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咨询一下美容院误导消费纠纷找哪个部门

4.9w浏览 匿名 2022-06-25 广西贺州
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律师解答 共1条
  • 法律咨询顾问
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    结论:消费者协会或工商局。
    解析:
    美容院误导消费纠纷找以下部门:
    1、可以找消费者协会投诉。消费者协会是专门维护消费者权益的部门,也是管理此类案件的直属部门。
    2、消费者可以到工商局举报,如果该美容院办理了工商营业执照,相关部门一般会做吊销执照及罚款处理。
    3、可以报警。美容院误导消费的交易方式,已经属于诈骗行为,所以警察同样有权利管理此类案件。
    法律依据:
    《消费者权益保护法》第三十九条
    消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:
    (一)与经营者协商和解;
    (二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;
    (三)向有关行政部门投诉;
    (四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;
    (五)向人民法院提起诉讼。
    全文
    5 2022-06-25
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