劳动者应当先确认原单位是不是解除劳动合同备案和停社保都给劳动者办理了,如果都办了,可能是社保系统的问题,带着相关的离职证明和失业证去社保中心柜台让他们给劳动者办一下即可。 《中华人民共和国劳动合同法》第五十条用人单位应当在解除或者终止劳动合同时出具解除或者终止劳动合同的证明,并在十五日内为劳动者办理档案和社会保险关系转移手续。 劳动者应当按照双方约定,办理工作交接。用人单位依照本法有关规定应当向劳动者支付经济补偿的,在办结工作交接时支付。 用人单位对已经解除或者终止的劳动合同的文本,三年社保解除合同至少保存二年备查。