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酒店房间有蟑螂怎么补偿客人

3.7w浏览 匿名 2024-05-15 福建宁德
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律师解答 共2条
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    解析:
    倘若贵酒店内存在蟑螂等害虫问题,您有权向酒店提出索赔申请,从而弥补您所遭受的经济损失。
    若因此类问题导致消费者或其他相关受害人受到人身伤害,酒店应承担相应责任并支付医疗费、护理费、交通费等与治疗及康复过程直接相关的合理费用,同时还需赔偿因误工而导致的收入损失。
    法律依据:
    《中华人民共和国消费者权益保护法》第四十八条
    经营者提供商品或者服务有下列情形之一的,除本法另有规定外,应当依照其他有关法律、法规的规定,承担民事责任:
    (一)商品或者服务存在缺陷的;
    (二)不具备商品应当具备的使用性能而出售时未作说明的;
    (三)不符合在商品或者其包装上注明采用的商品标准的;
    (四)不符合商品说明、实物样品等方式表明的质量状况的;
    (五)生产国家明令淘汰的商品或者销售失效、变质的商品的;
    (六)销售的商品数量不足的;
    (七)服务的内容和费用违反约定的。
    《中华人民共和国消费者权益保护法》第四十九条
    经营者提供商品或者服务,造成消费者或者其他受害人人身伤害的,应当赔偿医疗费、护理费、交通费等为治疗和康复支出的合理费用,以及因误工减少的收入。造成残疾的,还应当赔偿残疾生活辅助具费和残疾赔偿金。造成死亡的,还应当赔偿丧葬费和死亡赔偿金。
    全文
    6 05-15
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    倘若您在入住酒店期间发现蟑螂存在的情况,那么您有权向酒店提出赔偿要求,以弥补由此给您带来的经济上或精神上的损失。若该现象引发了消费者本人或其受侵害人身体上的伤害,酒店则需赔偿相关人士应付的疗程及康复所需费用,涵盖医药费、护理费、交通费等方面;同时,还应赔偿因误工而导致的收入损失。
    全文
    3 05-15
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酒店顾客在酒店意外摔倒责任如何判定
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