2017.7.12日，发现自用车在小区内停放被刮擦，肇事车逃逸。前去物业公司想查看监控，被告知监控坏了，无法查询。报交警后，交警建议还是和物业协商解决。通过协调，物业愿意赔偿6个月免停车费（600元），实际车损一平方漆面（2500）。相去甚远，走法律途径是否有效？

物业不是直接侵权人，只有适当补偿责任。走法律途径成本高，效果不一定的

车主在理赔时的基本流程：
1.出示保险单证；
2.出示行驶证；
3.出示驾驶证；
4.出示被保险人身份证；
5.出示保险单；
6.填写出险报案表；
7.详细填写出险经过；
8.详细填写报案人和驾驶员和联系电话；
9.检查车辆外观，拍照定损；
10.理赔员带领车主进行车辆外观检查；1
1.根据车主填写的报案内容拍照核损；1
2.理赔员提醒车主车辆上有无贵重物品；1
3.交付维修站修理；1
4.理赔员开具任务委托单确定维修项目及维修时间；1
5.车主签字认可；1
6.车主将车辆交于维修站维修。关于车辆刮擦保险理赔流程的相关问题由上可知。