律图审稿专业委员会3轮严审

奶奶住在廉租房内,开门时被30岁男子尾随入屋,之后被男子用凳子打死了,我爸赶到的时候已经公安介入调查,发现男子的廉租房是他姐的,他本人是吸毒后有精神病警察说是抑郁症,该怎么请求法律来维护自己奶奶的权益,今天奶奶已经下葬,希望律师帮帮我们,谢谢你了

141浏览 #房产纠纷 匿名 2017-10-31 湖北十堰
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律师解答 共2条
  • 程芳律师
    程芳律师
    您好!对方已经构成了故意杀人罪,要承担刑事责任,但是对方还要承担民事赔偿责任,你们可以在刑事诉讼过程中提起附带民事诉讼,请问您奶奶是什么户口性质?今年多大年纪?
    全文
    2 2017-11-01
  • 项磊律师
    项磊律师
    评分 5.0 服务6857万人
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    9 2017-11-03
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[律师回复] 遇到这种情况,可通过以下途径维护自身权益:

现场处理

? 保持冷静避免冲突:不要与收费人员发生激烈冲突,防止矛盾进一步激化,保障自身安全。

? 收集证据:用手机拍照或录像,记录停车位置、收费公示牌、与收费人员的交谈过程等,同时查看停车小票信息,看是否与实际相符。

投诉渠道

? 拨打停车场客服电话:查找停车场的客服电话,向工作人员清晰说明停车时间、收费金额、有无明码标价等问题,要求给出解释和解决方案。

? 利用在线投诉平台:若停车场有官方网站或app,可进入“客服”或“投诉”栏目,填写详细投诉表单,上传相关证据,如照片、视频或收费单据等。

? 拨打12345市民服务热线:向工作人员说明停车场的收费问题和收费人员的不当行为,提供相关信息和证据,工作人员会协调相关部门处理。

? 向物价管理部门投诉:收费不合理可向物价管理部门反映,提供停车时长、收费标准、周围同类停车场收费对比等详细信息。

? 向消费者协会投诉:认为停车场收费行为存在不合理情况,可访问当地消费者协会的官方网站,获取投诉电话或在线投诉渠道进行投诉。

? 社交媒体
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