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商家不给保修卡怎么办

3.6w浏览 匿名 2024-05-04 河北廊坊
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律师解答 共1条
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    解析:
    在遇有商家拒绝履行三包义务时,您有权依据《中华人民共和国产品质量法》中的相关条款(即第30条),向当地的质量技术监督管理局进行投诉。
    若您遭遇了保修期限内无法得到正常维修服务的情况,您可尝试向所在区域的产品质量监督管理部门的申诉机构提出申诉请求,或采取投诉与诉讼相结合的方式来维护自身权益。
    在此过程中,请务必明确保修期限与保质期限之间的区别。
    法律依据:
    《中华人民共和国消费者权益保护法》消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:
    (一)与经营者协商和解;
    (二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;
    (三)向有关行政部门投诉;
    (四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;
    (五)向人民法院提起诉讼。
    全文
    9 05-04
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