1、调委会应当指定1名或2名人民调解员主持调解,医患双方当事人对调解员提出回避要求理由成立的,应当予以调换、医患双方当事人可聘请律师或委托代理人参加调解、调解应当在专门设置的调解场所进行、调解人员进行调解时应当做好调解笔录。
2、经调解达成协议的医疗纠纷,按照双方当事人达成的协议制作书面调解协议书。
3、经调解未达成协议的医疗纠纷,告知其他解决途径。
4、分析医疗纠纷形成的原因,向医疗机构提出医疗纠纷防范意见和建议。
5、为患者及其家属提供医疗纠纷调解咨询服务。
法律依据:
《医疗事故处理条例》第四十六条
发生医疗事故的赔偿等民事责任争议,医患双方可以协商解决;不愿意协商或者协商不成的,当事人可以向卫生行政部门提出调解申请,也可以直接向人民法院提起民事诉讼。