解析:
敬爱的客户,关于您咨询的“退房流程”问题,我们为您提供以下标准流程:
1.首先,由购房者向开发商提出书面的退房申请。
2.接下来,请于15个工作日内完成各项必要手续。在收到购房者的正式退房通知书之后的十五日之内,开发商有义务归还已收的所有房款,并站在购房者角度,尽力协助其完成与贷款银行之间解除或终止相关合同的全部手续。
3.倘若购房者选择退房,则在接到退房申请后,开发商应持有诚意回收所有购房款项并完成公积金管理机构或贷款银行的还款手续。
在此,我们向您保证,我们会尽最大努力确保您的权益得以保障,希望以上信息对您有所帮助!
法律依据:
《商品房销售管理办法》第三十五条
商品房交付使用后,买受人认为主体结构质量不合格的,可以依照有关规定委托工程质量检测机构重新核验。经核验,确属主体结构质量不合格的,买受人有权退房;给买受人造成损失的,房地产开发企业应当依法承担赔偿责任。
《中华人民共和国民法典》第六百一十七条
出卖人交付的标的物不符合质量要求的,买受人可以依据本法第五百八十二条至第五百八十四条的规定请求承担违约责任。
《最高人民法院关于审理商品房买卖合同纠纷案件适用法律若干问题的解释》第十二条
因房屋主体结构质量不合格不能交付使用,或者房屋交付使用后,房屋主体结构质量经核验确属不合格,买受人请求解除合同和赔偿损失的,应予支持。
第十三条
因房屋质量问题严重影响正常居住使用,买受人请求解除合同和赔偿损失的,应予支持。
交付使用的房屋存在质量问题,在保修期内,出卖人应当承担修复责任;出卖人拒绝修复或者在合理期限内拖延修复的,买受人可以自行或者委托他人修复。修复费用及修复期间造成的其他损失由出卖人承担。