关于保险拒赔问题,可依据不同情况分别提出申诉,具体如下所示:
首先,若保险事项属于商业保险范畴且保险公司毫无缘由地拒绝理赔,则投保方或被保险人均有权采取相应措施进行维护权益,包括但不限于以下几种方式:
(一)优先尝试与保险公司进行诚实协商,谋求达成和解和协议共识;
(二)寻求双方均值得信赖的第三者或基层调解组织协助,进行调解工作;
(三)若保险合同中有所约定的仲裁条款,则可以向该仲裁条款所规定的仲裁委员会提交仲裁申请;
(四)亦可选择直接向当地人民法院提起诉讼;
(五)此外,还可考虑向中国银行保险监督管理委员会进行投诉等其他途径。
其次,对于涉及社会保险的用人单位无正当理由拒赔(仅限于工伤赔偿方面)的情况,劳动者同样拥有多种维权手段,包括但不限于以下几种方式:
(一)与用人单位进行协商,同时也可以请求工会或第三方共同参与协商过程;
(二)向企业劳动争议调解委员会、基层人民调解组织,或者在乡镇、街道设立的具备劳动争议调解职能的相关机构提出调解申请;
(三)向工会寻求帮助,由工会代表劳动者出面争取权益,用人单位应认真研究处理此事,并向工会做出明确回应;
(四)在一年内的劳动争议仲裁时效期限内,向有管辖权的劳动争议仲裁委员会提交仲裁申请;
(五)经过劳动仲裁程序后,如仍未能解决纠纷,可向当地人民法院提起诉讼;
(六)除上述方式外,还有其他可行的维权途径。