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侵犯消费者知情权处罚

帮助5人 4.9w浏览 匿名 2022-09-11 河南新乡
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律师解答 共1条
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    侵犯消费者知情权的,消费者可以主张商品价款三倍的惩罚性赔偿。
    即经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。
    法律依据:
    《消费者权益保护法》第五十五条
    经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。法律另有规定的,依照其规定。
    经营者明知商品或者服务存在缺陷,仍然向消费者提供,造成消费者或者其他受害人死亡或者健康严重损害的,受害人有权要求经营者依照本法第四十九条、第五十一条等法律规定赔偿损失,并有权要求所受损失二倍以下的惩罚性赔偿。
    全文
    10 2022-09-11
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侵犯消费者知情权如何处罚?
经营者的违法行为在损害消费者包括知情权在内的合法权益的同时,往往也违反了国家的行政管理法规,损害了社会公共利益。对于经营者违法经营的行政责任,我国《消费者权益保护法》、《产品质量法》、《反不正当竞争法》、《食品卫生法》、《广告法》等,都作了明确的规定。
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侵犯消费者知情权如何赔偿?
消费者知情权受到侵害,可以自行与商家进行协商,也可以找消费者协会或其他组织进行调解,或直接向仲裁机构或者法院提起诉讼解决,对于侵犯消费者知情权的行为,造成损失的,消费者可以要求商家进行赔偿,消费者的知情权是指知悉、获取所要购买产品相关信息的自由与权利。
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侵犯消费者知情权如何维权
如何依法维护消费者知情权在解决消费者知情权的问题上,可以采取多种途径进行处理,包括寻求消费者协会或由法律规定的其他调解组织的协助;向相关行政管理部门提出申诉;依据与商家所签订的仲裁协议,提交给指定的仲裁机构予以仲裁;向当地人民法院发起诉讼;亦可尝试通过与商家直接沟通协商以寻求和解的可能。
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侵犯消费者知情权的情形有哪些?
认定侵犯消费者知情权,首先要明确消费者依法知情的范围、内容。即消费者依法应该知道购买、使用的商品或接受的服务的哪些真实情况。明确“知”的范围,才能准确界定是否侵犯了消费者知情权。
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消费者被侵犯知情权赔偿标准
1、两倍赔偿;经营者明知商品或者服务存在缺陷,仍然向消费者提供,造成消费者或者其他受害人死亡或者健康严重损害的,受害人有权要求经营者依法定赔偿损失,并有权要求所受损失二倍以下的惩罚性赔偿。2、三倍赔偿;3、十倍赔偿。
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损害赔偿
想了解,别人用我的名字开店犯法吗?
[律师回复] 您好是哪里的朋友?我是成都:四川精伦律师事务所黄藜律师,别人用您的名字开店是侵犯了您的姓名权,属于违法行为。根据《中华人民共和国民法典》的相关规定:


? 姓名权的保护:根据民法典第1012条规定,自然人享有姓名权,有权依法决定、使用、变更或者许可他人使用自己的姓名,但是不得违背公序良俗。这意味着未经您的许可,他人不得使用您的名字进行商业活动。


? 侵权行为的认定:侵犯姓名权的主要表现形式为擅自将他人的姓名用于广告宣传、商标注册、企业名称、字号等商业领域或假冒使用他人姓名。如果别人未经您的同意,使用您的名字开店,即构成侵权。


? 法律责任:如果他人使用您的名字注册公司,您作为名义上的公司所有者,可能会面临法律责任风险。如果公司存在违法行为、债务纠纷等问题,您可能需要为此承担相应的法律责任。


? 个人信用受损:公司的经营情况、税务缴纳、诉讼记录等都会与您的个人信用挂钩。如果公司存在经营不善、欠税、涉及诉讼等问题,这些都将影响您的个人信用记录。


? 错过注册机会:如果您原本有计划使用自己的名字注册公司,但因为别人已经使用了您的名字,您可能会错过这个机会。在大部分地区,公司名称具有唯一性,同一名称通常只能注册一次。

因此,如果别人用您的名字开店,您有权要求对方停止侵权行为,并可以向有关部门报案,申请撤销该公司注册,同时保留相关证据,以便在必要时追究冒用者的法律责任。您的具体情况怎么样?欢迎打我电话联系咨询,谢谢!
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