律图审稿专业委员会3轮严审

淘宝买的东西,卖家不退货怎么办

帮助5人 3.6w浏览 匿名 2020-11-13 浙江温州
问题相似?试试立即获取解答吧~
律师解答 共1条
  • 法律咨询顾问
    法律咨询顾问
    咨询我
    解答如下, 【法律意见】
    打微信客服电话,让他们帮你处理。不处理就投诉他们。
    【法律依据】
    《消费者权益保护法》第二十四条 经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的,消费者可以自收到商品之日起七日内退货;七日后符合法定解除合同条件的,消费者可以及时退货,不符合法定解除合同条件的,可以要求经营者履行更换、修理等义务。
    依照前款规定进行退货、更换、修理的,经营者应当承担运输等必要费用。
    第二十五条 经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品,消费者有权自收到商品之日起七日内退货,且无需说明理由,但下列商品除外:
    (一)消费者定作的;
    (二)鲜活易腐的;
    (三)在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品;
    (四)交付的报纸、期刊。
    除前款所列商品外,其他根据商品性质并经消费者在购买时确认不宜退货的商品,不适用无理由退货。
    消费者退货的商品应当完好。经营者应当自收到退回商品之日起七日内返还消费者支付的商品价款。退回商品的运费由消费者承担;经营者和消费者另有约定的,按照约定。
    全文
    9 2020-11-13
文章涵盖面广,如需要针对性解答,可立即咨询小助手
咨询助手
24小时在线
立即咨询 >
投诉/举报
免责声明:以上内容解答仅供参考,不代表平台的观点和立场。若内容有误或侵权,请通过右侧【投诉/举报】联系我们更正或删除。
展开
问题没解决?125200人选择咨询律师
当前5919位律师在线平均3分钟响应99%好评
淘宝买的东西,卖家不退货怎么办
一键咨询
  • 168****7641用户3分钟前提交了咨询
    温州用户3分钟前提交了咨询
    173****5536用户2分钟前提交了咨询
    湖州用户2分钟前提交了咨询
    140****6261用户3分钟前提交了咨询
    163****3330用户4分钟前提交了咨询
    嘉兴用户1分钟前提交了咨询
    175****8272用户2分钟前提交了咨询
    金华用户4分钟前提交了咨询
    宁波用户1分钟前提交了咨询
    丽水用户3分钟前提交了咨询
    舟山用户1分钟前提交了咨询
    绍兴用户4分钟前提交了咨询
    温州用户1分钟前提交了咨询
    舟山用户3分钟前提交了咨询
  • 167****4133用户4分钟前提交了咨询
    金华用户2分钟前提交了咨询
    158****3777用户4分钟前提交了咨询
    杭州用户4分钟前提交了咨询
    湖州用户3分钟前提交了咨询
    嘉兴用户1分钟前提交了咨询
    147****7225用户3分钟前提交了咨询
    131****0805用户1分钟前提交了咨询
    金华用户1分钟前提交了咨询
    140****0628用户4分钟前提交了咨询
    金华用户3分钟前提交了咨询
    177****4042用户1分钟前提交了咨询
    176****5450用户2分钟前提交了咨询
    150****7614用户3分钟前提交了咨询
    142****3883用户4分钟前提交了咨询
    丽水用户4分钟前提交了咨询
    金华用户2分钟前提交了咨询
    舟山用户2分钟前提交了咨询
    161****4436用户3分钟前提交了咨询
    温州用户2分钟前提交了咨询
    170****2677用户1分钟前提交了咨询
    宁波用户1分钟前提交了咨询
    衢州用户2分钟前提交了咨询
    154****6278用户2分钟前提交了咨询
    130****1047用户1分钟前提交了咨询
    177****5787用户4分钟前提交了咨询
    杭州用户1分钟前提交了咨询
    173****4637用户2分钟前提交了咨询
    151****4647用户1分钟前提交了咨询
    衢州用户4分钟前提交了咨询
    142****3650用户4分钟前提交了咨询
    175****0376用户4分钟前提交了咨询
    176****6573用户2分钟前提交了咨询
    168****8525用户2分钟前提交了咨询
    134****5057用户2分钟前提交了咨询
    嘉兴用户4分钟前提交了咨询
    148****7438用户2分钟前提交了咨询
    175****8611用户1分钟前提交了咨询
    156****6707用户1分钟前提交了咨询
    丽水用户3分钟前提交了咨询
    146****7287用户1分钟前提交了咨询
    136****8342用户1分钟前提交了咨询
    丽水用户4分钟前提交了咨询
    162****4101用户3分钟前提交了咨询
    舟山用户2分钟前提交了咨询
    161****8124用户1分钟前提交了咨询
    台州用户3分钟前提交了咨询
    舟山用户3分钟前提交了咨询
    131****4184用户2分钟前提交了咨询
    丽水用户4分钟前提交了咨询
    163****7457用户4分钟前提交了咨询
    丽水用户4分钟前提交了咨询
    141****2748用户1分钟前提交了咨询
    130****5481用户4分钟前提交了咨询
    湖州用户4分钟前提交了咨询
    温州用户2分钟前提交了咨询
    温州用户4分钟前提交了咨询
    156****4052用户4分钟前提交了咨询
    146****5444用户1分钟前提交了咨询
    金华用户4分钟前提交了咨询
    138****8253用户3分钟前提交了咨询
    172****2787用户2分钟前提交了咨询
    舟山用户1分钟前提交了咨询
    148****5516用户4分钟前提交了咨询
    温州用户4分钟前提交了咨询
    160****6254用户2分钟前提交了咨询
    湖州用户4分钟前提交了咨询
    衢州用户1分钟前提交了咨询
    台州用户4分钟前提交了咨询
    147****0622用户2分钟前提交了咨询
    绍兴用户2分钟前提交了咨询
    168****5716用户1分钟前提交了咨询
    湖州用户2分钟前提交了咨询
    153****0800用户4分钟前提交了咨询
    温州用户3分钟前提交了咨询
    164****6347用户4分钟前提交了咨询
    杭州用户2分钟前提交了咨询
    142****7754用户4分钟前提交了咨询
    衢州用户1分钟前提交了咨询
    152****8575用户4分钟前提交了咨询
    绍兴用户4分钟前提交了咨询
    152****0461用户1分钟前提交了咨询
    衢州用户4分钟前提交了咨询
    台州用户4分钟前提交了咨询
    嘉兴用户4分钟前提交了咨询
为您推荐
沭阳178****8912用户4分钟前已获取解答
盐城156****5512用户1分钟前已获取解答
无锡177****7279用户1分钟前已获取解答
淘宝商家卖假货怎么举报
在进行购物的时候,出现假货的,可以通过自主举报或者是客服举报进行。
10w+浏览
损害赔偿
东营看守所会见律师收费是多少
[律师回复] 解析:
(一)对于刑事案件,其付费依据通常是案件各个环节来划分并结算。具体而言,在侦查阶段,每起案件的收费标准介于2,000至10,000元人民币之间;而在审查起诉和一审阶段,每个环节的费用则分别为2,000至10,000元及4,000至30,000元不等。
值得注意的是,以上收费标准可以根据实际情况进行适当下调,没有上限限制。
(二)对于二审、死刑复核、再审、申诉等特殊案件类型以及刑事自诉案件,其律师服务费将参照一审阶段的收费标准进行收取。
(三)当同一律师事务所在处理一个案件的多个阶段时,从第二阶段开始,其收费标准将会酌情降低。
(四)如果被害人选择提起刑事附带民事诉讼,那么其律师服务费将按照民事诉讼案件的收费标准进行收取。
(五)若犯罪嫌疑人、被告人同时涉及多个罪名或者多起犯罪事实,则可以按照所涉罪名或犯罪事实分别计算并收取相应的费用。
法律依据:
《律师服务收费管理办法》第九条
实行市场调节的律师服务收费,由律师事务所与委托人协商确定。
律师事务所与委托人协商律师服务收费应当考虑以下主要因素:
(一)耗费的工作时间;
(二)法律事务的难易程度;
(三)委托人的承受能力;
(四)律师可能承担的风险和责任;
(五)律师的社会信誉和工作水平等。
问题没解决?试试问律师吧~
精选本地好评律师,为您提供1对1专业解答
立即问律师
2023年淘宝卖家不给退货怎么维权
当消费者使用淘宝购买商品遭遇到无法退货的情况时,可以先和卖家达成一致,和卖家进行协商,如果协商不通可以向淘宝后台进行投诉。如果还是不行就拨打12315消费者权益保护举报电话进行举报。
10w+浏览
损害赔偿
广西对侵占罪的立案标准如何判定
[律师回复] 解析:
首要之义在于,侵占罪作为一种典型的告诉乃论之犯罪类型,公安机关并无权力对此类案件进行立案受理,而受害者仅能通过向法院提交刑事自诉的方式寻求司法救济。
其次,关于侵占罪的立案标准,主要涵盖了以下三个方面内容:
第一,侵占罪的客观形态主要呈现为,行为人在接受他人委托后,对于其所保管的财产、遗失物品或埋藏物,未经授权便擅自占有,且数额达到一定程度,同时拒绝归还给原权利人。
第二,本罪具备以下几个显著特点:
首先,行为人必须是通过正当、善意且合法的途径,取得他人财物的控制权。这是构成侵占罪的关键前提条件,也是区分此罪与其他犯罪类型的重要标志。如果行为人并非通过上述合法途径获取财物,那么他对该财物的持有便具有非法性质,从而符合侵占罪的构成要件;
其次,行为人必须将他人的财物非法占为己有,并且拒绝返还给原权利人。所谓“据为己有”,是指行为人应将原本属于他人的财物,视为自己的财产,以所有人的身份自行处置、使用和收益。具体表现形式可能包括将财物出售、赠送给他人,或者租赁、消费、抵消债务、设定抵押等方式加以利用。
然而,故意损毁此类处分方式并不包含在内,若存在此类行为,应按照故意毁坏财物罪追究其刑事责任。
法律依据:
《刑法》第二百七十条
【侵占罪】将代为保管的他人财物非法占为己有,数额较大,拒不退还的,处二年以下有期徒刑、拘役或者罚金;
数额巨大或者有其他严重情节的,处二年以上五年以下有期徒刑,并处罚金。
将他人的遗忘物或者埋藏物非法占为己有,数额较大,拒不交出的,依照前款的规定处罚。
本条罪,告诉的才处理。
快速解决“刑事辩护”问题
当前6814位律师在线
立即咨询
拿别人东西不归还属于盗窃罪吗
[律师回复] 解析:
1、在某些情况下,拾得遗失物并不被视为盗窃行为,然而若此行为涉及金额较大且未及时归还,便可能触犯法律法规中的侵占罪名。
根据相关司法解释,将代为保管的他人财物非法据为己有,涉案金额达到一定程度而拒绝偿还者,应当判处两年以下有期徒刑、拘役或罚金等刑罚;若金额巨大,或者存在其他恶劣情节,将面临更重的处罚,包括两年以上五年以下有期徒刑,同时需缴纳相应罚金。对于他人的遗忘物或埋藏物,若未经合法程序擅自占有,且涉案金额达到一定程度而拒绝交出者,也应按照上述规定进行处罚。
值得注意的是,此类犯罪案件通常需要由受害人主动提出诉讼请求才能启动法律程序。
2、根据我国刑法典的规定,盗窃公私财物,涉案金额达到一定程度的,或者实施了多次盗窃、入户盗窃、携带凶器盗窃、扒窃等行为之一的,均应受到刑事追究。具体而言,此类犯罪行为将被处以三年以下有期徒刑、拘役或管制,同时可能被判处罚金;若涉案金额巨大,或者存在其他恶劣情节,则将面临更为严厉的惩罚,即三年以上十年以下有期徒刑,同时需缴纳相应罚金;若涉案金额特别巨大,或者存在其他特别恶劣情节,则将面临最重的刑罚,即十年以上有期徒刑甚至无期徒刑,同时需缴纳相应罚金或被没收全部财产。
法律依据:
《民法典》第三百一十二条
【遗失物的善意取得】所有权人或者其他权利人有权追回遗失物。
该遗失物通过转让被他人占有的,权利人有权向无处分权人请求损害赔偿,或者自知道或者应当知道受让人之日起二年内向受让人请求返还原物;
但是,受让人通过拍卖或者向具有经营资格的经营者购得该遗失物的,权利人请求返还原物时应当支付受让人所付的费用。
权利人向受让人支付所付费用后,有权向无处分权人追偿。
江西涉嫌开设赌场罪请律师收费按照什么算
[律师回复] 解析:
(一)在处理刑事案件过程中的各个环节中,我们均以计件制为基础确定相应的收费标准:
1.在侦查阶段,每处理一宗案件将收取2000至10000元不等的费用;
2.在审查起诉阶段,同样是每处理一宗案件将收取2000至10000元不等的费用;
3.而在一审阶段,每处理一宗案件将收取4000至30000元不等的费用;
4.值得注意的是,以上所有收费标准均有一定程度的下调空间,并无上限限制。
(二)对于二审、死刑复核、再审、申诉等案件类型以及刑事自诉案件,我们将按照一审阶段的收费标准来收取律师服务费。
(三)当同一家律师事务所需要代理一个案件的多个阶段时,从第二阶段开始,我们会根据实际情况适当降低收费标准。
(四)若被害人选择提起刑事附带民事诉讼案件,我们将按照民事诉讼案件的收费标准来收取律师服务费。
(五)如果犯罪嫌疑人、被告人同时涉及到几个罪名或者数起犯罪事实,我们可以按照所涉罪名或犯罪事实分别进行计件收费。
法律依据:
《律师服务收费管理办法》第五条
律师事务所依法提供下列法律服务实行政府指导价:
(一)代理民事诉讼案件;
(二)代理行政诉讼案件;
(三)代理国家赔偿案件;
(四)为刑事案件犯罪嫌疑人提供法律咨询、代理申诉和控告、申请取保候审,担任被告人的辩护人或自诉人、被害人的诉讼代理人;
(五)代理各类诉讼案件的申诉。律师事务所提供其他法律服务的收费实行市场调节价。
《律师服务收费管理办法》第六条
政府指导价的基准价和浮动幅度由各省、自治区、直辖市人民政府价格主管部门会同同级司法行政部门制定。
问题未解决?即刻提问 >
已帮助 3亿+ 用户解决法律难题
淘宝卖家不发货申请退款怎么办理?
一般没发货的订单,申请退款后,2天内卖家不处理的,超时就会自动退款。若是卖家拒绝退款后,可以进行申诉。没发货钱退款,必须给退的,如果卖家还没点同意退款,一般72小时内会自动确认退款。
10w+浏览
拐卖儿童罪应该判无期刑吗
[律师回复] 解析:
对于拐卖儿童犯罪行为,其相应的量刑标准为:应当判处五年以上十年以下有期徒刑,同时还应予以罚金惩罚;若存在拐卖儿童犯罪团伙的首要分子或其他严重情节时,则需判处十年以上有期徒刑乃至无期徒刑,并附加罚金或者没收财产的严厉制裁措施;而对那些情节极其恶劣、后果极其严重者,将被判处死刑,并且在执行死刑后,还会被没收全部财产。
法律依据:
《刑法》第二百四十条
拐卖妇女、儿童的,处五年以上十年以下有期徒刑,并处罚金;
有下列情形之一的,处十年以上有期徒刑或者无期徒刑,并处罚金或者没收财产;
情节特别严重的,处死刑,并处没收财产:
(一)拐卖妇女、儿童集团的首要分子;
(二)拐卖妇女、儿童三人以上的;
(三)奸淫被拐卖的妇女的;
(四)诱骗、强迫被拐卖的妇女卖淫或者将被拐卖的妇女卖给他人迫使其卖淫的;
(五)以出卖为目的,使用暴力、胁迫或者麻醉方法绑架妇女、儿童的;
(六)以出卖为目的,偷盗婴幼儿的;
(七)造成被拐卖的妇女、儿童或者其亲属重伤、死亡或者其他严重后果的;
(八)将妇女、儿童卖往境外的。
拐卖妇女、儿童是指以出卖为目的,有拐骗、绑架、收买、贩卖、接送、中转妇女、儿童的行为之一的。
快速解决“刑事辩护”问题
当前6243位律师在线
立即咨询
怎样算是拐卖儿童罪
[律师回复] 解析:
根据我国法律规定,犯下拐卖儿童罪行者必须受到严厉的刑法惩罚。无论在这个犯罪过程中的哪一个环节,只要其目的是为了进行人口贩卖,存在任何形式的拐骗、绑架、收购、贩卖、接送、中途转让以及窝藏妇女和儿童等行为,都将被视为触犯了拐卖妇女、儿童罪名,并应承担相应的刑事责任。无论拐卖的人数多少,也不管是否从中获得了经济利益,都不能成为逃避法律制裁的借口。
法律依据:
《刑法》第二百四十条
拐卖妇女、儿童的,处五年以上十年以下有期徒刑,并处罚金;
有下列情形之一的,处十年以上有期徒刑或者无期徒刑,并处罚金或者没收财产;
情节特别严重的,处死刑,并处没收财产:
(一)拐卖妇女、儿童集团的首要分子;
(二)拐卖妇女、儿童三人以上的;
(三)奸淫被拐卖的妇女的;
(四)诱骗、强迫被拐卖的妇女卖淫或者将被拐卖的妇女卖给他人迫使其卖淫的;
(五)以出卖为目的,使用暴力、胁迫或者麻醉方法绑架妇女、儿童的;
(六)以出卖为目的,偷盗婴幼儿的;
(七)造成被拐卖的妇女、儿童或者其亲属重伤、死亡或者其他严重后果的;
(八)将妇女、儿童卖往境外的。
拐卖妇女、儿童是指以出卖为目的,有拐骗、绑架、收买、贩卖、接送、中转妇女、儿童的行为之一的。
浏览更多不如直接问 >
获取专业解答,11w人正在咨询
淘宝没发货退款卖家不处理怎么办?
淘宝没发货退款2天内卖家不处理的,超时就会自动退款。若是卖家拒绝退款后,可以进行申诉。同时,买家在收到货品后因不满意货品希望退换货的时侯,当淘宝根据相关规则判定买家赔付申请成立,则有权通知支付宝公司自卖家的支付宝账户直接扣除相应金额款项赔付给买家。
10w+浏览
收买拐卖妇女罪量刑有哪些
[律师回复] 解析:
拐卖妇女罪的量刑主要是根据我国《中华人民共和国刑法》中的第二百四十一条来进行规定的。在大多数情况之下,这类犯罪将会导致被告人面临由法院判处的三年以内的有期徒刑、拘役以及管制等刑事惩罚,并且还可能需要承担相应的罚金。
然而,如果被告对于被拐卖的受害者存在虐待、遗弃之类的恶劣行径的话,那么法官将不得不加重其刑罚力度。反之,若对女性的人身自由未加干涉、未逼迫她们参与劳动活动、也未阻止她们返回原籍地生活,并且不涉及到其他类型的犯罪行为,那么获得减刑甚至是免于刑事处罚的可能性也是存在的。
法律依据:
《中华人民共和国刑法》第二百四十条
拐卖妇女、儿童的,处五年以上十年以下有期徒刑,并处罚金;有下列情形之一的,处十年以上有期徒刑或者无期徒刑,并处罚金或者没收财产;情节特别严重的,处死刑,并处没收财产
(一)拐卖妇女、儿童集团的首要分子;
(二)拐卖妇女、儿童三人以上的;
(三)奸淫被拐卖的妇女的;
(四)诱骗、强迫被拐卖的妇女卖淫或者将被拐卖的妇女卖给他人迫使其卖淫的;
(五)以出卖为目的,使用暴力、胁迫或者麻醉方法绑架妇女、儿童的;
(六)以出卖为目的,偷盗婴幼儿的;
(七)造成被拐卖的妇女、儿童或者其亲属重伤、死亡或者其他严重后果的;
(八)将妇女、儿童卖往境外的。
拐卖妇女、儿童是指以出卖为目的,有拐骗、绑架、收买、贩卖、接送、中转妇女、儿童的行为之一的。
问题紧急?在线问律师 >
5861 位律师在线,高效解决问题
在淘宝买家买假货立案吗
在淘宝买家购买假货的话是不会立案的,当然,前提是属于不做非法交易。如果是销售假货的话,达到一定量刑的时候,那么是会立案的,金额较大的将会需要承担刑事责任,一般处三年以下的有期徒刑。
10w+浏览
婚姻家庭
文玩拍卖集资诈骗罪立案标准如何确定
[律师回复] 解析:
关于集资诈骗罪的立案标准,可分为以下几类情况:
1、针对个体人士的情况来说,他们的集资诈骗行为如果涉及到的资金数额必须要达到人民币十万元以上才能立案;
2、至于那些以机构或公司等法人组织名义进行集资诈骗的行为,那么他们需要达到涉案金额在人民币五十万元以上才符合立案条件;
3、如果在集资过程中,行为人采取恶意携款潜逃的方式逃避责任,这种情况下也是可以依法立案的;
4、如果犯罪嫌疑人在获取集资资金后,肆意挥霍或者非法使用这些资金,以至于最终无法如期归还集资款项;
5、另外,如果行为人利用集资所得资金从事违法犯罪活动,那么在这种情况下,法律责任的追究将会被暂时搁置,直到犯罪嫌疑人能够将资金全部归还给受害者为止;
6、除此之外,还有一些其他的情况,例如明显存在欺诈行为且拒绝偿还集资款项,或者是导致集资款项无法追回的情况,都可以根据类似的原则进行判断和处理,展开立案侦查工作。
法律依据:
《刑法》第一百九十二条
【集资诈骗罪】以非法占有为目的,使用诈骗方法非法集资,数额较大的,处三年以上七年以下有期徒刑,并处罚金;
数额巨大或者有其他严重情节的,处七年以上有期徒刑或者无期徒刑,并处罚金或者没收财产。
单位犯前款罪的,对单位判处罚金,并对其直接负责的主管人员和其他直接责任人员,依照前款的规定处罚。
问题未解决?即刻提问 >
已帮助 3亿+ 用户解决法律难题
顶部
律图法律咨询 发来一条私信

你好,您的法律问题还没有找到满意的答案吗?可以直接私信我单独沟通哦~

温馨提示
浏览更多,不如直接问律师
律图法律咨询 24h在线
18万+

认证律师

15亿+

普法人次

9

最快响应