视情况而定。
一般就是承担民事责任,把钱款归还顾客就可以了。
如果美容院一开始就没想正规经营,纯粹就是想收钱后卷款跑人,那么就涉嫌诈骗罪。美容院收取预付款跑路,如果数额大,应该构成诈骗,建议报案,如果构成诈骗,也属于普通诈骗,应该是3000块钱,达到立案标准。
法律依据:
《刑法》第二百六十六条
诈骗公私财物,数额较大的,处三年以下有期徒刑、拘役或者管制,并处或者单处罚金;数额巨大或者有其他严重情节的,处三年以上十年以下有期徒刑,并处罚金;数额特别巨大或者有其他特别严重情节的,处十年以上有期徒刑或者无期徒刑,并处罚金或者没收财产。本法另有规定的,依照规定。