商品房外墙纠纷怎么解决

解析：
针对购房过程中出现的墙体开裂问题，我们建议购房者应依据所签订的购房协议内容，要求开发商按照法律规定对房屋进行妥善修复和损失赔偿；然而，当裂缝现象发生在保修期满之后时，消费者则必须自行承担相应的修复义务；如果因墙体开裂问题影响了房屋的正常交付使用，这时购房者便有权选择撤销购买合同并要求开发商退还全额购房款。
法律依据：
《商品房销售管理办法》第三十五条商品房交付使用后，买受人认为主体结构质量不合格的，可以依照有关规定委托工程质量检测机构重新核验。经核验，确属主体结构质量不合格的，买受人有权退房;给买受人造成损失的，房地产开发企业应当依法承担赔偿责任
《中华人民共和国民法典》第六百一十七条出卖人交付的标的物不符合质量要求的，买受人可以依据本法第五百八十二条至第五百八十四条的规定请求承担违约责任。