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游戏网络运营商无法保证我的账号安全,我的账号密保手机本来通过游戏运营商绑定的,结果现在密保手机被篡改了,游戏运营商既然不知道咋改的,现在我账号虽然找回,但是我不敢玩了,因为没有安全保障,我想起诉网路运营商做退号处理,退回我通过游戏平台直充的钱,

帮助5人 1.3w浏览 匿名 2017-03-27 河南
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律师解答 共2条
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    你好,建议你们协商,协商不成的话,可以起诉。
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    1 2017-03-27
  • 法律咨询顾问
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    您好,对于您的问题,您可以选择和游戏运营商的客服进行沟通、协商,请求游戏运营商保障您的账号安全,或者请求赔付您的充值金额。如果对方不同意,或者您不满意处理结果,您可以向法院提起诉讼,来维护自己的合法权益。
    全文
    11 2019-01-21
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