有权利要求该经营者依据先前约定或相关法律法规，严格履行退货、换货、维修、重新制作、降价等各类合同义务，并且对因此造成的经济损失进行赔偿。
法律依据：
《中华人民共和国食品安全法》第一百二十四条
违反本法规定，有下列情形之一，尚不构成犯罪的，由县级以上人民政府食品安全监督管理部门没收违法所得和违法生产经营的食品、食品添加剂，并可以没收用于违法生产经营的工具、设备、原料等物品；违法生产经营的食品、食品添加剂货值金额不足一万元的，并处五万元以上十万元以下罚款；货值金额一万元以上的，并处货值金额十倍以上二十倍以下罚款；情节严重的，吊销许可证：
（一）生产经营致病性微生物，农药残留、兽药残留、生物毒素、重金属等污染物质以及其他危害人体健康的物质含量超过食品安全标准限量的食品、食品添加剂；
（二）用超过保质期的食品原料、食品添加剂生产食品、食品添加剂，或者经营上述食品、食品添加剂；
（三）生产经营超范围、超限量使用食品添加剂的食品；
（四）生产经营腐败变质、油脂酸败、霉变生虫、污秽不洁、混有异物、掺假掺杂或者感官性状异常的食品、食品添加剂；
（五）生产经营标注虚假生产日期、保质期或者超过保质期的食品、食品添加剂；
（六）生产经营未按规定注册的保健食品、特殊医学用途配方食品、婴幼儿配方乳粉，或者未按注册的产品配方、生产工艺等技术要求组织生产；
（七）以分装方式生产婴幼儿配方乳粉，或者同一企业以同一配方生产不同品牌的婴幼儿配方乳粉；
（八）利用新的食品原料生产食品，或者生产食品添加剂新品种，未通过安全性评估；
（九）食品生产经营者在食品安全监督管理部门责令其召回或者停止经营后，仍拒不召回或者停止经营。
除前款和本法第一百二十三条、第一百二十五条规定的情形外，生产经营不符合法律、法规或者食品安全标准的食品、食品添加剂的，依照前款规定给予处罚。
生产食品相关产品新品种，未通过安全性评估，或者生产不符合食品安全标准的食品相关产品的，由县级以上人民政府食品安全监督管理部门依照第一款规定给予处罚。

[律师回复] 解析：
依据现行之法律条款，在发生此类涉及多人之纷争时，各方皆需共同承担起连带之民事责任。
换言之，对于受害者而言，无论对方是谁，均有权向其提出赔偿请求；
至于在无法准确判定侵权行为主要责任应归咎于何一方的情况下，各方当平均分摊责任。
同时，承担连带责任的一方亦可向另一方提出赔偿要求。
若因斗殴过程中误伤了前来劝解的人员，那么医疗费用理应由实际导致伤害的当事人来承担。
根据相关法律法规，凡因过失对他人的民事权益造成损害的行为人均须承担相应的侵权责任。
依照法律规定，若能推断出行为人存在过错，但其又无法举证证明自身无过错，便应承担侵权责任。
法律依据：
《民法典》第一千一百六十五条
行为人因过错侵害他人民事权益造成损害的，应当承担侵权责任。依照法律规定推定行为人有过错，其不能证明自己没有过错的，应当承担侵权责任。

[律师回复] 解析：
在双方发生肢体冲突导致其中一方受伤的情况下，可以通过友好协商来解决赔偿问题。
如果无法达成共识，可以选择向警方报案处理。
在这种情况下，受伤的一方有权依法提出民事赔偿请求，包括但不限于医疗费用、护理费用、交通费用、营养补贴及住院期间伙食补助费用等作为个人治疗与康复过程中所必需的合理开销，同时还应主张因伤病而导致的收入损失。
法律依据：
《中华人民共和国民法典》第一千一百七十九条
侵害他人造成人身损害的，应当赔偿医疗费、护理费、交通费、营养费、住院伙食补助费等为治疗和康复支出的合理费用，以及因误工减少的收入。
造成残疾的，还应当赔偿辅助器具费和残疾赔偿金；
造成死亡的，还应当赔偿丧葬费和死亡赔偿金。

[律师回复] 解析：
在宾馆、商场、银行、车站、机场、体育场馆以及娱乐场所等各种经营场所以及公共场所中，没有充分履行安全保障之责的经营者、管理或群众性活动的组织者，倘若导致了他人权益受损，那么他们理应承担相应的侵权赔偿责任。
如果是因为第三方的行为而引发了他人权益受损，那么该责任将由第三方来承担；
然而，若经营者、管理者或组织者未能充分履行安全保障之责，那么他们也需要承担起相应的补充责任。
当经营者、管理者或组织者承担了补充责任之后，他们有权向第三方进行追偿。
法律依据：
《民法典》第一千一百九十八条
宾馆、商场、银行、车站、机场、体育场馆、娱乐场所等经营场所、公共场所的经营者、管理者或者群众性活动的组织者，未尽到安全保障义务，造成他人损害的，应当承担侵权责任。因第三人的行为造成他人损害的，由第三人承担侵权责任；经营者、管理者或者组织者未尽到安全保障义务的，承担相应的补充责任。经营者、管理者或者组织者承担补充责任后，可以向第三人追偿。

[律师回复] 解析：
依据我国现行法律法规之规定，对于那些实施扰乱社会公共秩序行为者，将面临如下的法律制裁：
首先，若其行为仅涉及到扰乱公共场所正常秩序，则将会被处以警告或二百元人民币以下的罚款。
如果此类违法行为情节较为严重，则会被判处五天至十天上不等的行政拘留，并且还可能并处罚款五百元人民币以下。
其次，当这类扰乱公共秩序之行为构成了犯罪时，国家法律将对其实施严肃追责，并依法追究其刑事责任。
法律依据：
《中华人民共和国治安管理处罚法》第二十三条
有下列行为之一的，处警告或者二百元以下罚款；
情节较重的，处五日以上十日以下拘留，可以并处五百元以下罚款：
（一）扰乱机关、团体、企业、事业单位秩序，致使工作、生产、营业、医疗、教学、科研不能正常进行，尚未造成严重损失的；
（二）扰乱车站、港口、码头、机场、商场、公园、展览馆或者其他公共场所秩序的；
（三）扰乱公共汽车、电车、火车、船舶、航空器或者其他公共交通工具上的秩序的；
（四）非法拦截或者强登、扒乘机动车、船舶、航空器以及其他交通工具，影响交通工具正常行驶的；
（五）破坏依法进行的选举秩序的。
聚众实施前款行为的，对首要分子处十日以上十五日以下拘留，可以并处一千元以下罚款。

[律师回复] 解析：
倘若涉及到与色情相关的犯罪案件，同时依据公安局的判定标准，对于涉黄交易的认定需要满足以下所有条件：
行为主体之间的主观意愿明确就是通过卖淫或嫖娼来实现性行为，且已明确商定了价格或者已经向对方支付了金钱、实物等相应的财产补偿；
而且，他们已经开始实际行动并付诸实践。
对于此类行为，将会被判处10天至15天的行政拘留，并可依法处以5000元以内的罚款；
若情节相对轻微，则处以5日以内的行政拘留或500元以内的罚款。
而在公共场合进行拉客招嫖活动者，将被处以5日以内的行政拘留或500元以内的罚款。
法律依据：
《中华人民共和国治安管理处罚法》第六十六条
卖淫、嫖娼的，处10日以上15日以下拘留，可以并处5000元以下罚款；
情节较轻的，处5日以下拘留或者500元以下罚款。
在公共场所拉客招嫖的，处5日以下拘留或者500元以下罚款。

[律师回复] 解析：
在游戏领域内进行充值代理业务时，有可能触犯法律且涉及到非法经营的问题。
这是因为行为人在没有获得相关经营许可证或授意的情况下，擅自介入和开展经营活动；
并且通过低廉的价格诱使消费者成为他们的代理商，避开了原来的支付渠道；
从而对市场正常秩序造成干扰，如果情节严重的话，就可能被认定为非法经营罪，并承担相应的刑事责任。
法律依据：
《刑法》第二百二十五条
违反国家规定，有下列非法经营行为之一，扰乱市场秩序，情节严重的，处五年以下有期徒刑或者拘役，并处或者单处违法所得一倍以上五倍以下罚金；
情节特别严重的，处五年以上有期徒刑，并处违法所得一倍以上五倍以下罚金或者没收财产：
（一）未经许可经营法律、行政法规规定的专营、专卖物品或者其他限制买卖的物品的；
（二）买卖进出口许可证、进出口原产地证明以及其他法律、行政法规规定的经营许可证或者批准文件的；
（三）未经国家有关主管部门批准非法经营证券、期货、保险业务的，或者非法从事资金支付结算业务的；
（四）其他严重扰乱市场秩序的非法经营行为。

[律师回复] 解析：
若因违规行驶而触犯交通法规，势必将会面临扣分之惩及罚款之责。
关于非法驶入非机动车车道者，将被予以0-2分的积分扣除，附加拘留或者视情节轻重进行200元以下的罚金处罚。
而在机动车倒车时，驾驶员需审慎观察车后方的状况，确保安全无虞之后方可进行倒车操作。
此外，严禁在铁路道口、交叉路口、单行路、桥梁、急弯、陡坡以及隧道等地进行倒车行为。
法律依据：
《道路交通安全法实施条例》第六十三条
机动车在道路上临时停车，应当遵守下列规定：
（一）在设有禁停标志、标线的路段，在机动车道与非机动车道、人行道之间设有隔离设施的路段以及人行横道、施工地段，不得停车；
（二）交叉路口、铁路道口、急弯路、宽度不足4米的窄路、桥梁、陡坡、隧道以及距离上述地点50米以内的路段，不得停车；
（三）公共汽车站、急救站、加油站、消防栓或者消防队（站）门前以及距离上述地点30米以内的路段，除使用上述设施的以外，不得停车；
（四）车辆停稳前不得开车门和上下人员，开关车门不得妨碍其他车辆和行人通行；
（五）路边停车应当紧靠道路右侧，机动车驾驶人不得离车，上下人员或者装卸物品后，立即驶离；
（六）城市公共汽车不得在站点以外的路段停车上下乘客。

[律师回复] 解析：
若有个人在法律层面上被认定协助了罪犯的逃跑，则其可能会涉及到窝藏、包庇罪这一刑事指控。
根据相关规定，此类案件通常会判处被告三年以下有期徒刑、拘役或管制的严厉惩罚；
然而，若此种行为达到情节严重程度，那么被告人将会面临三年以上直至十年以下有期徒刑的更为严重的刑罚。
所谓窝藏、包庇罪，是指行为人明知某人为犯罪分子却仍为其提供藏身之处、财务支持，甚至帮助其逃避追捕或者提供虚假证言以掩盖其罪行的行为。
法律依据：
《中华人民共和国刑法》第十三条
一切危害国家主权、领土完整和安全，分裂国家、颠覆人民民主专政的政权和推翻社会主义制度，破坏社会秩序和经济秩序，侵犯国有财产或者劳动群众集体所有的财产，侵犯公民私人所有的财产，侵犯公民的人身权利、民主权利和其他权利，以及其他危害社会的行为，依照法律应当受刑罚处罚的，都是犯罪，但是情节显著轻微危害不大的，不认为是犯罪。

[律师回复] 解析：
在涉及到诸如骨折之类的人身保险索赔过程中，首要之举便是迅速地向保险公司进行通报。
之后，无论是投保人、被保险人抑或是受益人均需向保险人提交所有他们能够提供的，与确认保险事故的性质、原因以及损失程度等相关的证明文件及资料。
法律依据：
《中华人民共和国保险法》第二十二条
保险事故发生后，按照保险合同请求保险人赔偿或者给付保险金时，投保人、被保险人或者受益人应当向保险人提供其所能提供的与确认保险事故的性质、原因、损失程度等有关的证明和资料。
保险人按照合同的约定，认为有关的证明和资料不完整的，应当及时一次性通知投保人、被保险人或者受益人补充提供。

[律师回复] 解析：
货物与约定不符并不构成欺诈行为。
此种情形应被视为合同纠纷范畴，您有权向法院提出民事诉讼请求，以追究违约责任。
合同纠纷系指因合同的生效、诠释、履行、更改以及终止等环节所引发的所有争端，涉及到合同各方当事人的权益平衡关系。
关于合同纠纷的解决途径，详细内容如下：
首先，协商解决方式是通过平等互利地协商来化解纠纷；
其次，调解方案，若合同当事人无法就争议事项达成共识，则可寻求相关机构进行调解，如一方或双方为国有企业，则可请求上级主管部门进行调解，同时，当事人亦可选择合同管理机关、仲裁机构、法庭等作为调解机构；
再者，仲裁机制，若合同当事人未能通过协商和调解解决问题，且不愿意接受调解结果，则可依据合同中所载明的仲裁条款或者在纠纷发生后达成的仲裁协议，向仲裁机构提交仲裁申请；
最后，诉讼程序，若合同中并未明确规定仲裁条款，且事后亦未达成仲裁协议，那么合同当事人便可将合同纠纷诉诸至法院。
法律依据：
《中华人民共和国民法典》第九百三十三条
委托人或者受托人可以随时解除委托合同。
因解除合同造成对方损失的，除不可归责于该当事人的事由外，无偿委托合同的解除方应当赔偿因解除时间不当造成的直接损失，有偿委托合同的解除方应当赔偿对方的直接损失和合同履行后可以获得的利益。

[律师回复] 解析：
我们强烈建议您尝试通过与商家的友好协商来解决这个问题，如果协商无果的话那么您可以考虑前往相关监管部门进行投诉反馈。
根据各项法律法规的明确规定，彩票的发行机构、销售机构以及代销商都被禁止实施以下几种行为：
首先是进行任何形式的虚假或误导性的宣传活动；
其次是不能采取诋毁同行业者等不当手段进行不公平的市场竞争；
再次是严禁向未满法定年龄的未成年人出售彩票；
最后是禁止采用赊销或者信用方式销售彩票。
法律依据：
《彩票管理条例》第十八条
彩票发行机构、彩票销售机构、彩票代销者不得有下列行为：
（一）进行虚假性、误导性宣传；
（二）以诋毁同业者等手段进行不正当竞争；
（三）向未成年人销售彩票；
（四）以赊销或者信用方式销售彩票。

[律师回复] 解析：
增值税期末结转的计算方式可概括为以下公式：
应纳增值税额=当期实现的销项税额-当期获得的进项税额；
而销项税额则等于含税销售额除以（1+适用税率）这个比例系数。
对于一般纳税人而言，他们可能需要适用的税率包括16%、10%、6%和零这四个等级，具体的适用情况将根据所提供的服务或无形资产的种类有所差异。
需要特别指出的是，销售服务及无形资产等特殊商品时，其适用的税率规定为6％
法律依据：
《中华人民共和国增值税暂行条例》第二条
增值税税率：
（一）纳税人销售货物、劳务、有形动产租赁服务或者进口货物，除本条第二项、第四项、第五项另有规定外，税率为17%。
（二）纳税人销售交通运输、邮政、基础电信、建筑、不动产租赁服务，销售不动产，转让土地使用权，销售或者进口下列货物，税率为11%：
1.粮食等农产品、食用植物油、食用盐；
2.自来水、暖气、冷气、热水、煤气、石油液化气、天然气、二甲醚、沼气、居民用煤炭制品；
3.图书、报纸、杂志、音像制品、电子出版物；
4.饲料、化肥、农药、农机、农膜；
5.国务院规定的其他货物。
（三）纳税人销售服务、无形资产，除本条第一项、第二项、第五项另有规定外，税率为6%。