快递公司把货丢了怎么赔偿

关于快递服务组织和用户在处理快件丢失或损毁时是否有所约定的赔偿准则，如能找到相关协议，那么理应严格依约执行；反之若未能发现任何具体规定的话，则双方应按照下列基本原则执行相关赔偿事宜。首先是关于免除本次服务费用的情况，这里的费用并不包括因为选择保价等额外服务而产生的额外费用在内。其次，针对已购买保价服务的快件，各家快递服务组织应该根据其保价额度来承担相应的赔偿责任。至于那些未购买保价服务的快件，快递公司则应依据实际损失进行赔偿，尽管如此，赔偿金额最大也不应超出快递公司所收取的资费的三倍之限。最后，需特别指出的是，挂号信件如果出现丢失或损毁的话，快递公司同样应当依照所收取的资费的三倍金额进行补偿性赔偿。

解析：
在快递服务组织和客户之间关于快件丢失或损坏的赔偿事宜，如双方已有明确约定，则应依照该约定执行；若并未有任何协议，则可以遵循以下原则。（1）快递服务组织应当免除当事人此次所委托服务的相关费用，然而，这并不包括保价等其他可能产生的附属费用；（2）针对当事人已购买保价的快件，快递服务组织将按照其所投保价值作出相应赔偿；（3）若当事人未曾购买保价服务的快件遭受损失，快递服务组织应对此实际发生的损失进行赔偿，但是，赔偿金额不得超越当事人所支付资费的三倍；以挂号形式寄送信件而发生丢失或者损毁，那么，快递服务组织也会按照原资费的三倍来给予当事人相应的赔偿。
法律依据：
《快递市场管理办法》第二十条，在快递服务过程中，快件（邮件）发生延误、丢失、损毁和内件不符的，经营快递业务的企业应当按照与用户的约定，依法予以赔偿。
企业与用户之间未对赔偿事项进行约定的，对于购买保价的快件（邮件），应当按照保价金额赔偿。对于未购买保价的快件（邮件），按照《中华人民共和国邮政法》相关法律规定赔偿。