解析:
在保险公司接获被保险人和受益人有关支付或支付保险金请求之时,应立即进行精确评估和审查。对于情况较为复杂、难以处理的事件,应在三十日之内完成评估和审查,除非在保险条款中有明确规定的时间长度。待确定保险事故为保险责任范围内的事项之后,保险公司应尽快与被保险人或受益人协商并达成支付或支付保险金的协议,然后在十日内履行支付或支付保险金的义务。若保险合同中已对支付或支付保险金的期限做出了具体规定,则保险公司必须严格遵守相关规定,按照约定的期限履行支付或支付保险金的义务。
法律依据:
《中华人民共和国保险法》第二十三条保险人收到被保险人或者受益人的赔偿或者给付保险金的请求后,应当及时作出核定;情形复杂的,应当在三十日内作出核定,但合同另有约定的除外。保险人应当将核定结果通知被保险人或者受益人