律师，你好！我家房子不到一年阳台就都裂缝了，外为墙壁也掉下去了，找物业，开发商都推三推四不管，我们都找了好几年了，房子越来越厉害，我们该怎么办？

[问题分析]： 您好，您所提出的是关于业主或者房屋所有人对自己住宅进行普通、简易的装修和改造的问题，一般会涉及到商品房改建申请流程、自建房改建申请流程、自行改建是否违法、违建处理等方面。在房屋改建纠纷中常见的，关于自行改建是否违法问题，自行改建属于违法行为，房子结构根据相关规定要求和房产证规划图纸一致，房屋私自改造轻微点的可能只是要求恢复原状，严重的甚至可能成为违章建筑被拆除。另外，造成损失的，需要依法承担赔偿责任。