你好，我把货款给厂家转清了，现在出现配件缺少，做工粗糙等问题，厂家不积极处理，双方微信订货，公户转账，线上合同，这样的问题怎么处理？

[律师回复] 你好，可以给你解答法律问题。

[律师回复] 你好，你咨询的事情稍后给你接入，不合理可以起诉

[律师回复] 你可以具体说一下情况，给你具体分析一下

[律师回复] 你说的警察说什么概率很小？是涉嫌犯罪？

[律师回复] 你好，你遇到什么问题具体讲一下

[律师回复] 你好，请说说你的具体情况，我会尽可能的帮助你

[律师回复] 交强险部分不分责任，全额赔偿，超出交强险的部分按责任划分

[律师回复] 可以的。找个地方备案。物流末端要备案，可以不做经营许可证

[律师回复] 你好，具体什么情况呢？

[律师回复] 具体可以详细沟通下案情

[律师回复] 你好，你的问题已转入人工客服z

[律师回复] 遇到此类的法律问题，详细与我们沟通具体情况，提供解决方案

[律师回复] 可以的，你们怎么协商都行

[律师回复] 在这种情况下，商家和平台都可能存在一定的责任，并且构成违约。

商家未按时发货并且提供虚假发货信息，明显违反了与消费者之间的约定，构成违约。

平台作为交易的中介和监管方，对商家的行为有一定的管理责任。如果平台未能采取有效措施督促商家履行发货义务，或者在处理纠纷时未能提供合理的解决方案，也应承担一定的责任。

关于违约赔偿，具体的赔偿方式和金额可能因平台规则、相关法律法规以及具体的交易情况而异。一般来说，您有权要求商家退还货款，并可能根据消费者权益保护法等相关法律的规定，要求商家支付一定的赔偿金。如果平台在其中存在过错，也可能需要承担相应的赔偿责任。

您可以继续与平台沟通，主张自己的合法权益，要求平台协助解决问题，或者向消费者协会投诉，甚至通过法律途径来维护自己的权益。

[律师回复] 你好，你有没有相关的证据，说一下你的详细情况，我可以给你提供正确的解决办法

[律师回复] 你好，积极协商沟通可让其赔礼道歉

[律师回复] 看交通事故划分的责任，根据责任比例和受伤程度，具体情况具体分析

[律师回复] 详细沟通案件具体情况，这样我们才能根据您的描述，对案件进行详细分析

[律师回复] 您好，请问是因为什么原因离职的？工资可以要求公司尽快支付的。

[律师回复] 你好，你可以，报警处理