律图审稿专业委员会3轮严审

我是做家纺行业的。我的顾客两个月前买了被子回去,然后向我说枕套起球了。我跟顾客说有质量问题可以换货。花顾客要求退款。说不然就打消费协会电话。消费协会会如何处理这事

10w+浏览 匿名 2018-02-05 湖南郴州
问题相似?试试立即获取解答吧~
律师解答 共1条
  • 法律咨询顾问
    法律咨询顾问
    咨询我
    我想问清楚.是已经离开了.等你发现的时候已经找不到人了.还是他准备要离开被你发现了?如果是前者.那你看下那位客人是不是你们店里的常客.如果联系得上.可以去问问.如果他好说话的话.不然那就得自己赔单了.如果是后者.你可以马上追过去.并且很有礼貌表示很抱歉的样子.对客人说:你好!不好意思!你忘记买单了.你今天的消费是××元.麻烦请你买下单好么? 当然你也可以换成别的话.但是说这话的时候一定要显出你的抱歉.语气很重要!这样不会使客人太尴尬.希望我的回答能帮到你
    全文
    4 2018-03-01
文章涵盖面广,如需要针对性解答,可立即咨询小助手
咨询助手
24小时在线
立即咨询 >
投诉/举报
免责声明:以上内容解答仅供参考,不代表平台的观点和立场。若内容有误或侵权,请通过右侧【投诉/举报】联系我们更正或删除。
展开
问题没解决?125200人选择咨询律师
当前6801位律师在线平均3分钟响应99%好评
我是做家纺行业的。我的顾客两个月前买了被子回去,然后向我说枕套起球了。我跟顾客说
一键咨询
  • 145****6146用户4分钟前提交了咨询
    150****6670用户2分钟前提交了咨询
    142****6772用户3分钟前提交了咨询
    怀化用户4分钟前提交了咨询
    141****2073用户4分钟前提交了咨询
    永州用户2分钟前提交了咨询
    153****7301用户2分钟前提交了咨询
    156****6862用户3分钟前提交了咨询
    常德用户1分钟前提交了咨询
    134****1464用户4分钟前提交了咨询
    益阳用户1分钟前提交了咨询
    131****8684用户4分钟前提交了咨询
    153****1280用户4分钟前提交了咨询
    永州用户1分钟前提交了咨询
    张家界用户4分钟前提交了咨询
  • 怀化用户2分钟前提交了咨询
    长沙用户1分钟前提交了咨询
    158****4370用户4分钟前提交了咨询
    134****4844用户4分钟前提交了咨询
    151****3024用户3分钟前提交了咨询
    176****3688用户4分钟前提交了咨询
    郴州用户3分钟前提交了咨询
    株洲用户1分钟前提交了咨询
    岳阳用户3分钟前提交了咨询
    娄底用户2分钟前提交了咨询
    株洲用户3分钟前提交了咨询
    130****2017用户1分钟前提交了咨询
    143****6276用户3分钟前提交了咨询
    140****5702用户2分钟前提交了咨询
    177****8286用户2分钟前提交了咨询
    娄底用户4分钟前提交了咨询
    135****5005用户3分钟前提交了咨询
    168****0470用户1分钟前提交了咨询
    郴州用户4分钟前提交了咨询
    娄底用户1分钟前提交了咨询
    衡阳用户1分钟前提交了咨询
    163****0484用户1分钟前提交了咨询
    165****1411用户1分钟前提交了咨询
    133****6163用户2分钟前提交了咨询
    郴州用户4分钟前提交了咨询
    144****1453用户1分钟前提交了咨询
    岳阳用户4分钟前提交了咨询
    邵阳用户2分钟前提交了咨询
    常德用户2分钟前提交了咨询
    145****8777用户1分钟前提交了咨询
    166****5754用户1分钟前提交了咨询
    郴州用户3分钟前提交了咨询
    衡阳用户4分钟前提交了咨询
    娄底用户1分钟前提交了咨询
    怀化用户3分钟前提交了咨询
    160****6814用户4分钟前提交了咨询
    164****6310用户1分钟前提交了咨询
    长沙用户4分钟前提交了咨询
    176****8231用户1分钟前提交了咨询
    怀化用户3分钟前提交了咨询
    岳阳用户2分钟前提交了咨询
    137****7138用户4分钟前提交了咨询
    138****4012用户4分钟前提交了咨询
    娄底用户3分钟前提交了咨询
    174****8557用户1分钟前提交了咨询
    张家界用户3分钟前提交了咨询
    永州用户1分钟前提交了咨询
    155****4061用户2分钟前提交了咨询
    150****4804用户3分钟前提交了咨询
    邵阳用户4分钟前提交了咨询
    135****6380用户2分钟前提交了咨询
    142****3214用户2分钟前提交了咨询
    153****1513用户1分钟前提交了咨询
    娄底用户3分钟前提交了咨询
    150****0012用户2分钟前提交了咨询
    166****5350用户4分钟前提交了咨询
    娄底用户4分钟前提交了咨询
    130****1457用户1分钟前提交了咨询
    张家界用户2分钟前提交了咨询
    135****7451用户3分钟前提交了咨询
    176****4132用户2分钟前提交了咨询
    张家界用户4分钟前提交了咨询
    怀化用户1分钟前提交了咨询
    怀化用户1分钟前提交了咨询
    137****2878用户3分钟前提交了咨询
    岳阳用户2分钟前提交了咨询
    141****0542用户1分钟前提交了咨询
    158****7884用户4分钟前提交了咨询
    140****1204用户1分钟前提交了咨询
    湘潭用户4分钟前提交了咨询
    160****6856用户2分钟前提交了咨询
    邵阳用户3分钟前提交了咨询
    177****7105用户2分钟前提交了咨询
    岳阳用户3分钟前提交了咨询
    141****5045用户4分钟前提交了咨询
    岳阳用户1分钟前提交了咨询
    136****1360用户2分钟前提交了咨询
    郴州用户2分钟前提交了咨询
    衡阳用户4分钟前提交了咨询
    永州用户2分钟前提交了咨询
    张家界用户2分钟前提交了咨询
    永州用户1分钟前提交了咨询
    岳阳用户4分钟前提交了咨询
    湘潭用户2分钟前提交了咨询
    155****0834用户4分钟前提交了咨询
为您推荐
沭阳178****3604用户4分钟前已获取解答
连云港180****8601用户3分钟前已获取解答
盐城180****5020用户3分钟前已获取解答
我国美容院与顾客的纠纷怎么处理
美容院和顾客发生的纠纷可以通过协商和解,请消费者协会介入调解,向行政主管部门投诉,或者申请仲裁,提请民事诉讼等方式处理,不管选择哪种方式都不能逾越法律底线。若是依旧不知道美容院与顾客的纠纷怎么处理可以选择继续阅读此文。
10w+浏览
医疗纠纷
信用卡诈骗罪的客观要件是什么
[律师回复] 解析:
依照我国相关法律法规规定,构成信用卡诈骗罪的犯罪行为在客观方面需要具备以下条件:
首先,行为人应运用伪造或变造的信用卡进行不法活动;
其次,行为人未经授权而擅自以其他人名义使用信用卡;
再者,行为人在使用信用卡时恶意透支,以此方式骗取公私财产,且涉案金额需达到一定标准。此种犯罪行为所侵犯的客体是一个复合性的客体,它不仅对国家有关的金融票据凭证管理制度,特别是针对信用卡的管理制度造成了严重破坏,同时也对银行及与信用卡相关的利益方的公私财产所有权带来了严重损害。
法律依据:
《刑法》第一百九十六条
有下列情形之一,进行信用卡诈骗活动,数额较大的,处五年以下有期徒刑或者拘役,并处二万元以上二十万元以下罚金;数额巨大或者有其他严重情节的,处五年以上十年以下有期徒刑,并处五万元以上五十万元以下罚金;数额特别巨大或者有其他特别严重情节的,处十年以上有期徒刑或者无期徒刑,并处五万元以上五十万元以下罚金或者没收财产:
(一)使用伪造的信用卡,或者使用以虚假的身份证明骗领的信用卡的;
(二)使用作废的信用卡的;
(三)冒用他人信用卡的;
(四)恶意透支的。
前款所称恶意透支,是指持卡人以非法占有为目的,超过规定限额或者规定期限透支,并且经发卡银行催收后仍不归还的行为。
盗窃信用卡并使用的,依照本法第二百六十四条的规定定罪处罚。
问题没解决?试试问律师吧~
精选本地好评律师,为您提供1对1专业解答
立即问律师
顾客摔倒处理流程
“顾客是上帝”这是营业场所非常流行的一句话。事实上,虽然没有这么严重,但是营业场所确实有着保护顾客人身安全的责任与义务。如果顾客在营业场所内受伤,营业场所需要承担一定的赔偿责任。比如,顾客在营业场所内摔倒受伤,就要承担责任。下面律图小编就为您介绍顾客摔倒处理流程。
10w+浏览
损害赔偿
抢劫罪侵犯了什么客体条件
[律师回复] 解析:
此项罪行所侵害的具体权益主要包括公共财产的所有者权以及公民的人身自由权力。就犯罪行为人而言,他们的根本动机在于夺取他人财物,侵犯人权不过是实现这一目的的一个手段而已。无论被告人是否已经成功获得财物,也无论被抢财物的价值高低与否,都不能影响对抢劫罪的认定。
若根据不法占有为己有的意图,并且在现场实施了暴力或者以暴力相威胁的手法,那么便可以判定该行为构成了抢劫罪。“量刑时应予以特殊加重的数额”以及“导致他人受重伤或死亡程度特别严重”仅仅是本罪提起诉讼时需考虑的两个情节而非唯一因素。
法律依据:
《刑法》第二百六十三条
以暴力、胁迫或者其他抢劫公私财物的,处三年以上十年以下有期徒刑,并处罚金;
有下列情形之一的,处十年以上有期徒刑、无期徒刑或者死刑,并处罚金或者没收财产:
(一)入户抢劫的;
(二)在公共交通工具上抢劫的;
(三)抢劫银行或者其他金融机构的;
(四)多次抢劫或者抢劫数额巨大的;
(五)抢劫致人重伤、死亡的;
(六)冒充军警人员抢劫的;
(七)持枪抢劫的;
(八)抢劫军用物资或者抢险、救灾、救济物资的。
快速解决“刑事辩护”问题
当前5923位律师在线
立即咨询
斡旋受贿罪的客观要件有哪些
[律师回复] 解析:
在法律规定中,二者存在如下区别:其一在于构成条件有所不同。斡旋受贿罪主要源于国家公职人员本人所具有的职权或地位形成的优势条件,强调的是这些犯罪分子利用了自己的职务影响进行非法活动。相较之下,利用影响力受贿这一罪名则是针对那些能够充分发挥与其紧密相连的国家公务人员影响力的犯罪分子,他们并非利用自身的权力。其二是犯罪主体存在差异。
根据司法解释规定,利用影响力受贿罪的实施者通常是与国家公职人员有密切关联的亲属或其他人,而斡旋受贿罪的犯罪主体则只能由国家公职人员本人担任。
第三点在量刑标准上也体现出来。利用影响力受贿罪的定罪标准是犯罪分子通过国家公职人员的职务行为,或者通过其他国家公职人员的职务行为,为请托人谋求不当利益,从而向请托人索取财物或接受请托人财物,且数额较大或存在其他严重情节。而斡旋受贿罪作为受贿罪的一种特殊形式,其构成要素包括:
(1)犯罪客体通常涉及到国家机关、国有企业、事业单位等机构,犯罪对象则是各种形式的财产;
(2)客观要件要求行为人必须利用职务上的便利,接受他人财物并为他人谋取利益;
(3)犯罪主体必须是国家公职人员;
(4)主观要件必须是故意,如果是过失行为则不能构成受贿罪。
法律依据:
《刑法》第三百八十五条
【受贿罪】国家工作人员利用职务上的便利,索取他人财物的,或者非法收受他人财物,为他人谋取利益的,是受贿罪。
国家工作人员在经济往来中,违反国家规定,收受各种名义的回扣、手续费,归个人所有的,以受贿论处。
问题未解决?即刻提问 >
已帮助 3亿+ 用户解决法律难题
顾客摔倒如何处理?
现在我们外出逛商场也好,住酒店也好,越来越引发我们关注的问题大概就是我们的人生安全问题了,那我们在外出时如果遇到意外是该如何处理呢?是追究其第三方还是愿自己自认倒霉呢?今天律图小编为大家讲解一下顾客摔倒如何处理。
10w+浏览
损害赔偿
浏览更多不如直接问 >
获取专业解答,11w人正在咨询
商场顾客摔伤谁负责?
顾客在商场摔伤的情况是很常见的,有些时候商场的地没有打扫干净,导致顾客摔伤,有时候也是可能因为顾客自己不小心而摔伤,那么这些情况下商场应该要负责吗?下来有关的内容由律图小编为您介绍。
10w+浏览
损害赔偿
问题紧急?在线问律师 >
5513 位律师在线,高效解决问题
顾客摔倒索赔的步骤
顾客摔倒索赔,这听起来貌似不是一个复杂的问题,但是对于很多市民来说却并没有那么容易,如果寻找超市方,对方拒绝自己的索赔那该找哪些部门进行投诉以及索赔的理论依据都可以成为其中的困难,以下就由小编律图为您提供一些路径选择:
10w+浏览
损害赔偿
问题未解决?即刻提问 >
已帮助 3亿+ 用户解决法律难题
顶部
律图法律咨询 发来一条私信

你好,您的法律问题还没有找到满意的答案吗?可以直接私信我单独沟通哦~

温馨提示
浏览更多,不如直接问律师
律图法律咨询 24h在线
18万+

认证律师

15亿+

普法人次

9

最快响应