出现以上提示是因为:淘宝发布全新宝贝是需要缴纳保证金,缴纳后才可以发布全新宝贝。缴纳保证金可以增加卖家信任度,同时如果双方产生纠纷,账户余额不足的时候可以直接从保证金中现行扣款赔付,然后再补充保证金即可。自2021年4月7日起,为了提高消保卖家服务质量,卖家在发布商品时候,必须勾选签署消费者保障服务协议同意框才能进行发布宝贝操作(若未签署消费者保障服务协议的则无法发布全新宝贝)。
第一步:进入消费者保障服务页面-保证金,点击“缴纳”;
第二步:选择需要缴纳的保证金金额;
第三步:缴纳成功。说明:在点击提交保证金前请确保支付宝账户有足够余额可以冻结。