城镇企业事业单位职工失业后,应当持本单位为其出具的终止或者解除劳动关系的证明(如离职证明),及时到指定的社会保险经办机构办理失业登记。用人单位应当在解除劳动合同时出具解除劳动合同的证明。拒不出具的,劳动者可向劳动行政部门(劳动监察大队)投诉,由该部门责令用人单位改正。或者向劳动争议仲裁委员会申请劳动仲裁。同时,如给劳动者造成损害的,用人单位应当承担赔偿责任。法律依据:《失业保险条例》第十六条 城镇企业事业单位应当及时为失业人员出具终止或者解除劳动关系的证明,告知其按照规定享受失业保险待遇的权利,并将失业人员的名单自终止或者解除劳动关系之日起7日内报社会保险经办机构备案。城镇企业事业单位职工失业后,应当持本单位为其出具的终止或者解除劳动关系的证明,及时到指定的社会保险经办机构办理失业登记。失业保险金自办理失业登记之日起计算。失业保险金由社会保险经办机构按月发放。社会保险经办机构为失业人员开具领取失业保险金的单证,失业人员凭单证到指定银行领取失业保险金。