投诉学校打电话可以投诉吗？谢谢

[律师回复] 是否可以退费取决于您报名时与培训机构签订的合同条款，以及您退学的具体原因。如果合同中有关于退学退费的明确规定，那么按照合同执行。如果没有明确约定，通常如果您有合理且不可抗拒的原因（如突发疾病、家庭重大变故等）无法继续学习，您可以与培训机构协商退费事宜。但可能需要扣除已经产生的部分费用，如教材费、已经上过的课程费用等。如果培训机构拒绝退费或者退费方案不合理，您可以向相关的消费者协会投诉，或者通过法律途径来维护自己的权益。

[律师回复] 采取录屏的方式录制常识类视频并发布在社交平台是否侵权，需要根据具体情况来判断：1.?视频来源合法且无授权限制-如果视频内容是您自己原创的讲座、讲解等常识类内容，您自己进行录屏后发布在社交平台，那么这种行为是不侵权的，因为您是视频内容的创作者和所有者，有权对自己的作品进行处理和发布。-如果视频来源于公开课、政府部门或公益组织等举办的免费且明确允许录制和传播的活动，您进行录屏并发布在社交平台用于知识分享，通常也不构成侵权。但最好在发布时注明视频的来源和相关的许可信息，以避免不必要的纠纷。2.?视频来源不合法或未经授权-如果视频内容是他人拥有著作权的课程、讲座、培训等，即使您的目的是为了知识学习和分享，未经著作权人许可进行录屏并发布在社交平台，也属于侵权行为。著作权人拥有复制权、发行权、信息网络传播权等权利，未经许可的录屏和发布行为侵犯了著作权人的这些权利。-如果视频内容是受版权保护的影视作品、综艺节目等，对其进行录屏并发布在社交平台，无论视频的性质是常识类还是其他，都属于侵权行为，因为这些作品的版权所有者对其内容的使用和传播有严格的限制和规定。

[律师回复] 你好，具体情形，详细说一下。