律图审稿专业委员会3轮严审

办卡后母婴店拒绝退费找谁

4.3w浏览 匿名 2022-10-27 河南新乡
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律师解答 共1条
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    法律咨询顾问
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    1、找店家进行协商,要求退回卡里的余额。
    2、拨打12315投诉,让消费者协会协助解决。
    3、向市场监管部门举报,到当地的市场监督管理局进行举报,要求退回余额。
    4、如果卡里数目十分庞大也可以向法院起诉,要求店家退钱并赔偿损失。
    5、如果商家拒不退款并且使用威胁手段强制要求消费,是属于强迫消费行为,可以向公安报案。
    行动建议:
    商家不予退还的,可以向当地的消费者协会投诉,消费者协会解决不了的,可以向当地的工商部门进行投诉,仍然解决不了的,可以向法院起诉。
    2、依据《中华人民共和国消费者权益保护法》的规定,经营者向消费者提供商品或者服务,应当恪守社会公德,诚信经营,保障消费者的合法权益;不得设定不公平、不合理的交易条件,不得强制交易。
    全文
    2 2022-10-27
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