没交取暖费，供热公司也没给供暖，还要收取全部供暖费，这样合理吗

供热公司供热可以收取保证金，通常已装修但确实常年无人居住的房屋报停须向民安供热公司缴纳报停保证金(一个采暖季全额热费，一个采暖期内经查实确无居住，足额退回保证金)，同时缴纳10%的户间传热费。室内住人热用户禁止办理报停手续。

供热公司供热还需要收取保证金的。履约保证金的收取标准为每平方米50元。若供热分公司在进行整改时用户缴纳的工程维修保证金不足以支付整改工程费用，则经营处可向用户追缴差额费用。为杜绝蹭热行为的发生，供热公司向常年无人居住的房屋申请停止用热的热用户收取停止用热保证金。

1、国家规定，尚未安装取暖设备的可以不用缴纳取暖费，但是一般统一管理的小区，会统一安装。2、取暖费的收取一般是按照小区规定的费用来算，和物业费一样，只要房屋产生相关费用，不管住户是否居住，都要缴纳。

在我国，如果在租房合同中对租赁房屋的暖气设施或者暖气温度有明确的约定，但是在实际中却没有暖气或者暖气不热，当事人可以要求解除合同并退还押金，如果协商不成，可以起诉到法院。

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