冯律师您好:本人于2022年12月31日，于湘江新区轨道中建麓江府购买了一套房子（项目位于银杉?路与长望路交叉路口处），当天签订认购协议合同，购房人为我和老婆双方共同签名持有，定房当天认缴5万元，且按协议约定3日内缴付其余43万余元首付尾款进入住建资金监管账户，且已录入长沙住房APP认购信息，但资格没到在等签购房合同面签备案手续。定房后的日子，开始满怀期待能长沙定居的憧憬。但后来经过对楼盘了解，发现所购商品房一些宣传与实际不符等问题。于是跟营销人员有沟通问询且将相关情况反馈给相关部门维权，在眼见无望解决的情况下提出全额退款请求。于4月4日约我去售楼部沟通，以回复政府催促让我先签退房申