在长春市社会保险公共服务系统开通了社会保险业务咨询服务热线之后,长春市社会保险公共服务系统可提供3种业务咨询方式、3种信息(缴费、待遇、个人账户信息等信息)查询方式任您选择。
在业务、政策咨询服务方面:
1.热线咨询:0431-86012333。提供自动语音咨询和人工咨询两种方式,对于单位参保、个人参保、社会保险关系转移、申领失业金等查询信息进行了自动语音录入。
2.面对面咨询:长春市社保局在服务大厅(民康路1012号)二楼专门开辟了咨询服务,在个体分局(亚泰大街3336号)也设有专门咨询窗口。
3.网络咨询:服务对象可登录长春社会保险网,在“互动交流”专栏进行在线咨询。
在信息查询服务方面:居民可通过
1.电话查询:语音查询电话16866666。
2.触摸屏查询:社保局在各个业务经办大厅设置了多个电子触摸屏。
3.网络查询:可登录长春社会保险网、长春社会化服务网,输入身份证号码(或社会保险个人编号)、密码即可查询。