律图审稿专业委员会3轮严审

外卖有保险不赔吗怎么办

交通事故

3.9w浏览匿名 2024-10-27 辽宁朝阳

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律师解答共3条

辽宁法务

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若保险公司未能提供合理的理赔服务，您可考虑以下途径进行维权：
首先，您有权前往保险公司或中国银行保险监督管理委员会进行投诉反映问题，亦或是直接采取法律诉讼手段。
值得注意的是，如若保险合同中就赔偿或者给付保险金的期限作出明确约定，保险人应严格依照契约条款予以履行赔偿或给付保险金之义务。若保险人未能及时履行此项规定义务，除了需支付保险金外，还应对由此造成的被保险人或受益人的经济损失给予充分补偿。
另外，对于保险理赔事宜，任何单位及个人均无权非法干涉保险人履行赔偿或给付保险金的义务，同时也不应限制被保险人或受益人获取保险金的合法权益。关于保险公司的理赔流程，具体步骤如下：
首先，当投保人提出理赔申请时，保险公司负责人将亲自赴现场核实实际情况；
其次，保险公司将对投保人所提交的相关材料进行严谨审查，以确定理赔义务是否合理；
再次，保险公司将对事故责任方进行明确认定；
最后，保险公司将依据实际情况决定理赔是否生效，如若理赔得以批准，通常情况下，款项将于10个工作日内到达指定账户，否则，保险公司将会向投保人详细解释不予理赔的原因。

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3 10-27
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若保险公司未能按约进行理赔事宜，您可选择前往保险公司或中国银行保险监督管理委员会进行投诉与反馈，亦或是直接向当地的司法机构提起诉讼。关于赔偿或给付保险金额的期限问题，保险协议已对此作出明确规定。倘若保险公司未能按时履行其相关职责，除了支付保险金之外，还应赔偿因自身过失而导致的被保险人或受益人的损失。
同时，任何单位及个人均无权干涉保险人在履行赔偿或给付保险金方面的义务，更不能限制被保险人或受益人获取保险金的合法权益。以下是保险公司的理赔流程：
首先，当投保人提出理赔请求时，保险公司的负责人将亲自赴现场核实实际情况；
其次，保险公司需对投保人提供的相关材料进行严格审查，以确保理赔义务的合理性；
再次，保险公司将确定责任方；
最后，保险公司将依据具体情况决定理赔是否生效，若理赔得以生效，通常情况下，款项将于10个工作日内到达指定账户，否则将会通知投保人具体原因。

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3 10-27
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解析：
若遇保险公司不予理赔之情形，您可选择前往该保险公司或中国银行业监督管理委员会进行投诉处理，亦或是直接向相应管辖区域的法院提起诉讼以维护自身合法权益。在保险合同中，对于赔偿或给付保险金额的期限作出明确约定的前提下，保险人应严格遵循相关约定，切实履行其赔偿或给付保险金额的法定义务。若保险人未能及时履行上述义务，除需支付保险金额外，还应对被保险人或受益人因此遭受的经济损失承担赔偿责任。
此外，任何单位及个人均不得非法干涉保险人履行赔偿或给付保险金额的法定职责，同时也不得限制被保险人或受益人依法享有获取保险金额的合法权益。关于保险公司的理赔流程，具体步骤如下：
首先，当投保人提出理赔申请时，保险公司负责人将亲临事故现场进行核实确认；
其次，保险公司将对投保人提供的相关资料进行详细审查，以确定理赔义务的合理性；
再次，保险公司将对责任方进行认定；
最后，保险公司将依据实际情况决定理赔是否生效，若理赔得以生效，通常情况下，保险公司会在10个工作日内完成款项支付工作，否则将会告知投保人具体原因。
法律依据：
《保险法》第二十三条
保险人收到被保险人或者受益人的赔偿或者给付保险金的请求后，应当及时作出核定;情形复杂的，应当在三十日内作出核定，但合同另有约定的除外。
保险人应当将核定结果通知被保险人或者受益人;对属于保险责任的，在与被保险人或者受益人达成赔偿或者给付保险金的协议后十日内，履行赔偿或者给付保险金义务。保险合同对赔偿或者给付保险金的期限有约定的，保险人应当按照约定履行赔偿或者给付保险金义务。

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5 10-27