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快递送错不承认怎么办

4.9w浏览 匿名 2024-04-22 云南楚雄
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律师解答 共1条
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    解析:
    根据我国现行的法律法规,如果物流服务提供商由于送货错误导致包裹被不当接收,则可以认定为是物流人员所犯下的过失。
    在此情况之下,涉事的物流从业者需担负起追回误送包裹的责任;而由此造成的经济损失,应由物流服务商予以负担。
    关于赔付金额,通常以运输费用的五倍作为参考标准,然而不同物流公司可能在具体操作上存在差异点,因此可以通过双方协商的方式来达成一致意见。
    法律依据:
    《中华人民共和国邮政法》
    第四十七条邮政企业对给据邮件的损失依照下列规定赔偿:
    (一)保价的给据邮件丢失或者全部损毁的,按照保价额赔偿部分损毁或者内件短少的,按照保价额与邮件全部价值的比例对邮件的实际损失予以赔偿。
    (二)未保价的给据邮件丢失、损毁或者内件短少的,按照实际损失赔偿,但最高赔偿额不超过所收取资费的三倍挂号信件丢失、损毁的,按照所收取资费的三倍予以赔偿。
    邮政企业应当在营业场所的告示中和提供给用户的给据邮件单据上,以足以引起用户注意的方式载明前款规定。
    邮政企业因故意或者重大过失造成给据邮件损失,或者未履行前款规定义务的,无权援用本条第一款的规定限制赔偿责任。
    全文
    2 昨天03:01
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